Gerekçesiz Hesap Blokesi Nedeniyle Ticari Mağduriyet

07.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Aksaray Şubesi’indeki maaş hesabımda (son dört hanesi 5998) hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke işlemi uygulandı ve halen devam ediyor. Bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremiyor, ticari faaliyetlerim kapsamında hesabıma düzenli olarak giren ve çıkan paraları kullanam...
Hesabımda Açıklamasız Bloke Konuldu, Şubeye Gitmeden Çözüm İstiyorum
Garanti Bankası Esenyalı şubesine bağlı vadesiz tl hesabıma bugün hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda bloke olduğu için para çekme, EFT/havale ve kart kullanımı gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece bankaya gitmem gerektiği söylendi,...
Garanti BBVA İzinsiz Para Transferi Mağduriyeti Ve Hesap Güvenliği Endişesi

07:30 civarında, bilgim dışında Garanti Bankası vadesiz hesabımdan Param.com'a iki ayrı para transferi (biri yaklaşık 530 TL, diğeri 90 küsur tl olmak üzere toplamda 600 TL'nin üzerinde) gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemler tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu hemen fark edip,...
ATM'de Sıkışan 20.000 TL'nin Hesabıma Yatırılmaması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

02.09.2025 tarihinde saat 11:54’te Metroport AVM’de bulunan Garanti BBVA ATM’sine (ATM No: 00924CRS529) hesabıma 20.000 TL yatırmak istedim. Parayı yerleştirdikten sonra ATM ekranında “para sıkışması 20.000 TL” uyarısı çıktı ve sistem beni manuel giriş yapmaya yönlendirdi. İlk işlemde yatırdığım 20....
Garanti Bankası'nda Saygısız Ve İlgisiz Hizmetle Karşılaştım
2 Eylül 2025 tarihinde, babamın vefatı nedeniyle veraset ilamı ve ölüm belgesiyle birlikte hesap devri işlemleri için annemle birlikte Garanti Bankası Bornova Merkez Şubesi’ne başvurdum. Kurumsal müşteri temsilcisi, elimdeki belgelerin yeterli olup olmadığını veznedeki E** Hanım’a sormamı ve evrakla...
Açıklama Yapılmadan Kapatılan Hesap Ticari Faaliyetlerimi Engelliyor
Garanti Bankası İstanbul şubesinde bulunan hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. 3 senedir galericilik yapıyor ve sürekli araç alım satımı gerçekleştiriyorum. Yaklaşık 1 ay taksicilik yaptım ve bu süreçte günlük 10-12 kişiden, genellikle 100 TL ile 300 TL arasında değişen tu...
Hesap Ve İnternet Bankacılığı Erişimi Engellendi, Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 3 aydır Garanti Bankası internet bankacılığı hizmetine erişemiyorum. Taksitli kredi borcum devam ettiği halde, hesabıma para yatıramıyor ve transfer işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Banka ile iletişime geçtiğimde, “Bankamız politikaları gereği iş ilişkisinin sonlandırılması” gerekçesiyle t...
Bilgilendirme Yapılmadan Hesabıma Yüksek Tutarla Bloke Ve Borçlandırma Uygulandı

Bugün Garanti Bankası bireysel hesabıma hiçbir bildirim yapılmadan 50 milyon tl borçlandırılarak bloke kondu. Hesabıma giriş yaptığımda bu tutarda bir borç ve bloke olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana yalnızca şubeye gitmem gerektiği söylendi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. ...
Blokeli Hesabımdaki Parama Ulaşamıyor, Mağdur Oluyorum

22.08.2025 akşamı Akbank hesabımdan Garanti Bankası Ümraniye Şubesi'indeki vadesiz tl hesabıma 70.950 TL havale yaptım. Ardından, bu hesaptan kripto hesabıma para göndermek istedim. Havale sırasında telefonuma bir arama geldi ve internet bağlantım kesildiği için işlem gerçekleşmedi. Sonrasında mobil...
Hesabıma Bilgi Verilmeden Bloke Konulması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Yaklaşık 15 senedir, kimi zaman maaşlı olmak üzere sürekli işlem yaptığım bireysel hesabıma, 22 Ağustos'ta hesabıma gelen 50 bin TL ile birlikte -50 milyon TL bloke konuldu. Müşteri temsilcisi bilgi vermeden beni şubeye yönlendirdi. Ne hakla, benim iznim olmadan, içinde para bulunan hesaba bloke kon...
Garanti BBVA Sultançifliği Şubesinde Uzun Bekleme Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

Garanti BBVA Sultançifliği şubesinde her gidişimde sıra numarası alarak işlem yapmak için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Son olarak bugün saat 14:10’da şubeye giriş yaptım ve 15:40 civarında çıkabildim. Bu süre boyunca hem ben hem de diğer müşteriler aynı şekilde mağdur olduk. Gişe çalışanlar...
Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Acil Destek Bekliyorum

Hesabımdan para çekilmiş, yardımcı olursanız sevinirim. Paranın nasıl çekildiğini bilmiyorum. Hesabımda hem telefon numaram hem de e-posta adresim bulunuyor, yine de bu durum nasıl gerçekleşti anlayamıyorum. Garanti Bankası'nı aradım ve şikayette bulundum, burada da şikayetimi dile getiriyorum. Lütf...
Garanti Bankası'nda 4 Gündür Hesaptan Para Çekememe Sorunu
Merhaba, Garanti Bankası gibi ağır işleyen ve insanları mağdur eden bir banka görmedim. 4 gündür hesabımdan para çıkışı yapamıyorum. Talep oluşturuyorlar, güvenlik birimi sizi arayacak diyorlar; fakat kimse aramıyor. Şubeye gittim, çözdüler dediler ama yine para çıkışı olmuyor. Müşteri hizmetleri is...
Garanti BBVA Kapatılan Hesaplarıma Giden Paralar İade Edilmiyor

ATM'de Bloke Olan Para Ve Yetersiz Şube Desteği Nedeniyle Mağduriyet

12 Ağustos akşamı saat 21:00-00:00 arasında, 4. Levent Sanayi Mahallesi Garanti Bankası şubesinde, eşim E*** K****** adına R**** G******'e 7.025 TL ev kirası göndermek için işlem yaptım. IBAN ve diğer bilgileri doğru girdim, ancak bozuk para üstünü vermediği için ATM parayı bloke etti. Ertesi gün s...
Sebepsiz Hesap Blokesinden Dolayı Ödemelerimi Yapamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum
16 Ağustos 2024 tarihinde saat 01.00 civarında Garanti BBVA hesabıma yapılan para transferi sonrasında, hiçbir sebep belirtilmeden hesabıma 50 milyon liralık bloke konuldu. Hesabımı aktif olarak kullanıyor ve gün içinde yapmam gereken ödemelerim bulunuyor. Ancak bloke nedeniyle hiçbir işlem gerçekle...
ATM'de Yutulan Para Ve Uzayan İşlem Süresi Mağduriyeti

14.08.2025 tarihinde Garanti Bankası Hadımköy şubesine ait hesabıma Akbank ATM’si üzerinden 230 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Bu durumun ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana yardımcı olmadılar ve şubeye gidip dilekç...
Yurt Dışı Para Transferi Sonrası Hesabım Kapatıldı Dijital Bankacılığa Erişemiyorum

Garanti BBVA İstanbul Yeşilpınar Şubesi’indeki tl hesabıma yaklaşık 4 ay önce arkadaşımın teyzesinden yurt dışından 200 Euro gönderildi. Bu transferin ardından hesabım tahsis altına alındı, dijital bankacılığa erişimim engellendi ve kartım iptal edildi. Hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Durum...
Garanti Bankası Bahçekapı Şubesi Hesabıma Erişim Sağlamıyor İlgisiz Kaldı

Garanti Bankası bahçekapı şubesinde olan ticari hesabımı şirket ortağımdan devraldım. Bütün belgeleri Garanti Bankası Etlik şubesinden teslim ettim. Ama hiçbir şekilde Garanti Bankası bahçekapı şubesi İlgilenmiyor ve hesabımda para olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir haftadır Garanti Ban...
-
Adres Güncellemesi 88
-
Alışveriş Kredisi 88
-
Altın 189
-
American-Express 67
-
Anında Kredi 132
-
Bireysel Emeklilik 964
-
Birikim Hesabı 107
-
Bonus 6.404
-
Bonus Gold 507
-
Bonus Kartı 1.258
-
Borç 1.531
-
Business Kart 136
-
Cepbank 227
-
Döviz 282
-
e-Trader 73
-
EFT 852
-
Elma Hesabı 6
-
Faiz Oranı 346
-
Faizsiz Kredi 740
-
Fatura Ödeme 532
-
Flexi Kart 278
-
Fon 125
-
Garantipay 106
-
Genç Kart 64
-
Halka Arz 260
-
Harcama İtirazı 1.473
-
Havale 795
-
Hesap 4.492
-
Hesap Açma 374
-
Hesap Kartı 518
-
HGS 360
-
Hisse 1.087
-
İhtiyaç Kredisi 1.208
-
Kariyer 79
-
Kiralık Kasa 23
-
Kobi 59
-
Konut Kredisi 411
-
Kredi 7.434
-
Kredi Kartı 17.971
-
Kurye 171
-
Mevduat Hesabı 73
-
Miles and Smiles 190
-
MTV Ödeme 79
-
Nakit Avans 1.320
-
Para Çekme 1.674
-
Para Yatırma 1.832
-
Platinum Kart 125
-
Pos 748
-
Promosyon 755
-
Sanal Kart 321
-
Shop and Fly 139
-
Sigorta 1.656
-
Sim Kart Bloke 296
-
Swift 276
-
Şifre 643
-
Taksitli Nakit Avans 435
-
Taşıt Kredisi 101
-
Telefon Numarası Değiştirme 131
-
Ugi 20
-
Vadeli Hesap 83
-
Vadesiz Hesap 378
-
Virman 67

