Garanti BBVA işleminize

29 Eylül’de Garanti Bankası Antalya Belek Şubesi ile maaşımı taşıma sürecini başlattım. Görüşmelerde bana, maaşımı taşıdığımda 12.500 TL promosyon, Bonus Kart ile 2.000 TL harcamaya 6.000 TL Bonus ve 3 otomatik fatura talimatına 7.000 TL Bonus verileceği söylendi. Tüm işlemleri tamamladım, ancak sad...

7 Ekim 2025 tarihinden bu yana Garanti Bankası’na ait Shop&Fly ve Bonus kredi kartlarımda limit ve harcama limitlerinin ortak olması gerekirken, kartlar birbirinden bağımsız şekilde işlem görmeye başladı. Bu sorun genel olarak tüm işlemlerimde yaşandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca a...

17 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası’nın mobil uygulamasında “Yeni müşterilere özel 50.000 TL, 3 ay sıfır faiz ihtiyaç kredisi” kampanyasını gördüm ve başvuru yapmak istedim. Ancak başvuru sürecinde uygulama beni şubeye yönlendirdi. Çekmeköy Garanti Bankası şubesine gittiğimde ise, şubedeki yetkil...

21.10.2025 tarihinde Garanti BBVA maaş kartım için limit artırımı talebinde bulundum ve başvurum onaylandı. Ancak, başvuru sonucunda “banka tarafından aranacaksınız” şeklinde bir uyarı çıktı. Yaklaşık 1 saattir beklememe rağmen henüz aranmadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 3-4 kez tele...

Yaklaşık bir haftadır Garanti BBVA internet bankacılığı ve mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Sesli yanıt sistemi son derece karmaşık ve yönlendirmeler sonucunda hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu dur...

21 Ekim saat 14:16’da Yalova Merkez Star AVM içerisindeki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 3350 TL yatırmak için işlem yaptım. Parayı ATM’nin para bölmesine koydum, ancak sadece 1250 TL hesabıma geçti. Kalan 1100 TL ise yatırılmadan kartımı iade etti. ATM’nin ekranında herhangi bir uyarı çıkmadı ve ...

20 Eylül 2025 tarihinden bu yana Garanti Bankası Üsküdar şubesinden maaş müşterisi olarak avans hesabı açtırmak istiyorum. Defalarca kez şubeyi telefonla aradım, her seferinde “aranacaksınız” denilerek oyalandım ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Görüştüğüm müşteri temsilcilerinin ilgisiz ve um...

Garanti BBVA Mersin Mezitli şubesinde yaşadığım pos cihazı işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyetim var. Bugün, “Öğreten Anne Kütüphane Cafe” adına yapılan bir pos işlemi sırasında, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden hesabımdan 7.000 TL gibi yüksek bir tutar kesinti yapıldı. Bu tutarın neden ke...

Eylül 2025’in ortasında Garanti Bankası’ndan HGS etiketi başvurusu yaptım ve çağrı merkezi aracılığıyla 190 TL ödeme gerçekleştirdim. Etiketin adresime gönderilmesini talep ettim. Ancak birkaç hafta geçmesine rağmen HGS etiketi elime ulaşmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve kury...

Garanti BBVA Kripto hesabımda eski telefon ve e-posta bilgilerim kayıtlı olduğu için transfer işlemi yapamıyorum. Bugün bu sorunu yaşadım ve Garanti BBVA çağrı merkeziyle iletişime geçerek kayıt açtırdım, ancak henüz bir dönüş alamadım. İletişim bilgilerimi güncelleyemediğim için kripto transfer işl...

21.10.2025 tarihinde Garanti BBVA'ya ait banka kartımdan (son dört hanesi: 0776) "Moka United TRT Genel" adıyla 99 TL tutarında bir ücret çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hesabımda yeterli bakiye olmadığı için para çekilemediğine dair SMS bildirimi aldım. Şu and...

Bugün, Garanti Bankası’ndan kardeşimin adına olan kredi kartı borcu nedeniyle Yağmur Hukuk Bürosu tarafından 0530***3911 numaralı telefondan arandım. Görüşme sırasında son derece saygısız, tehditkâr ve kaba bir üslupla ödeme yapılmazsa haciz işlemi başlatılacağı söylendi. Bilgi almak için tekrar ar...

Garanti BBVA’da yalnızca banka kartım bulunuyordu ve birkaç ay önce bu kartım bankamatik tarafından yutuldu. O tarihten sonra mobil uygulama üzerinden QR ile para çekme ve ödeme işlemlerimi sürdürdüm. Ancak 20 Ağustos tarihinde QR ile yaptığım ödemelerden sonra uygulamada yaklaşık 3.000 TL’lik bir b...

Maaş bankamızı Protesto etmek amacıyla işlemlerimizi başka bir banka aracılığıyla yapmak için Garanti BBVA ile internet üzerinden müşteri olmak istedim. Aylık gelirimin 190bin lira olduğunu bildiren bankadan kredi kartı başvurusu yaptığımda bana 2500 liralık limit vereceğini ama 1750 lira para yatır...

12 Ekim saat 17:09’da 1969 TL ve 13 Ekim saat 20:54’te 9,99 TL olmak üzere, toplamda 1980 TL tutarında “lıdıo Google” adı altında Garanti BBVA banka kartımdan (son dört hane: 3231) iznim ve bilgim dışında internet alışverişi işlemleri gerçekleşmiştir. Kartım fiziki olarak her zaman yanımdaydı ve bu ...

21.10.2025 tarihinde saat 14.40 civarında Garanti BBVA Laleli Şubesi’nde sıra numarası alarak işlemlerimi beklemeye başladım. Ancak benden sonra gelen bir misafirin, sırası gelmediği halde işlem için öne alındığını gördüm. Üstelik öne alınan kişi benim arkadaşımdı ve o da bireysel müşteri olmasına r...

Garanti Bankası’na ait 9792 2904 **** 7041 numaralı kartımla 14.08.2025 tarihinde 599.999,98 TL tutarında bir harcama gerçekleştirildi. Bu işlem, Elekse ödeme kuruluşu üzerinden yapıldı ve karşılığında ürünler tarafıma teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim v...

19.07.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan (son dört hanesi 2018) Katılımevim Pendik Şubesi tarafından 77.000 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemi, 11.10.2025 tarihinde hesap ekstremi kontrol ederken fark ettim ve hemen Garanti Bankası’na itirazda bulundum. Ancak...

15’inde saat 01.30’da İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi’indeki Garanti Bankası ATM’sine 6.500 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım. Olayın hemen ardından Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle ileti...

10 gün önce Garanti Bankası Kadıköy/Kuyubaşı şubesinde banka hesabımla ilgili bir işlem gerçekleştirdim. Banka çalışanı, faturamı otomatik ödemeye aldığımda Bonus puan kazanacağım bilgisini bana vermedi. Yanlışlıkla otomatik ödemeyi iptal ettiğimde ise kazandığım Bonus puan geri alındı. Durumu tekra...