ATM'de Yatırılan 13.400 TL Hesaba Geçmedi Ve Acil İade Talebi

24 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.22’de Elazığ Bizmişen 2. Etap Sosyalhane’nin oradaki Garanti BBVA ATM’sinden VakıfBank kartımla para yatırma işlemi yaparken 13.400 TL tutarındaki param ATM tarafından alındı ancak hesaba geçmedi. O anda ne ücret iadesi yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.

Hemen ardından başvuru oluşturdum, başvuru numaram 10237020 olmasına rağmen o günden bu yana tarafıma ne SMS ile ne de başka bir kanaldan bir dönüş yapılmadı ve para hâlâ hesabıma geçmedi. Borcum olduğu için bu paraya acil ihtiyacım varken günlerdir mağdur edilmiş durumdayım.

Hem Garanti BBVA’dan hem de VakıfBank’tan, ATM’de kalan 13.400 TL tutarındaki paramın bugün itibarıyla ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma SMS ile açıkça bildirilmesini talep ediyorum.