to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde hesap ekstreme baktığımda, sonu 6043 ile biten kredi kartımdan 1.101 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatı için yalnızca 300 TL Bonus ta...
Garanti Bankası’na ait sonu 6039 ile biten bireysel Bonus kredi kartımdan, 23.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu ücretlendirme öncesinde tarafıma açık ve anlaşılır şekilde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı,...
Garanti Bankası kredi kartıma, hiç kullanmadığım bir kart için bugün yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı aldığımda sadece bir işlem denenip iptal edilmişti, bunun dışında kartla herhangi bir harcama ya da işlem yapmadım. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kartla ilgili bir sorun olmayac...
Garanti BBVA’dan 2023 yılında almış olduğum kredi kartımın şifresini hiç belirlemedim ve kartı o tarihten bu yana kullanmadım. Kartı alırken, ne zaman şifre belirleyip kartı kullanmaya başlarsam o tarihten itibaren bir yıl dolunca yıllık kart ücreti yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak kartı yalnızc...
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 10 yılı aşkın süredir kullandığım Bonus Trink kredi kartıma Mayıs 2026 ekstresine 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintisi yapılmış, itirazım üzerine ücret tarafıma iade edilmişti ve bu süreçte kart aidatının bir d...
Garanti Bankası’na ait Aynalı Bonus kredi kartımdan 26 Mayıs tarihli ekstreme 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine az önce müşteri hizmetlerini arayarak aidatın tamamının iptal edilip iadesini talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma sadece 300 TL Bonus teklif edildi, ...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 25 Mayıs tarihli ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Aidat tutarının henüz ödemesini yapmadım. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aid...
Garanti Bonus Card kredi kartımın 1018 ile biten numaralı kartına ait 2026 Nisan ekstresinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve her yıl kesilen kart aidatı tutarı kadar tarafıma Bonus yüklemesi yapılıyordu. Bu yıl da aynı şekilde,...
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 26 Mayıs tarihinde 8.000 TL limitli kredi kartımdan 1.439,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutar hem kart limitime hem de bütçeme göre oldukça yüksek bir rakam olduğu için kabul etmek istemiyorum. Kesintiy...
Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 3 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir onayım ve rızam olmadan 1.439,50 TL gibi fahiş bir tutarda kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek ve haksız bir ücret yansıtılması kabul edilebilir bir durum değildir. Konuyl...
"Garanti BBVA ekibine, yıllık kart aidatının iadesi konusunda hızlı ve olumlu geri dönüşleri için teşekkür ederim. Bu çözüm, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi gösteriyor."
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 2 yıl önce çıkarmış olmama rağmen kartı aktif olarak yakın zamanda kullanmaya başladım. İlk kullanım dönemimde tar...
Yıllardır Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk alırken hiçbir şekilde yıllık kart aidatı olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, 20 Mayıs tarihinde ekstreme 1.100 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 7–8 yıldır her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum. Her seferinde ka...
Garanti BBVA’ya ait Balıkesir/Bandırma şubesinden aldığım, sonu 5037 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımın 20 Mayıs 2026 tarihli ekstresinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Kart aidatı uygulamasını kesinlikl...
Garanti Bankası’na ait Balıkesir/Bandırma şubesinden aldığım, sonu 3014 ile biten Bonus Platinum Troy kredi kartımın 12 Mayıs 2026 tarihli ekstresinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Kart aidatı uygulamasını kesinli...
"Şikayetimden hemen sonra banka tarafından arandım ve kart aidat ücretinin tamamı banka tarafından iade edildi. Teşekkürler."
Fıkra gibi kart aidatı! Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve şu anda 1.000 TL limitli Bonus kredi kartımdan 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yani kart limitimden bile yüksek bir aidat alındı. Bu kesintiyi iki gün önce fark ettim. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hay...
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin tarafıma haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. 18.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri i...
Garanti Bonus kredi kartıma 5549**** **** 5695 ait olan 16 Mayıs 2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Bu ücretle ilgili işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ekstreyi kontrol etmesem bu kesintiden haberim olmaya...
Garanti Bankası’na ait teminatlı Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 17.05.2026 tarihinde ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın hem limitinin düşük hem de teminatlı olmasına rağmen böyle bir ücret alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile görüştü...
Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartımdan 12 Mayıs 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 1.287 TL tutarında ücret kesildiğini ekstreme baktığımda fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kredi kartı için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Kartımı To...
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Trink kredi kartımı kapatmak için 5 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartı kapatmak istediğimi söylediğimde, bana “kartınız 9 ay açık kalsın, 1100 TL Bonus yükleyelim, aidat da olmayacak” şeklinde bir teklif sunuldu. Ben de özellikle, defalarca ...
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın Mayıs ayı ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödemek istemediğim için bu bedelin alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üc...
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde kartı yalnızca 1 kez kullandım. 12 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kart aidatının i...
Garanti BBVA tarafından adıma düzenlenen son dört rakamı 9017 olan M&S Platinum Mastercard kredi kartımın Nisan 2026 dönemine ait ekstresine, 2.136,00 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanun...
