Kepez Şubesinde Yavaş İşlem Ve Uzun Bekleme

21.09.2026 tarihinde Garanti BBVA Kepez şubesinde sıra numarası alarak işlem yapmak istedim. Saat 09.12’de 525 numaralı sıramı aldım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ekrandaki numara 523’te kaldı ve hâlâ ilerleme olmadı. Şubeye her gelişimde benzer bir yoğunluk ve yavaşlıkla karşılaşıyorum.

Kepez şubesinde personelin bu duruma kayıtsız kaldığını ve işleyişin oldukça yavaş olduğunu gözlemliyorum. Sürekli aynı sorunu yaşamam nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum.

Bu nedenle Kepez şubesindeki personelin ve işleyişin denetlenmesini, sorumlu kişilerin uyarılmasını ve bu şubede bekleme sürelerini makul seviyeye indirecek düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.