Garanti Bankasında Kredi Kartı Ve Mobil Bankacılık Kesildi, Acil Açılım Talebi

Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartım kullanım dışı olduğu için harcama yapamıyor ve aynı zamanda mobil bankacılık uygulamasına da giriş yapamıyorum. Bugün itibarıyla bu sorunla karşılaştım ve herhangi bir işlem yapamıyorum.

Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadı ve destek alamadım. Adana Atatürk Caddesi Şubesi ile bağlantılı olarak bankacılık işlemlerimi kullanıyorum ve şu an hem kartımın hem de mobil bankacılığın kapalı olması nedeniyle mağdur durumdayım.

Garanti Bankası’ndan, mobil bankacılık hesabımın ve kredi kartımın acilen yeniden kullanıma açılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılarak sorunun nedeninin açıklanmasını talep ediyorum.