Hesabım Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Kapatıldı Belirsizlikten Rahatsızım

Garanti BBVA Konya şubesinde bulunan hesaplarım hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 3 ay önce kapatıldı. Bankaya herhangi bir borcum yokken ve hesabımda da para yokken böyle bir işlem yapılmasını kabul edemiyorum.

Durumu fark eder etmez şubeye gittim ve nedenini sorduğumda “tasfiye olduğum” söylendi, ancak bu konuda bana ne yazılı ne de detaylı bir gerekçe sunulmadı. Hesabımın hangi sebeple kapatıldığını hâlâ bilmiyorum ve bu belirsizlikten son derece rahatsızım.

Garanti BBVA’dan, hakkımda açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.