Garanti Bankası Miles&Smiles Kartı Yıllık Aidat İadesi Talebi

Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde kartı yalnızca 1 kez kullandım. 12 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.

Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kart aidatının iadesinin mümkün olmadığını, bunun yerine 3.000 mil yükleyebileceklerini söylediler. Bu teklifi kabul etmedim ve açıkça kartıma yansıtılan yıllık aidat ücretinin iptal edilmesini talep ettiğimi belirttim.

Kısa süreli ve neredeyse hiç kullanım olmayan bir kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hakkaniyetli bulmadığımı, yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ettiğimi bilgilerinize sunarım. Aksi takdirde tüketici olarak yasal haklarımı kullanacağımı ve Garanti Bankası nezdindeki tüm hesap ve kartlarımı kapatacağımı belirtmek isterim.