"Eğitim harcamamı taksitlendirmenizi unutmayacağım. Hem eğitime destek vermiş oldunuz, hem de eğitim için çabalayan bir velinin yükünü hafifletmiş oldunuz. Çok teşekkürler."
Garanti BBVA işleminize
22.788 şikayet
ATM'de Yatırdığım Para Hesaba Geçmedi, 45 Gün Bekleme Şartı Mağdur Ediyor
QNB Finansbank ATM’si üzerinden Garanti Bankası kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaptım ancak yatırdığım tutar yakl...aşık 6 saattir hesabıma geçmedi. İşlemi bugün Diyarbakır Kayapınar Diclekent Bulvarı üzerindeki ATM’den gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM kartımı geri verdi ve ekranda “paranın
Petrol Ofisi Kampanyasında Bonusun Yüklenmemesi
11.04.2026 tarihinde saat 19.48’de Antalya Kepez’de bulunan Temiz Petrol isimli Petrol Ofisi istasyonundan Garanti BBVA ...kredi kartımla yaklaşık 1.300 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptım. Bu harcama, Petrol Ofisi kampanyası kapsamında olmasına rağmen BonusFlaş uygulamasında görünmedi. Bunun üzer
1.101 TL Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Garanti BBVA’ya ait 7079 ile biten Bonus Trink kredi kartımın mart ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtıldı. Bunun üzerine bugün, yaklaşık beş dakika önce Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak bu kart aidatının iadesini talep ettim. Görüşme sırasında bana sadece 300 TL gibi
Dijital Blok Ve Geç Saat Havale Yasağı İşimi Ve Özel Hayatımı Olumsuz Etkiliyor
Garanti BBVA ile 10 yılı aşkın süredir çalışıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son 3 aydır hesab...ıma 22.00’den sonra havale yasağı getirildi, ayrıca hesabıma dijital bloke konuldu. Kendi çalışarak hak ettiğim, alın terim olan paramı sanki sizden izin ister gibi kullanmaya çalı
Garanti Bonus Classic Troy Kredi Kartı 1.101 TL Üyelik Aidatı Açıklanmadan Kesildi
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartımdan, yıllık üyelik aidatı adı altında 1.101 TL tutarında bir ücret... kesildiğini, 4 Nisan tarihinde ekstreme yansıyan işlemle fark ettim. Kartı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve kartı alırken böyle bir aidat ödemek zorunda kalacağım konusunda açı
Yeni Kartta Aidatsız Söz Verildi, 1.100 TL Aidat Kesildi
Garanti Bankası’ndan, daha önceki kartım şüpheli işlem nedeniyle kapatıldığı için yeni olarak Bonus Troy kredi kartı ald...ım. Kart başvurusu sırasında bana kesinlikle aidatsız kart seçeneği sunulmadı, bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kart elime geçtikten sonra üzerinden iki ay bile geçmeden
Garanti Bonus Kredi Kartımda Limitin Üzerinde Eksi 2982 TL Ödül Düzeltme Borcu
Garanti Bonus kredi kartımın 500 TL olan limiti olmasına rağmen, ekstreme anlam veremediğim bir şekilde -2.982 TL “mrk” ...borç yansıtıldığını gördüm. Ekstreyi incelediğimde bu tutarın “eksiye dönen ödül düzeltme” şeklinde geçtiğini fark ettim. Ne yaptığımı, hangi işlemin buna sebep olduğunu bilmiyorum
ATM İşleminde Yanıltıcı Bilgilendirme: 8,95 TL Görünen Ücret Yerine 420 TL Kesinti
Garanti Bankası Ankara Sanatoryum Şubesi’nde maaş hesabım bulunuyor. 11.04.2026 tarihinde bu maaş hesabımdan ATM üzerind...en 30.000 TL çekmek istediğimde ekranda 8,95 TL kesinti olacağına dair bir bilgilendirme gördüm ve tutar düşük olduğu için işlemi onayladım. Ancak işlem sonrasında hesap hareketler
Garanti Bankası Kartımdan İzinsiz 999 TL POS Çekimi Ve İade Talebi
Garanti Bankası hesabıma bağlı kartımdan, iznim ve herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen sgt vpdfaid adlı site üzerind...en 999 TL tutarında bir pos çekimi yapıldığını fark ettim. 10 Nisan Cuma günü saat yaklaşık 21.30 sularında gerçekleşen bu işlemi kart hareketlerimde gördüm, ancak bu siteyi tanımı
Öne ÇıkanKonular
Girişte Güvenlik Görevlisi Olmadan Müşteriler Şubenin Sonuna Yönlendiriliyor
11 Nisan Cumartesi günü İzmir İstinyePark Garanti BBVA şubesine banka işlemlerim için gittim. Şubeye girdiğimde, normald...e girişte bulunması gereken güvenlik görevlisinin yerinde olmadığını, arka tarafta H**** Hanım’ın odasında oturduğunu gördüm. Bu nedenle insanlar soru sormak ve yönlendirme almak i

Verilen 750 Mil Hesaba İşlenmedi Ve Yanıltıcı Kampanya Değişikliği
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartıma tanımlı, 01–30 Nisan tarihleri arasında yurt dışından yapılan alışverişlere 750 ...mil verileceği kampanyayı BonusFlaş uygulamasında görerek katıldım. 01.04.2026 tarihinde Amerika’dan online olarak 6.244 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak bu işlem için söz veri
Derimod Kampanya Bonusunun Normal Bonus Bakiyesinden Kesilmesi Ve İadesi
Garanti Bonus kredi kartımla Derimod’un “5.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL Derimod Bonus” kampanyası kapsamında 12 Mar...t 2026 tarihinde alışveriş yaptım ve işlem sonrasında uygulamada 500 TL Derimod Bonus kazandığıma dair ibare görüntülendi. Kampanya şartlarında bu puanın sadece fiziki mağazalarda
Garanti BBVA Mobil Bankacılıkta Turkcell Pay Sahte Onaylarıyla 49.900 TL Yetkisiz Çekim
9 Nisan saat 15.30 civarında Garanti BBVA mobil internet bankacılığı üzerinden Turkcell Pay adına arandığımı söyleyen ki...şiler tarafından ciddi şekilde manipüle edilerek dolandırıldım. Garanti ekranıma Turkcell Pay adı altında sürekli onay bildirimleri gönderildi, yönlendirildim ve farkında olmadan o
İzinsiz Kişisel Veri Talep Eden Telefon Aramasının Derhal Araştırılması Ve Engellenmesi
11.04.2026 tarihinde saat 10:11’te 444 0 335 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ismimi doğrulattıktan sonra Garanti’de...n aradığını söyleyerek güvenlik amacıyla birkaç soru soracağını belirtti ve benden önce doğum yerimi, ardından da doğum tarihimi öğrenmek istedi. Bu tarz bilgilerin daha önce banka
20 Yıllık Müşteri Sadakatım İçin Silinen Bonus Puanların İadesi
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Bu süre boyunca tüm ödemelerini zamanın...da yapan, bankayla olan ticari ilişkisinde sadakatini ve güvenilirliğini ortaya koymuş bir müşteriyim. Kendi harcamalarım ve katıldığım kampanyalar sonucunda kazandığım toplam 2.7
Garanti Bankası Mobil Bankacılık Erişim Engeli Ve Çözüm Eksikliği
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamama yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş ya...pmaya çalıştığımda sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Yönlendirme doğrultusunda şubeye gittim ancak şubedeki görevliler de bu konuda bir işlem y
Mobil Bankacılık Şifresi Alınamıyor Ve Hesap Donduruldu
Garanti Bankası mobil bankacılık şifremi bir türlü alamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Pazartesi günü hesabıma girmeye ...çalışmışlar, buna bağlı olarak mobil bankacılığım donduruldu. Sonrasında yeni şifre almaya çalıştığımda sistem kredi kartı şifremi kabul etmiyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu d
Garanti BBVA Bonus Kartı Yıllık Ücreti İadesi Talebi
Garanti BBVA’ya ait 5017 ile biten Bonus kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti k...esildi. Kredi kartımı ve banka hesabımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Ücret kesintisinin ardından müşteri hizmetlerini 1 kez arad
Bonus Kredi Kartımda Yetkisiz İşlem Ve Geri Ödeme Talebi
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 08.04.2026 tarihinde 5.275,10 TL tutarında usulsüz bir işlem gerçekleştirildi.... Bu ödeme karşılığında hiçbir ürün, hizmet almadım. İşlem ekstrede Daylight Giyim Aksesuar olarak görünmektedir. Kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen uzun zamandır akt
Aciliyetli 6300 TL'lik Bankamatik Para Yatırma İşlemi Hemen Hesaba Geçirilsin
10.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İzmir Buca Üçkuyular’da bulunan Garanti BBVA bankamatiğine Garanti BBVA kartım...la 6.300 TL para yatırdım. Bankamatik parayı aldıktan sonra para sıkıştığına dair uyarı verip ne parayı hesabıma yatırdı ne de geri iade etti. Bu işlemden kısa süre sonra tarafıma
Kapalı Borçlarım KKB’de Hâlâ Yasal Takipte Görünüyor Ve Kredi Kullanamıyorum
Garanti BBVA’ya ait kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımı 27 Mart 2025 tarihinde tamamen kapatmış olmama rağmen, bu ...borçların kapanışı Kredi Kayıt Bürosu’na bildirilmediği için halen yasal takipte görünüyorum. Yaklaşık 1 yıl 1 aydır borcumu kapatmış olmama rağmen risk raporlarımda yasal takip ka
ATM'de Yatırılan 27.700 TL Hesaba Yansımadı Ve Acil İşlem Talebi
10.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Muğla Fethiye’de, makas mevkiindeki Shell petrol istasyonunda bulunan Garanti ...BBVA ATM’sinden hesabıma 27.700 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı içine aldı ancak ekranda herhangi bir hata kodu ya da uyarı çıkmadı, telefonuma da SMS veya işlem bilgisi
Garanti BBVA Taklit Araması Ve Yetkisiz Onay İsteği
10.04.2026 tarihinde saat 17:22’de 0216 227 08 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA Bankası ad...ına anket yapan bir görevli olarak tanıttı ve konuşma boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sordu. Bu nedenle aramanın amacı hakkında ciddi şek















