Garanti BBVA işleminize

Eureko Sigorta tarafından istemediğim halde adıma sigorta yapıldı. Telefonda müşteri hizmetleriyle görüşme sırasında sig...ortayı kabul etmediğimi belirtmeme rağmen, zorla işlem yapıldı ve bana “Sonradan iptal edersiniz, paranızı geri alırsınız, siz şimdilik yaptırın” denilerek yönlendirildim. Sigorta ...

15.01 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Ordum Kart’ıma 300 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan... çekilmesine rağmen kartıma para yatmadı. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen ilgili numarayı aradığımda telefonlar açılmıyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Hem param çekil...

Garanti BBVA’da 2023 yılında yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle borçlarım icraya verildi. Dosyam hakkında bilgi alabilmek... için bankanın avukatı K**** T**** ile iletişime geçtim. Ancak ilgili avukatın çalışanları dosyanın kendilerinde olmadığını söyleyip benimle son derece saygısız bir şekilde konuşar...

Garanti Bankası’na ait 100. Yıl Bonus kredi kartımı kapattırmak için 27.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. K...artımı kapatmak istediğimi ilettiğimde, müşteri temsilcisi kartı 6 ay daha kapatmamam için 870 TL Bonus tanımlayabileceklerini söyledi. Bunun üzerine kartın yıllık kullanım ücretin...

Garanti Bankası’na ait kredi kartım daha önce benzer bir sorun yaşadığım için kapattırılmışken, kapalı olan bu kartımdan... parça parça toplam 30.000 TL tutarında işlem yapılmış ve bu harcamalar benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Kartımın kapalı olmasına rağmen bu işlemlerin nasıl yapılabi...

14 Ocak saat 16.42’de Hesaphizmetleri adlı internet sitesinden 1.000 TL karşılığında uc satın aldım. Ödemeyi Garanti BBV...A üzerinden gerçekleştirdim ancak aradan saatler geçmesine rağmen uc’ler hesabıma hala yüklenmedi ve şu anda mağdur durumdayım. Daha önce başka yerlerden uc satın aldığımda en faz...

Garanti Bankası’na bağlı banka kartımdan bugün internet bankacılığı üzerinden, Apple satış olarak görünen iki adet 250 T...L’lik işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda 500 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini düşündüğüm bu işlemler sebebiyle hesabımdan para çekilmiştir. Apple üzerind...

Garanti BBVA kredi kartımla yaptığım taksitli alışverişlerde, ürünü iade ettiğimde alırken ödediğim vade farkı (taksit y...aptığım için) tarafıma iade edilmiyor. Bugün de dahil olmak üzere bu durum birkaç kez tekrarlandı. Özellikle Bensu Buyruk ve Havoş gibi butiklerden yaptığım alışverişlerin iadesind...

13.01.2026 tarihinde 09:40-10:15 Saatleri arasında Buca/İzmir Şubenizden işlem yaptırmak üzere torunum ile bankanıza git...tim. Promosyonumu yeniletmek istedim ve ek promosyon olan avans hesaptan 2000 TL kullanıp 6000 TL Bonus kazanabilmemiz için 2000 TL avans hesap tanımlanmasını istedik ama bankadaki...

18 Aralık’ta Garanti’ye ait ortak ATM’de, Yapı Kredi kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken 9.200 TL’m ATM’de sıkı...ştı ve işlem tamamlanmadı. Para hesabıma geçmedi. Olay sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede bana incelemenin en geç 2 haftaya kadar sürebileceği...

14.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Eskişehir şubenizde, sol taraftan en köşeden ikinci bankoda görev yapan gişe personeli..., hiçbir rızam ve talebim olmadığı halde adıma kredi başvurusu yapmıştır. Bana gelen olumsuz SMS ile, adıma kredi başvurusu açıldığını sonradan öğrendim. Kesinlikle böyle bir taleb...

14 Ocak Çarşamba günü saat 17.00–18.00 aralığında Akbank bankamatik kartımla Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Garanti BBV...A ATM'sinden hesabıma 7.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, yatırdığım paranın sadece 400 TL’sini geri iade etti; kalan 6.600 TL ise ne hesabıma geçti ne de tar...

12 Ocak Pazartesi günü saat 16:00 civarında 0539********33 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankas...ı ile ilgili olarak tanıttı ve Bonus kredi kartıma ait kart aidatı konusunda işlem yapılabileceğini söyledi. 2026 yılında çıkan bir kanuna göre kart aidatını ödemeyeceğimi, ayrıca ...

Garanti BBVA’ya ait sonu 2017 ile biten Bonus Gold kredi kartımın 02.01.2026 tarihli hesap ekstresinde, 979,50 TL tutarı...nda kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartım için herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın alınmasını hukuka ve Tüketici Hakları’na aykırı buluyorum. Tüketici Kan...

Garanti Bankası mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum, sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bankacılık... işlemlerimin tamamını mobil üzerinden takip ettiğim için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve böyle bir aksaklığı kabul edilebilir bulmuyorum. Mobil bankacılık giriş ekra...

Garanti Bankası müşteri hizmetleri çağrı merkezine bugün toplam üç kez ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbirinde işlemimi tama...mlayamadım. “Sim kart değişikliği” menüsünden ilerleyip benden istenen T.C. kimlik numaramı giriyorum; ancak numarayı girdikten hemen sonra hat hiçbir uyarı verilmeden kendiliğinde...

22.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait 5170xxxxxxxx5349 numaralı hesap kartımdan, sabah saat 07.00 civarında bilgim... ve onayım dışında iki adet işlem gerçekleşti. Hesabımdan 5.662 TL ve 1.979 TL karşılığı olmak üzere toplam 1.176.000 VND tutarında işlem yapıldı. Bu esnada telefonuma herhangi bir...

Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz hesabıma 12/10 tarihinde “ürün paketi ödül yükleme” açıklamasıyla 1.250 TL para yatı...rıldı. Herhangi bir ek şart veya bilgilendirme yapılmadan hesabımda görünen bu tutar, aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra 13/1 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdan çe...

Hattımı yaklaşık 3 ay önce Turkcell’den Vodafone’a taşıdığımdan beri Garanti Bankası mobil bankacılığına giriş yapamıyor...um. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde beni sürekli müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor; ancak müşteri hizmetlerini aradığımda da çözüm sunmak yerine sadece şubeye ...

Garanti BBVA kredi kartı yapılandırmam ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 6–7 ay önce kredi kar...tı borcum için yapılandırma yaptırdım, borcumu da bugün tamamını ödeyerek erken kapama yapmak istedim. Buna rağmen yapılandırmanın erken kapaması bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bu...