Garanti Bankası Kullanılabilir Bakiyeyi Bloklayarak Kredi Gecikmelerine Sebep Oluyor

Garanti Bankası 37868976 numaralı hesabıma yatırdığım parayı KMH (avans hesap) borcunu tahsil etmiş ve kullanılabilir limiti kullanamıyorum bu parayla geciken kredilerimi ödeyecektim. Ancak Garanti, kullanılabilir bakiyenin tamamını içeride tuttuğu için şu an kredi gecikmelerim büyüyor.

Bu uygulama hem hukuka aykırı hem de vatandaşı çıkmaza sürüklüyor. Hesabıma yatırdığım paranın bir kuruşunu bile kullanamayan, üzerine daha çok borçlanan bir müşteri durumuna düşürüldüm.

Blokenin acilen kaldırılmasını ve müşterinin kendi parasını yönetmesine izin verilmesini istiyorum.