to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartımdan 11 Kasım 2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak günlerdir bankaya ulaşmaya ve hakkımı aramaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat sistem sürekli kapandı, hat düştü ve bir temsilciye bağlanamadım. Ardından şubeye gittim, durumu anlattım ancak şube bu işlemi sadece telefon bankacılığı ile yapabileceğimi söyleyip beni tekrar telefona yönlendirdi. Telefonda sisteme bağlanamadığımı ve bu nedenle kimseyle görüşemediğimi açıkça belirtmeme rağmen yine bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum ve artık son çare olarak bu platform üzerinden sesimi duyurmaya çalışıyorum.
Sonu 4019 ile biten kredi kartımdan alınan 979,50 TL yıllık üyelik aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda yardımcı olunmaması durumunda hem aidatın iadesini hem de kartımın kapatılmasını istiyorum. Aynı sorunla gelecekte tekrar karşılaşmak ve yeniden mağdur olmak istemiyorum.
Garanti BBVA, haberim ve onayım olmadan kredi kartımdan 979,50 TL yıllık kart aidatı kesmiştir. Bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, ne SMS ne e-posta yoluyla herhangi bir uyarı dahi iletilmemiştir. Bu durum üzerine bankanın müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama...
7017 ile biten Garanti BBVA kredi kartımdan 01.08.2025 tarihinde bilgim dışında 841,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Her yıl bu ücret kesiliyor ve tarafıma hiçbir seçenek ya da yasal alternatifi olmaksızın zorunlu olarak dayatılmaktadır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak y...
Garanti BBA'dan kart aidatının iadesini talep ediyorum. 979.50 TL tutarındaki yıllık aidat, 28/02/2025 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 'sözleşmedeki haksız şartlar' başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanız ...
02.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 2022) hesabımdan 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında izinsiz bir kesinti yapılmıştır. Kartımı iki yıldır kullanıyorum ve her yıl benzer bir durumla karşılaşıyorum. Daha önce farklı bir bankadan (Denizbank) 2...
Garanti BBVA Bonus Card kredi kartımın (son dört hanesi: 7013) 08 Kasım 2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Yaklaşık iki yıldır bu kartı hiç kullanmıyorum; kartımı evde kaybettiğim için yeniden çıkartma ihtiyacı dahi duymadım ve hiçbir şekilde bankamatikten ya d...
Adres Güncellemesi 83 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 63 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 929 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.347 
Bonus Gold 410 
Bonus Kartı 1.193 
Borç 1.442 
Business Kart 134 
Cepbank 220 
Döviz 272 e-Trader 70 
EFT 830 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 330 
Faizsiz Kredi 692 
Fatura Ödeme 559 
Flexi Kart 251 
Fon 120 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 281 Harcama İtirazı 1.365 
Havale 752 
Hesap 4.503 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 511 
HGS 333 
Hisse 1.220 
İhtiyaç Kredisi 957 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 388 
Kredi 7.814 
Kredi Kartı 18.614 
Kurye 164 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 199 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.283 
Para Çekme 1.562 
Para Yatırma 1.619 
Platinum Kart 121 
Pos 676 
Promosyon 827 
Sanal Kart 316 
Shop and Fly 144 
Sigorta 1.468 
Sim Kart Bloke 304 
Swift 282 
Şifre 631 
Taksitli Nakit Avans 437 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 330 
Virman 68
Yorumlar