to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’da internet üzerinden davet kodu kullanarak hesap açtım. Kayıt olurken davet kodu ile giriş yaptığım için 1000 TL kazanacağım ve bu tutarın hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte durumu öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten çok zor; sistem 8’i tuşlayarak müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiğini söylüyor, 8’e bastığımda ise sürekli “hatalı giriş yaptınız” uyarısı alıyorum ve bir türlü temsilciye ulaşamıyorum. Güçlükle ulaştığım bir müşteri temsilcisi ise 1000 TL’nin 31 Aralık’a kadar hesabıma yatacağını söyledi, ancak bu tarihin de üzerinden geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
Hem kampanya kapsamında vaat edilen 1000 TL yatırılmadı hem de yaşadığım bu müşteri hizmetleri sorunu nedeniyle doğru düzgün bilgi alamadım. Garanti BBVA’nın benimle iletişime geçerek davet kodu ile açtığım hesap için kampanya durumum hakkında net bilgi vermesini ve tarafıma vaat edilen 1000 TL tutarının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA’nın “müşteri olana 1000 TL Bonus” kampanyasını görerek 9 Aralık Salı günü bankanıza müşteri oldum. Mobil uygulama üzerinden tarafıma verilen davet/kampanya kodunu girdim ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak buna rağmen vaat edilen 1000 TL Bonus hesabıma yatmadı. Kampanya için ekstra...
Kasım ayı içerisinde Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında üyelik oluşturdum. Kampanya şartlarında, kredi kartı başvurusu yapan hem davet eden hem de davet edilen kişiye 1.000 TL ödül yatacağı belirtiliyordu. Defalarca kez banka kartı veya kredi kartı olmasının fark edip etmediğini...
Garanti BBVA'nın "Davet Et Kazan" kampanyasına Temmuz ayında arkadaşımın davetiyle katıldım. Kayıt işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve birkaç gün içinde banka kartım elime ulaştı. Kampanya şartlarının tamamını yerine getirdim, kartımı aktif olarak kullandım. Davet kodum JNWHO1GH ...
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri oldum ve bu kapsamda 1.000 TL Bonus kampanyasından faydalanmam gerektiği belirtildi. 20 Kasım tarihinde mobil uygulamada bu bonus hakkım görünür durumdaydı, ancak şu an uygulamada bonusun tamamen kaybolduğunu görüyorum. Ayrıca aynı kampanya kapsa...
Garanti BBVA’nın “Davet Et 1000 TL Kazan” kampanyasına 1,5 ay önce mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve davet ettiğim yakınım da gerekli işlemleri yaptı. Buna rağmen, kampanya ödülüm olan bonusum hesabıma yatırılmadı; hatta bonusum sıfırlandı ve şu anda ...
Yorumlar