Garanti BBVA Hesap ulaşılamıyor

Garanti BBVA’da internet üzerinden davet kodu kullanarak hesap açtım. Kayıt olurken davet kodu ile giriş yaptığım için 1000 TL kazanacağım ve bu tutarın hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte durumu öğrenmek için defalarca müş...

25 Aralık akşamı saat 18.00–19.00 arasında Garanti Bankası Denizli Çamlık Şubesi’nde kayıtlı bireysel danışmanım olduğunu söyleyen bir bayan tarafından arandım. Arayan kişi bana hesap açılırken güya adıma özel sağlık sigortası yapıldığını ve bunun sigorta iadesi için olduğunu söyleyerek saniyelik bi...

16 Kasım tarihinde Garanti Bankası hesabımdan, ekstrede “16 Kasım Google Telegram‑satış” şeklinde görünen işlemle 1.329,99 TL tutarında yıllık abonelik adı altında iznim ve onayım olmadan para çekildi. Telegram’a herhangi bir kart ya da hesap bilgisi vermediğim halde böyle bir çekim yapılması hem gü...

Garanti BBVA’da sim kart blokesini yaklaşık 2 yıldır kaldıramadığım için tüm bankacılık işlemlerinde mağduriyet yaşıyorum. Sim kart blokesinin devam etmesi nedeniyle özellikle mobil ve internet bankacılığı başta olmak üzere hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde işlem yapamıyor, hesap ve kartlarımı soruns...

Garanti BBVA Kripto mobil uygulaması üzerinden para çekme işlemi yapmak istediğimde eski telefon numarama SMS gönderildiği için onay koduna ulaşamıyorum. 18.12.2025 tarihinden beri numara değişikliği talebim olmasına rağmen halen güncelleme yapılmadığı için bir haftadan uzun süredir hesabımdaki para...

26.12.2025 tarihinde saat 02.00 sularında Garanti Bankası’ndaki hesabıma başkası tarafından giriş yapılmaya çalışıldığını fark ettim ve hemen banka ile görüşerek hesaba bloke konulmasını sağladım. Ancak, telefon bankacılığı üzerinden detaylı bilgi alamadım ve çözüm için sadece şubeye gitmem gerektiğ...

Garanti BBVA müşterisi olmadığım halde banka tarafından telefon numarama bilgilendirme SMS’i gönderilmektedir. Bugün tarafıma “Değerli Müşterimiz, hesap, kart ve bankacılık bilgileriniz size özeldir…” şeklinde başlayan bir mesaj ulaştı. Oysa ben Garanti BBVA ile hiçbir ürün ya da hizmet ilişkisi olm...

Garanti Bankası ile herhangi bir aktif çalışmam, hesabım veya bildiğim bir internet/mobil bankacılık şifrem bulunmamaktadır. Geçmişte faizsiz kredi tanıtımı sırasında yanlışlıkla üyelik oluşturmuş olabileceğimi düşünüyorum ancak ne zaman yaptığımı hatırlamıyorum. Buna rağmen e-Devlet üzerinden Garan...

Garanti BBVA’da bulunan ek hesabımda uzun süredir bloke bulunuyor ve bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Hesabımdaki bu blokeyle ilgili bilgi almak ve gerekli ise kaldırılması için işlem yapılmasını istiyorum ancak kimseye derdimi anlatamıyorum. Defalarca kez çağrı...

16.12.2025 tarihinde farklı bankadaki kendi hesabımdan, Garanti Bankası’nda hesabı olan B** E** Ö** isimli müşterinin hesabına birkaç farklı işlem halinde toplam yaklaşık 115.000 TL para transferi yaptım. Bu kişi, ürün/hizmet satışı ve "iade kodu" adı altında beni yönlendirerek IBAN üzerinden bu öde...

Garanti’de bulunan vadesiz normal hesabımda, daha önce hakkımda açılan icra dosyasına bağlı olarak e-haciz nedeniyle bloke uygulanmıştı. İcra dosyamı geçen hafta kapattım ve borcumu ödememe rağmen hesabımdaki blokeli para hâlâ çözülmedi. IBAN’ım 9713 ile biten hesabımda bloke devam ettiği için para...

Garanti Bankası Erdemli Şubesi’nde bulunan banka hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Bu hesaba yatan 70.000 TL’lik maaş ödemem var ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugüne kadar hesabımla ilgili şüpheli bir işlemim olmamasına rağmen sanki bu hesapla suç işlemişim gibi...

Ankara Pursaklar’da Enerjisa aboneliğimi feshettim ve bugün saat 12.00 civarında tarafıma SMS ile güvence bedeli iademin hesabıma aktarıldığı bilgisi gönderildi. Mesajda, B** Y** adına kayıtlı 001022831654 sözleşme hesabı ve 4010012356 tesisat numarasına ait yaklaşık 1.708 TL tutarındaki güvence bed...

Garanti Bankası cep telefonu uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Yakın zamanda telefonumu değiştirdim ve cihazım fiziksel sim desteklemediği için aynı numaramı e‑sim’e taşıdım. Şu anda yurt dışında yaşıyorum ve bu nedenle şubeye gitme imkanım olmadığı gibi, uygulama üzerinden de hiçbir ...

Garanti Bankası Anahtar Kart başvurusu yaptıktan sonra hesabıma 18.300 TL bloke konuldu. Blokenin konulmasının üzerinden yaklaşık 10 dakika geçtikten sonra kartı iptal ettirdim ve tarafıma en geç bir iş günü içinde blokenin kaldırılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan 2 gün geçmesine karşın blo...

06.12.2025 Cumartesi günü tarafıma önce SMS, ardından WhatsApp üzerinden Adalet Bakanlığı Uzlaştırma Bürosu Başkanlığı ve Cumhuriyet Başsavcılığı isimleri kullanılarak ulaşıldı. Mesajlarda, küçük yaşta bir kıza yazdığım ve ailesinin şikayetçi olduğu iddia edilerek, sanki resmi bir soruşturma varmış ...

Garanti BBVA tarafından bana ait olmayan bir hesaba dair (054******89 telefon numarama) SMS almaktayım. Bankanızda kendi adıma aktif bir hesabım ve kartım bulunuyor, ancak bu kartta kayıtlı olan telefon numaram farklı; buna rağmen başka bir kişiye ait olduğunu anladığım bir hesapla ilgili mesajlar b...

08.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Garanti BBVA Güngören Şubesi’ne, yarın konsoloslukta yapacağım vize başvurum için vadeli hesabıma ait imza sirküsü ve hesap dökümünü almak amacıyla gittim. Yaklaşık yarım saat kırk dakika kadar bekledikten sonra, 534 numarayla sıra bana geldi. Sıra bana ge...

19.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden 50.000.000 TL tutarında bloke konuldu. Bloke, başka bir bankadan kendi hesabıma para transferi yaptığım esnada uygulandı. Sadece vadesiz hesabım bloke edilmiş durumda, diğer hesaplarımda herhangi bir kısıtlama y...

Garanti BBVA üzerinden LCW’ye yaptığım online alışveriş ödemesi sistemde görünmesine rağmen karşı tarafa yansımadı. Ancak buna rağmen 570 TL tutarındaki bu işlem hesap hareketlerimde hâlâ başarılı işlem olarak duruyor. Konu ile ilgili hem LCW hem de Garanti BBVA ile görüştüm. LCW tarafı ödemenin ke...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımın hareketlerini mobil bankacılık uygulaması üzerinden görüntülerken yalnızca son iki yıla ait kayıtları görebiliyorum. Ancak benim ihtiyacım, tamamen kendi talebim doğrultusunda, geçmişe dönük daha uzun süreli hesap hareketlerine ulaşabilmek. Özellikle 2022 ...

Garanti BBVA kredi kartımdan 11 Kasım 2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak günlerdir bankaya ulaşmaya ve hakkımı aramaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca ara...