Garanti BBVA işleminize

Ağustos aylarında kredi kartı borcumu yapılandırmıştım. Müşteri temsilcisine en fazla 25.000 TL ödeme yapabileceğimi, buna göre yapılandırma yapılmasını istediğimi belirtmeme ve uygulamada da bu meblağa göre işlem yapmama rağmen, aylık ödeme faiziyle beraber karşıma yaklaşık 32.600 TL civarında bir ...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda icra işlemi nedeniyle bloke olduğunu gördüm. Ancak banka tarafından bana hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadı. İcra işleminin detaylarına ulaşmak için müşteri hizmetleriyle ve banka şubesiyle iletişime geçtim, fakat bana de...

17.11.2025 tarihinde İstanbul’dan Samsun Asarcık’a, babamın vefatı nedeniyle tarla tapularını almak için geldim. Tapu harcı ödemelerini yapmak üzere Garanti Bankası Bonus kredi kartımı (son 4 hanesi: 5038) kullanmak istedim. Web Tapu ve E-Tahsilat üzerinden, Garanti Bankası mobil ve internet bankacı...

16.11.2025 tarihinde Garanti Bankası İstanbul Altıntepe Şubesi’nden kullandığım taşıt kredisi borcumu tamamen ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen aracım üzerindeki hak mahrumiyeti kaldırılmadı ve bu nedenle aracımı satamıyorum. Alıcı bulmama rağmen, işlemi gerçekleştiremiyorum ve aracı 17.11...

Garanti Bankası Bonus Flexi kredi kartımın geçen aydan kalan borcu nedeniyle, abim tarafından hesabıma yatırılan 5000 TL banka tarafından 17 Kasım 2025 günü öğlen saat 12 civarında otomatik olarak çekildi. Bu para bana acil olarak lazımdı ve hesabımdan bilgim dışında para çekilmesi nedeniyle mağdur ...

Garanti Bankası Bonus Flexi kredi kartımda, yaklaşık bugün hesap kesim tarihim bilgim dışında değiştirildi. Değişikliği Mobil bankacılığı üzerinden fark ettim ve o tarihten beri bu durum devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım, bu nedenle sorunumla ilgili herhang...

17.11.2025 tarihinde iPhone 13 cihazımdan Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden müşteri olma başvurusu yaptım. Görüntülü görüşme aşamasını iki kez tamamlamama rağmen, işlem sonrasında başvurum ilerlemiyor ve süreç tamamlanmıyor. Bu sorunla karşılaşınca iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, anc...

Eylül 2025 ayında Garanti Bonus kredi kartımla 50.550 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Bankanın eğitim harcamalarına özel otomatik 4 taksit seçeneğinden faydalanmak istememe rağmen, işlemim otomatik olarak taksitlendirilmedi. Bunun üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin ...

14.11.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası’nda adıma açılan hesaba 5.000 TL ödeme yaptım. Ödemenin dekontu elimde mevcut ve işlem sırasında 6 TL kesinti dışında herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak, aradan 1 gün geçmesine rağmen e-Devlet’te başvuru durumum hâlâ...

07 Kasım Cuma günü Garanti Osmaniye Şubesi'nde gişeden para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Yatırmak istediğim tutardan 500 TL eksik sayıldı. Önce eksik olduğu söylendi, ardından fazla çıktığı belirtildi, ancak hesabıma eksik miktar yatırıldı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Müşteri numaram: 70/696...

06 Kasım 2025 tarihinde Bygwear adlı internet sitesinden Garanti Bankası kredi kartımla ₺2.888,00 tutarında ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 26825). Siparişi verdikten hemen sonra Bygwear yetkilileri bana "Haftaya elinizde olur efendim" şeklinde dönüş yaptı. Ancak o günden bu yana hiçbir şekild...

15.11.2025 tarihinde Garanti BBVA Caddebostan şubesindeki banka hesabımdan bilgim dışında yaklaşık 400 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana işlemin Dolap.com üzerinden yapıldığını ve kartımı yenilemem gerektiğini söylediler. An...

16 Kasım 2025 tarihinde saat 22:00 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden başka bir bankaya IBAN ile 100 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, para karşı tarafın hesabına ulaşmadı. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle ...

Garanti BBVA – Ticari Kart Başvurusu 2 Aydır “Başvurunuz Değerlendiriliyor” Hatası Yıllardır Garanti müşterisiyim. Ticari hesabım olmasına rağmen yeni ticari kart başvurum yaklaşık iki aydır sonuçlanmıyor. Online kanallar ve müşteri hizmetleri üzerinden son bir ay içinde üç kez başvuru yaptım; ekra...

Garanti BBVA ile yaklaşık 2 aydır çalışıyorum. Meta tarafından yapılan iade ödemeleri her gün 18:00–20:00 saatleri arasında otomatik olarak hesabıma yansıyordu. Ancak 13–15 Kasım tarihlerinde bu iade tutarları hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Aynı gün ve saat aralığında bir yakınımın hesabına Meta i...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım (son dört hane: 7011) ile Trendyol’da 10651921088 numaralı siparişimde “feyza oto” mağazasından “Çupra/Formentor uyumlu 8d Diamond siyah havuzlu deri paspas” satın aldım. 03.11.2025’te sipariş verdikten 10 dakika sonra iptal ettim ve Trendyol sisteminde iptal 03.11.20...

Garanti BBVA – Mardin Kızıltepe Şubesi’ne bağlı vadesiz tl hesabımdan, 15.11.2025 tarihinde “MKK kurumuna ödeme” adı altında bilgim ve onayım dışında 17,13 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır ve mobil bankacılık üzerinden hesabımdan otomatik o...

Marka/Ürün: Garanti BBVA Bonus kredi kartı – Eureko “görünmez fk” sigorta poliçesi 13.11.2025 tarihinde onayım olmadan kredi kartıma Eureko kaynaklı “görünmez fk” adlı bir poliçe güvencesi tanımlandığını fark ettim. Bu kapsamda kartımdan 3.437,84 TL prim/ücret kesintisi yapılmış görünüyor. Bu işlem...

10 gün önce Garanti BBVA’dan Bonus Business Troy kart başvurusu yaptım. Kartım Bahçeşehir’e teslim edilmek üzere gönderildi ancak hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın kuryede olduğu söylendi fakat herhangi bir bilgilendirme veya teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca kartım henüz elim...

14 Kasım 2025 tarihinde Garanti kredi kartıma ve bireysel kartıma, bilgim dışında 841,50 TL tutarında kart aidatı ve ücret kesintisi yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem internet üzerinden gerçekleştirilmiş. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. D...

İki gün önce Garanti BBVA Mobil uygulamasında QR ile ödeme yapmak istediğimde, uygulama yalnızca ön kamerayı açıyor ve arka kamerayı hiç açmıyor. Kullandığım cihaz iPhone 14 Plus ve her QR ödeme denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama herhangi bir hata mesajı da göstermiyor, sadece arka kame...