to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası hesabımdan 1.850 TL tutarında EFT/havale işlemi yaptım. İşlemi saat 19.55’te gerçekleştirdim, alıcı olar...ak Boğaziçi ticari görünüyor ve dekont üzerinde “01666/6298399 Trend Ödeme Kuruluşu Anonim Şti” ifadesi yer alıyor. Ancak işlem üzerinden birkaç saat geçmesine rağmen para karşı ta
Annemin engelli aylığı PTT hesabına yattıktan sonra, 7’si günü saat 18.30 civarında PTT mobil uygulaması üzerinden kendi... Garanti Bankası hesabıma yaklaşık 6.454 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para ne PTT tarafında ne de Garanti Bankası hesabımda görünmüyo
27 Aralık 2025 akşamı saat 22:30–23:00 civarında Yalova ilinde bir benzin istasyonundaki Garanti Bankası ATM’sinden hesa...bıma 30.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonunda ATM parayı 29.000 TL olarak saydı ve hesabıma sadece 29.000 TL geçti; 1.000 TL’m eksik görünüyor. İşlem sırasında her
"Çözüldü"
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerindeki kripto hesabıma yaklaşık bir haftadır erişemiyorum. Kripto bölümünü açmaya ç...alıştığımda ekran bir anda açılıp hemen kapanıyor ve “sistemde hata var” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle kripto işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve bu durum her gün devam e
12.01.2026 tarihinde saat 20.19 civarında, Garanti BBVA adına gelen “6 haneli doğrulama kodu ile bana ait olmayan bir nu...maralı Masterpass hesabınızı BiTaksi işyerinde doğrulayabilirsiniz. B002” içerikli SMS, Android telefonuma arka arkaya 3 kez ulaştı. Sürekli kullandığım numarama bu mesajların gelm
Garanti BBVA’ya ait, Erzurum Yakutiye şubesine bağlı ve sonu 6687 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 03.01.2026 tarihin...de 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun yıllardır müşteriniz olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve ücreti
Garanti Bankası Bonus Troy kartım ile 4 Ocak tarihinde Tanmed Medikal’den yaklaşık 500.000 TL tutarında sağlık harcaması... yaptım. İşlem kart ekstresinde sağlık harcaması olarak görünmesine rağmen, banka tarafından sağlık/medikal kampanyası kapsamında taksitlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığım
07.01.2026 tarihinde saat 23:20 sularında Garanti BBVA Mobil üzerinden QR kod ile Garanti BBVA Çayırova Ragıp Demirkol B...ulvarı’nda bulunan, üzerinde 01345-6679847 numarası yazan ATM’den hesabıma 39.900 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Bunun üz
Garanti BBVA’dan emeklilere özel olarak verilen, ****7027 ile biten kredi kartımı kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem kar...tla ilgili hem de Bonus ve sigorta işlemleriyle ilgili birden fazla sorun yaşıyorum. Öncelikle, onayım alınmadan hesabımdan sigorta kesintisi yapıldı. Fark edince bu tutar iade ed
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili olarak yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle kaza geçirdim ve bu... durumu gösteren resmi heyet raporum bulunmasına rağmen hakkımda icra takibi başlatıldı. Elimde 02.08.2025 tarihli heyet raporum olmasına rağmen bu rapor dikkate alınmadan icra sür
"Param yatırıldı teşekkürler"
12.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.45 civarında Ankara Sincan Yaşar Kema...l Şubesi önündeki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapa
Yaklaşık 4 senedir Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmek veya parola sıfırla...ma adımlarına devam etmek istediğimde, şifre ekranında sürekli “Özür dileriz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası ile karşılaşıyorum v
Garanti kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde daha önce yıllık kart aidatı alınmamıştı. 3 Ocak ...2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili Garanti ile görüştüğümde, tutarın sadece yüzde 75’ini iade edebileceklerini
Garanti BBVA’da bulunan yatırım hesabım üzerinden son bir ay içinde üç farklı halka arz katılımı gerçekleştirdim. İlk ha...lka arıza katılımımda 250 TL, ikinci katılımımda ise 250 TL olmak üzere toplam 500 TL tutarında para hesabımdan kesildi. Hesabımdan kesilen bu tutarı fark edince 11.01.2026 tarihi
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Eylül 2025 tarihinde Erbaa/Tokat şubesinden krediye bağlı olarak... bir kredi sigortası yapıldı. Bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde, müşteri numaram 13831329 üzerinden yaptığım görüşmelerde sigortanın krediye bağlı olduğu gerekçesiyle iptal e
Garanti BBVA Kdz. Ereğli şubesi üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi ...ve 20.11.2025 tarihinde hesabımdan tek seferde 10.356,03 TL prim kesintisi yapıldı. Cayma hakkımı kullanmıyorum, ancak poliçenin iptal edilmesini ve ödenen primin tarafıma iade edi
12 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait banka kartımla Yeşilpınar c. Topel ATM’sinden 30.000 TL para çektim. İşlem ön...cesinde ek bir sınır, faiz uygulaması ya da bu tutara ilişkin özel bir şart olduğuna dair ATM ekranında hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra hesabımı kontrol etti
12.01.2026 tarihinde saat 15:10 civarında Torbalı Ayrancılar bölgesindeki Garanti BBVA ATM’sinden 40.000,00 TL para çekm...e işlemi yaptım. İşlem sonucunda hesabımdan 432,00 TL komisyon kesildi ve bu komisyonla ilgili işlem öncesinde ATM ekranında veya başka bir yerde açık, net bir bilgilendirme yer al
Garanti Bankası’na ait, sonu 8065 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 10.01.2026 tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı ...yansıtılmıştır. Uzun yıllardır müşteriniz olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum ve ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediy
Erzincan Merkez Garanti Bankası şubesi ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Garanti...’deki hesabımı/kartımı uzun zaman önce kapattırmama rağmen bu hesaba hâlâ para transferi yapılabiliyor ve banka bu parayı kabul ediyor. Yaklaşık bir yıl önce kapattırdığım bu hesa
Garanti BBVA kredi kartı ekstreme yönelik, geçtiğimiz ay müşteri hizmetlerinden aranarak, kart ekstremi sadece asgarisin...i ödemem koşuluyla hiçbir masraf ya da faiz alınmadan 1 ay süreyle erteleyebileceğim söylendi. Görüşmenin 10–14 Aralık tarihleri arasında yapıldığını hatırlıyorum ve o tarihteki te
Garanti Bankası’nın Halkalı şubesi maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 hafta önce EFT işlemlerimd...en ücret kesilmeye başlandığını fark ettim. Son bir haftada yaptığım 4 EFT işleminin her birinden 16,79 TL olmak üzere toplamda 4 kez işlem ücreti tahsil edildi. Maaş müşterilerin
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine acil bir durum için ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Ar...ama sırasında “telefonunuza onay kodu gönderdik” denmesine rağmen telefonuma hiçbir SMS gelmiyor, bu yüzden hatta ilerleyemiyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu sırada k
Garanti BBVA üzerinden otomatik Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim ve 07.01.2026 tarihinde bir ay bile dolmadan... iptal işlemi gerçekleştirdim. Aralık ayında maaşımdan kesilen ilk tutar, iptal işlemini yaptığım gün hesabıma iade edildi. Ancak 01.01.2026 tarihinde maaşımdan ikinci kez kesilen
