Garanti ATM'de QR İle Yatırılan 1.420 TL Hesaba Yansımıyor

06.07.2026 tarihinde Garanti BBVA’nın İstanbul Bahçelievler’deki bir ATM’sinden QR ile hesabıma 1.420 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma yansımadı ve para ATM’de kaldı.

Hemen ardından Garanti müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 70791406 numaralı kayıt açıldı. Aradan 8 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

ATM’de kalan 1.420 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.