to read complaints and reviews, or file yours."27.02.2026 tarihinde Bornova şubesindeki ATM'den 14.000 TL yatırdım, ancak para hesabıma geçmedi ve mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sonunda iade gerçekleşti ve sorun çözüldü."
27.02.2026 tarihinde saat 18.20 civarında İzmir Bornova Özkanlar şubesinin ...bankamatiğinden, kendi adıma kayıtlı Garanti Bankası kartımla 14.000 TL par
Garanti Bankası’ndan 2022 Ağustos ayından beri emekli maaşı almaktayım. Emekli maaşı anlaşmamız gereği EFT ve havale işl...emlerinin ücretsiz olması gerekirken, hafta içi mesai saatleri içinde yaptığım işlemlerden zaman zaman EFT ücreti kesilmektedir. Bazen ücret alınmaması, bazen de alınması nedeniyle
Garanti Bankası’nın yaklaşık üç yıldır Aslan Kaya Kimya üzerinden maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmam nedeniyle mesa...i saatleri içinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT ve havale işlemlerinden ücret alınmayacağı taahhüt edilmesine rağmen, Ocak 2026 ve Şubat 2026 dönemlerinde bu işlemlerimde
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim"
Garanti BBVA tarafından tarafıma sunulan sıfır faizli taksitli nakit kampan...yası kapsamında Bonus Platinum Trink kredi kartına başvuruda bulundum. Başv
15.02.2026 tarihinde Garanti BBVA maaş hesabımı kontrol ettiğimde, Eureko Sigorta adına “ferdi kaza poliçesi prim tahsil...atı” açıklamasıyla 3.976,27 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir para kesildiğini fark ettim. Bu poliçeyi ben hiçbir zaman talep etmedim, onay vermedim ve daha önce böyle bir
Garanti BBVA’da bulunan KMH ve kredi borcum için 15 Ocak tarihinde, 6 ay vadeli olacak şekilde yapılandırma yaptım. Bu i...şlem sırasında 17.000 TL ön koşul ödemesi yaptım ve aylık taksitlerim 11.596,08 TL olarak belirlendi. Ancak şu anda mobil bankacılık uygulamasında yapılandırılan KMH ve kredi ürünl
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan 12.02.2026 tarihinde sabah 09:00’dan sonra mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT... işleminde 8,37 TL EFT ücreti kesildi. Maaş hesabı olduğu için bu tür işlemlerden ücret alınmaması gerektiğini düşünmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutar hesab
"Apple ile görüştüm ve şikayet dosyası oluşturdum. İki gün sonra para iadesi oldu."
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden gümüş alım satımı yaparken, bugün mesai saatleri içinde uygulanan makas aralı...ğının diğer bankalara göre oldukça yüksek olduğunu gördüm. Diğer bankalarda 1–5 TL arasında değişen gümüş alım satım makas aralığı, Garanti Bankası’nda 8 TL olarak uygulanıyordu.
Garanti BBVA müşterisiyim ve üniversite öğrencisiyim ve bilgim dışında hisse senedi hesabımdan hesap bakım ücreti kesild...iğini bugün fark ettim. Hesabımı aktif olarak kullanmıyorum ancak 6 ayda bir 250 TL olacak şekilde toplamda 500 TL hesap bakım ücreti yansıtılmış ve borç çıkarılmış. Durumu fark e
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. Uygulamanın içinde kocaman bir şekilde “7/24 EFT işlemleri ü...cretsiz” ifadesi yer almasına rağmen, yaptığım her EFT işleminde benden ücret kesiliyor. Mesai saatleri içinde diğer bankalar EFT ücretini kaldırmışken, Garanti Bankası’nda her sef
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 29 Kasım tarihinde ertelemeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru num...aram 1511844940. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ sistemde “değerlendiriliyor” olarak görünüyor, ne sonuçlanıyor ne de iptal ediliyor. Bu süreçte Garanti BBVA m
Garanti BBVA kredi kartımla ilgili tamamen bilgim ve isteğim dışında bir süreç yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce banka ta...rafından arandım. Daha önce de bir erkek temsilciyle görüşmüş, nakit avans için aradığını söylemişti, o sırada müsait olmadığımı belirterek görüşmeyi sonlandırmıştım. Sonrasında be
Yaklaşık olarak 1,5 yıldır maaş müşteriniz olmama rağmen mesai saatleri ve hafta içi yapmış olduğum havale EFT işlem ücr...eti bazen kesildi bazen ise kesilmedi. Bu durum nasıl gerçekleşti anlamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim. Şubeye gittim çözüm bulamadım. Konu hakkında tar
Garanti Bankası kartımdan, bilgim ve onayım dışında 08.12.2025 tarihinde saat 19:10’da Iyzico / Massimo Mutti firması üz...erinden 27.450 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlem bana ait değildir ve kesinlikle onay vermediğim bir harcamadır. Daha önce böyle bir durum hiç ya
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olduğum için, kart aidatı olmadan kullanılabilir kartlar arasında yer alan Bonus Genç kar...tı kullanmaktayım. Buna rağmen yaklaşık son 3 yıldır kredi kartımdan düzenli olarak kart aidatı kesiliyor ve iadesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri kartımın aidatlı kart oldu
"Sorun çözüldü."
Garanti BBVA’dan 21.11.2025 tarihinde SMS yoluyla, hiçbir gecikmiş borcum olmadığı ve bankada hesabım, kredim, kredi kar...tım bulunmadığı halde yasal takibe düşmemem için aramam gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Bu mesajda dosya numarası, tutar veya borcun türüne dair hiçbir bilgi yer almıyordu, sad
Marka/Ürün: Garanti BBVA Bonus kredi kartı – Eureko “görünmez fk” sigorta poliçesi 13.11.2025 tarihinde onayım olmadan ...kredi kartıma Eureko kaynaklı “görünmez fk” adlı bir poliçe güvencesi tanımlandığını fark ettim. Bu kapsamda kartımdan 3.437,84 TL prim/ücret kesintisi yapılmış görünüyor. Bu işlem
04 Temmuz 2025 tarihinde babamı kaybettim. Veraset ilamını noterden alıp, vergi dairesindeki tüm yükümlülükleri yerine g...etirdim ve ödemeleri yaptım. Ardından annem ve kız kardeşimle birlikte Garanti Bankası Soğanlık Şubesi’ne giderek babama ait hesabın kapatılması işlemlerini gerçekleştirdik. Tüm be
Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim ve vadesiz hesabımı kullanıyorum. Bankanızın maaş müşterilerine mesai saatleri içinde ...ve resmi tatillerde belirli saatlerde ücretsiz para transferi imkanı sunduğu bilgisini dikkate alarak, 28.10.2025 tarihinde saat 11:35’te mobil uygulama üzerinden hesabıma gelen 5.
Geçen hafta salı günü X üzerinden, Kamu ve özel olmak üzere, ilk on bankanın hepsi havale, EFT ve fast ücretini yasal ol...arak alıyor. Daha sonra çeşitli kampanyalar ile, hafta içi mesai saatleri, hafta içi mesai saatleri dışında ve hafta sonu ücretsiz gönderimi sağlayan kampanyalar düzenliyorlar. Far
Yaklaşık 5 yıldır Garanti BBVA Sakarya Adapazarı Şubesi maaş müşterisiyim ve mobil uygulamanızı aktif olarak kullanıyoru...m. 1 Ekim 2025 tarihinden itibaren mesai saatleri içerisinde yaptığım havale ve EFT işlemlerinde tarafımdan komisyon ücreti alınmaya başlandı. Oysa aynı kurumdan maaş alan diğer iş
Garanti Bankası Eskişehir şubesindeki vadesiz hesabım üzerinden yaptığım tüm EFT işlemlerinden son 1 haftadır her saat ü...cret kesilmeye başlandı. 2014-2020 yılları arasında Garanti Bankası’ndan maaşımı alıyordum, 2020’den sonra maaşımı başka bir bankadan almama rağmen, tüm harcamalarımı ve fatura öde
