to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Kartıma Yansıtılan Yıllık Ücret İçin Geri Ödeme Talebi
Garanti Bonus kredi kartıma 5549**** **** 5695 ait olan 16 Mayıs 2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Bu ücretle ilgili işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ekstreyi kontrol etmesem bu kesintiden haberim olmayacaktı.
Kart başvurusu sırasında yıllık aidat alınmayacağı yönünde taahhütte bulunulmasına rağmen, ayrıca kartımdan otomatik ödeme talimatı verdiğim dört adet faturam olmasına karşın bu ücretin kesilmesini kabul etmiyorum. Kart aidatının Bonus veya benzeri bir teklif ile telafi edilmesini de onaylamıyor, kesilen 1.101,00 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan olduğu gibi kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
Bu tutar aynen iade edilmezse bankanızdaki altın hesabımı ve otomatik fatura talimatlarımı kapatacağımı, bankanızın kart aidatı alınmayacağı yönündeki taahhüdünü yerine getirmesini ve kartımdan kesilen yıllık üyelik ücretinin eksiksiz şekilde iadesini istediğimi bilgilerinize sunuyorum.
Garanti Bonus kartımdan 16 Mayıs 2026 tarihinde 1.101,00 TL yıllık aidat kesildi ve iade talep ettim. Şu ana kadar bir gelişme olmadı, kartımı kapatmayı ve otomatik faturalarımı başka bankaya taşımayı düşünüyorum.
