to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na kredi kartı başvurusu yaptım, bugün sabah arandım ve tüm şartları kabul ettim. Başvuru için gerekli t...üm bilgileri eksiksiz verdim, her şey tamamlandıktan sonra hattımda sim kart blokesi olduğu söylendi. Blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde müşt
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son ödeme tarihinin, hiçbir onayım olmadan ve hatalı şekilde değiştirilmesi nedeniyle ...yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 28.07.2026 hesap kesim tarihli ve normalde son ödeme tarihi 06.08.2026 olan, 5407 ile başlayıp 5016 ile biten kredi kartım için, 26.07.2
25.07.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden hesap açtım. Hesap açılışı sonrasında nakit avans hesabımın... onayı için şubeye gitmem gerektiği bildirildi. Ancak sonradan fark ettim ki hesabım, şu anda aktif olmayan kapatılmış bir şube üzerinden açılmış görünüyor. Bu nedenle ne telefonl
Garanti Bankası üzerinden yaptığım EFT işlemleri ile Aktif Yatırım adı altında tanıtılan bir yapıya para gönderdim ve Te...legram üzerinden yönlendirildiğim bu süreçte ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Telegram grubuna eklendim, sürekli yüksek kazanç ve kâr görselleri paylaşılıyordu. Ardından telefonla ar
Garanti BBVA tarafından tarafıma gönderilen banka kartı hiçbir zaman elime ulaşmamasına rağmen, bu kartla bilgim ve onay...ım dışında Media Markt üzerinden 26.07.2026 tarihinde 66.999 TL tutarında alışveriş yapıldığını fark ettim. Kartı ne fiziken teslim aldım ne de şifresini oluşturdum; buna rağmen he
Garanti BBVA kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak banka buna sistemsel olarak izin vermiyor. Mayıs ayından bu yana... kredi kartı borcum görünüyor, borcu kapatmak için mobil uygulamada kartlar bölümüne girdiğimde borcum listeleniyor fakat borca tıkladığımda “Kartınızı şubeden teslim aldıktan sonr
27.07.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Bahçelievler Soğanlı Nevruz Sokak’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sini kullanarak Ga...ranti Bankası hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM içerisinde 65 TL param kaldı ve para hesabıma geçmedi. ATM ekranda dekont veremeyeceğini ve bankamla
Garanti Bankası ile çalıştığımız Zümaks Kargo Kurye ve Taşımacılık şirketi için maaş anlaşmamızın revize edilmesi ve yen...iden düzenlenmesi konusunda yaklaşık Mart 2026’dan bu yana çözüm alamıyoruz. Mevcut maaş anlaşmasının düzeltilmesi ve aktif edilmesi konusunda uzun süredir bekletiliyoruz. Bu süre
Garanti BBVA Yalova Çarşı şubesinde iş yeri pos müşterisiyim. Yaklaşık 10 gündür şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum a...ncak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve kimse telefona bakmıyor. Akıllı telefonumun arama kayıtlarında da bu durum açıkça görülmektedir. Şubeye ulaşamadığım için iş yerimle i
Garanti BBVA’ya ait İstanbul Taksim’deki ATM’den 19.07.2026 tarihinde saat 04:20 civarında para yatırma işlemi yaptım. A...TM’ye 25.000 TL yatırdım ancak işlem sonunda sadece 800 TL iade edildi, kalan tutar hesaba geçmedi ve ATM herhangi bir hata vermedi. Yaşadığım sorun üzerine şubeyi arayarak durumu
Bugün saat yaklaşık 13.57’de Celal Bayar Caddesi üzerindeki Garanti BBVA şubesine avans hesap limit artışı talebim için ...gittim. Mobil bankacılıkta bu işlemi yapmak istediğimde “şubeden devam edin” yönlendirmesi verildiği için özellikle şubeye gitmek zorunda kaldım. Bankanın limit artışını onaylayıp
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.22’de Elazığ Bizmişen 2. Etap Sosyalhane’nin oradaki Garanti BBVA ATM’sinden VakıfBank ...kartımla para yatırma işlemi yaparken 13.400 TL tutarındaki param ATM tarafından alındı ancak hesaba geçmedi. O anda ne ücret iadesi yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı
"Sorunum buradan değil direk banka ile yaptığım görüşme sonucu çözüldü"
Garanti Bankası şubesinde 2025 yılı Ağustos ayında yapılan işlem sırasında, bana sigortanın zorunlu olmadığı söylenmesin...e rağmen “Evim Garanti’de” adı altında sigorta yapılmış ve hesabımdan 27.000 TL prim tahsil edilmiştir. Görüşme esnasında ilk sigortanın zorunlu, diğerlerinin ise zorunlu olmadığı
Garanti BBVA İstanbul 500 Evler şubesi aracılığıyla 1 Temmuz tarihinde sanal pos başvurusunda bulunduk. Başvuru süreci b...oyunca tarafımıza yeterli bilgilendirme yapılmaması ve iletişim eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Başvurumuzun teknik bir sebepten dolayı reddedildiği yalnızca sözlü o
26.07.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 22.500 TL tutarında, Hendek Vergi Dairesi adına bir işlem ...gerçekleştirilmiştir. İşlemi fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve güvenlik amacıyla kredi kartım kapatıldı. O esnada işlem hâlâ provizy
26 Haziran saat 13:53’te Akbank hesabımdan Garanti Bankası alıcılı bir hesaba 5.000 TL tutarında EFT işlemi başlattım. A...lıcı ismini yazarken bir harfi eksik girdiğim için işlem gerçekleşmedi ve Akbank tarafından EFT iade talebi oluşturuldu. İşleme ait referans numarası 3033775 olarak iletildi. Akba
"Garanti BBVA’ya teşekkür ederim. Kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen dolandırıcılık işlemiyle ilgili yaptığım itirazın kısa sürede değerlendirilip sonuçlandırılması ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesi beni çok memnun etti. Süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi, profesyonellik ve müşteri odaklı yaklaşımınız için tüm Garanti BBVA ekibine teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Garanti BBVA Bonus Mastercard kredi kartımdan 27.07.2026 tarihinde saat 13:...15 civarında 66.999 TL tutarında, Vatan Bilgisayar üzerinden online bir alı
19.07.2026 tarihinde gece saat 04.00 suları civarında Garanti BBVA ATM’sinde QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM top...lam 24.200 TL’mi yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Ekranda veya hesabımda da bu tutarla ilgili bir hareket oluşmadı. Olay sonrası durumu Garanti BBVA telefon bankacılığı müşteri hizme
06.02.2026 tarihinde Mersin Tarsus Atatürk Caddesi Carrefour SA önü Garanti ATM’sine para yatırma işlemi sırasında ATM p...aramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka hâlâ paramı iade etmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri, şube ve diğer tüm
Garanti Bankası’nda adıma daha önce açılmış olan Bonus kredi kartını kapattırmak istiyorum. Bu kartı hiçbir zaman kullan...madım, mobil bankacılığa da hiç giriş yapmadım ve fiziki kart da şu anda benim elimde değil. Buna rağmen adıma yüksek limitli bir kredi kartı açık gözükmesi beni ciddi şekilde tedi
Garanti BBVA’ya ait sonu 5039 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma, Temmuz 2026 dönemi ekstreme 26.07.2026 t...arihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrası bankanız müşteri
Garanti BBVA’da daha önce hesabımın bulunduğu şube kapatıldı ve hesaplar başka bir şubeye aktarıldı. Bu işlem sırasında ...hesap numaralarımız da değişti. Şu anda elimde bana ait olduğu belirtilen bir IBAN numarası var ve bu IBAN’ın eski şubedeki hesabıma ait olup olmadığını kontrol ettirmem gerekiyor.
Garanti Bankası’na mobil ve internet bankacılığı üzerinden, ayrıca cep iletişim merkezini arayarak birden fazla kez kred...i kartı başvurusu yaptım. Başvurularım üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen kart basımı yapılmadı ve sistemde hâlâ “limit bekleniyor” şeklinde görünüyor. Bu süreçte başka
