to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Konya şubesinde bulunan hesaplarım hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 3 ay önce kapatıldı. Bankaya herhangi bir borcum yokken ve hesabımda da para yokken böyle bir işlem yapılmasını kabul edemiyorum.
Durumu fark eder etmez şubeye gittim ve nedenini sorduğumda “tasfiye olduğum” söylendi, ancak bu konuda bana ne yazılı ne de detaylı bir gerekçe sunulmadı. Hesabımın hangi sebeple kapatıldığını hâlâ bilmiyorum ve bu belirsizlikten son derece rahatsızım.
Garanti BBVA’dan, hakkımda açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA, sebepsiz yere hesaplarımı tasfiye etti. Yasal olmayan hiçbir durum yokken, neye istinaden böyle bir işlem yapıldığını anlamış değilim. Senelerdir kullandığım hesaplar ve kartlar, hiçbir açıklama yapılmadan kapatılıyor. Çözüm yok, muhatap yok; bu nasıl bir uygulamadır? Bu böyle.
Garanti BBVA’daki tüm hesaplarım iki gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesaplarıma erişimim tamamen engellendi. Ev adresime bir ihtarname gönderildi ancak içerisinde neden fesih işlemi yapıldığına dair herhangi bir açıklama yer almıyordu. Bu süreçte hem müşt...
Garanti BBVA Bolu Şubesi'nde bulunan banka hesabımdan yaklaşık 3 aydır işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle banka ile iletişime geçtiğimde hesabımın tasfiye edildiği bilgisi tarafıma iletildi ve sadece banka politikasından bahsedildi. Ancak, bu hesabım maaş hesabım olup aktif olarak kullanmaktay...
Garanti BBVA’daki hesabım, yaklaşık 2 aydır sebebini bilmediğim bir şekilde tasfiye edildi ve bu konuda bana herhangi bir bilgi verilmedi. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Süreç boyu...
Garanti BBVA’da uzun süredir kullanmadığım vadesiz TL hesabımı yaklaşık 3–4 gün önce şubeye giderek yeniden aktif ettirdim ve hesabımı tekrar kullanmaya başlamak için 3.000 TL bakiye aktardım. Ancak aynı gün, hesabımdan peş peşe 22,16 TL tutarında 3 kez olmak üzere, toplamda yaklaşık 66,48 TL 'faiz/...
Yorumlar