to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Anahtar Kart başvurusu yaptıktan sonra hesabıma 18.300 TL bloke konuldu. Blokenin konulmasının üzerinden yaklaşık 10 dakika geçtikten sonra kartı iptal ettirdim ve tarafıma en geç bir iş günü içinde blokenin kaldırılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan 2 gün geçmesine karşın bloke halen kaldırılmadı.
Bu süre içerisinde maaşım hesabıma yattığı halde hem bu parayı hem de blokedeki tutarı kullanamıyorum ve acil ödemelerimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu sefer 3 gün sonra blokenin kalkacağı söylenerek daha önce verilen bilgiyle çelişen bir yanıt aldım. Bu tutarsız bilgilendirme nedeniyle mağduriyetim giderek artıyor.
Hesap numaram/müşteri numaram 20733870’tir. Hesabımdaki 18.300 TL’lik blokenin ve maaşıma uygulanan kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. 6 ay önce maaş banka hesabımdaki 1750 TL'ye bloke konuldu ve kredi kartı puanım düşük olduğu için tanımlanan düşük limitli kredi kartı nedeniyle hesap kartıma bloke uygulandığı belirtildi. Bu durumun 3 ay sonra düzeleceği söylenmesine rağmen, 6 ay geçmesine rağmen ...
25 Ekim’den bu yana Garanti Bankası kredi kartı hesabımda yaklaşık 198.000 TL tutarında bloke uygulanmış durumda. Kullanılabilir bakiyem -98.996,39 TL olarak görünüyor ve hesabımdaki parayı çekemiyorum. Eşim hamile ve acil sağlık ihtiyaçlarımız var; bu nedenle paraya bir an önce ulaşmam gerekiyor. Ş...
Garanti Bankası'ndan 22 Mayıs tarihinde bir anahtar kart başvurusunda bulundum. Sonrasında 4100 TL yatırılması gerektiği yazdı. Bende maaşımı garantiye yatırdım. Benden hiçbir şekilde onay almadan hesabımda ki paraya bloke koydular. Ben böyle olunca kredi kartını iptal ettim ve blokenin de 2 iş günü...
Garanti Bankası hesabımdan belli bir tutara bloke koyarak anahtar kart adı altında kredi kartı verdi. Kart hala değerlendirme aşamasında iptali için uygulama çağrı merkezini ara diyor arıyorum ama sadece kart iptali sağlayabiliriz diyor blokeyi kaldıramayız diyor bankanız ile görüşün blokeyi şube ko...
Yaklaşık bir yıldır Garanti Bankası hesabımda bloke bulunmaktadır. Tüm hesaplarım kapatılmış, kartlarım iptal edilmiş ve mobil uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Güvenlik gerekçesiyle bloke konulmuş. Bu nedenle numara değişikliği de gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini yaklaşık yirmi...
Yorumlar