to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımın hareketlerini mobil bankacılık uygulaması üzerinden görüntülerken yalnızca son iki yıla ait kayıtları görebiliyorum. Ancak benim ihtiyacım, tamamen kendi talebim doğrultusunda, geçmişe dönük daha uzun süreli hesap hareketlerine ulaşabilmek.
Özellikle 2022 Ocak ile 2023 Aralık tarihleri arasındaki tüm hesap hareketlerimi görmek istiyorum fakat mobil uygulamada bu dönem görünmüyor ya da seçilemiyor. Bu nedenle talep ettiğim tarih aralığına ait hareket dökümlerini mobil uygulama üzerinden ya da başka pratik bir kanal aracılığıyla görüntüleyebilmek veya temin edebilmek istiyorum.
Garanti Bankası’ndan, vadesiz tl hesabım için en azından 2022 Ocak – 2023 Aralık dönemine ait detaylı hesap hareketlerime erişim sağlamasını veya bu konuda nasıl ilerleyebileceğime dair net ve uygulanabilir bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
01.01.2021 - 01.01.2023 tarihleri arası hesap hareketlerini görmek istiyorum ama göremiyorum. Lütfen Garanti Bankası'ndan müşteri hizmetleri beni arasın.
Garanti Bankası, 27.11.2023 tarihinde hesabımı bloke etti ve bir daha mobil bankacılık kullanamayacağımı, ihtiyaçlarımı ATM üzerinden karşılayabileceğimi iletti. Aynı zamanda kullandığım Garanti E-Trader uygulamasına da mobil bankacılık ve müşteri iletişim merkezi şifrem bloke olduğu için giriş yapa...
07 Haziran 2024 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz tl hesabımdan 1.000 TL para çekme talebinde bulundum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almadım. Daha önce aynı hesaptan sorunsuz şekilde para çekme işle...
Garanti Bankası Bahçekapı Şubesindeki bireysel müşteri temsilcisinden 2021-2025 arası hesabıma yapılan kira ödemelerinin hesap dökümünü almak istediğimi belirttim. Kendisi, uzun bir dönemi kapsadığı için yardımcı olamayacağını, telefondan mobil uygulamaya girerek uygulamada yer alan müşteri temsilci...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Garanti Bankası’ndaki ticari hesabım (sonu 7478 ile biten) üzerinden para transferi yapmak istedim. Mobil uygulamada hesabım görünmesine rağmen transfer işlemi sırasında hesap seçilemiyor ve işlem yapılamıyor. Bu nedenle ödemelerimi zamanında gerçekleştire...
Yorumlar