to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bağlarbaşı şubesinde 2021 yılından beri maaş müşterisiyim. 18.05.2026 tarihinde, hiçbir bilgi ve onayım olmadan Garanti’deki hesabımın tamamen silindiğini ve bankada “tasfiyede” olarak göründüğümü öğrendim. Bu nedenle maaşım 22.05.2026 tarihinde yatması gerekirken hesabım olmadığı için yatmadı ve 9 günlük bayram süresince ciddi şekilde mağdur edildim.
Daha önce Antalya Konyaaltı şubesinden mobil bankacılık ve sim kart değişikliği ile ilgili işlem yaptırmıştım, bu işlemden sonra hesabımın silindiğini fark ettim. Tasfiye durumunda göründüğüm için sadece mobil bankacılıkta işlem yapabildiğim söylendi, ancak sim kart değişikliği nedeniyle mobil bankacılığa da erişim sağlayamadım ve bayram süresince hiçbir şekilde hesabıma ve maaşıma ulaşamadım. Tüm bunlar benim açık rızam, bilgim ve onayım dışında gerçekleşti.
Garanti Bankası’ndan, silinen hesabımın acilen yeniden açılmasını, üzerimde görünen tasfiye sürecinin tamamen kaldırılmasını ve maaşımın sorunsuz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatılması nedeniyle tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve yaşatılan mağduriyet için bankadan resmi bir özür bekliyorum.
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve uzun süredir de maaş bankası olarak Garanti BBVA’yı kullanıyorum. Ocak ayı itibarıyla maaş hesabımın kapatıldığını öğrendim. Şubeye gittiğimde sistemde “tasfiye müşteri” olarak göründüğüm, bu nedenle hesabımın kapalı olduğu söylendi. Ekstra bir işlem y...
Garanti bankası'nın yıllardır müşterisiyim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Maalesef garanti bankası, bana herhangi bir bildirimde bulunmadan bankayla olan işlemlerimi sonlandırma (tasfiye) işlemi gerçekleştirdi. Şirketimi kendi isteğimle kapattım (herhangi bir batma durumu olmadan). Birey...
6-7 yıl önce Garanti Bankası’ndaki hesabım, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı. O dönemde herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya gerekçe sunul...
22 Aralık Pazartesi günü mobil bankacılığıma giriş yapamadığım için Garanti BBVA Yalova Şubesi’ne gittim. Hesabımı maaş hesabı olarak kullanmak istediğimi ve bu nedenle mobil bankacılığa erişmem gerektiğini belirttim. Şubedeki görevli, maaş hesabı tanımlaması yapılabilmesi için bazı işlemler gerekti...
Eşim hakkında yürütülen bir soruşturmanın sonucu henüz belli olmadan, Garanti Bankası tarafından tüm hesapları, kartları ve bankacılık işlemleri yaklaşık sekiz aydır kapatıldı. Bu süreçte eşimin T. C. Kimlik numarası 172399…… olan hesaplarına ve kartlarına erişimimiz tamamen engellendi. İzmir Çiğli ...
Yorumlar