to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Mobil Uygulamasına İphone 16’dan Giriş Yapamama
Garanti BBVA Mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır iPhone 16 cihazımdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde “internet bağlantınız olmadığı için” benzeri bir uyarı veriyor. Ancak hem mobil verim hem de Wi‑Fi bağlantım sorunsuz çalışıyor ve diğer uygulamalarda hiçbir sıkıntı yaşamıyorum. Cihazımın hücresel veri ayarlarında da Garanti BBVA Mobil için herhangi bir kısıtlama yok.
Bu durum Aralık ayından beri, günün her saatinde ve her denememde aynı şekilde devam ediyor. Uygulamaya giremediğim için hesap görüntüleme, para transferi, kart takibi gibi hiçbir mobil bankacılık işlemini yapamıyorum ve mobil bankacılık hizmetinden fiilen yararlanamıyorum.
Garanti BBVA’dan, Garanti BBVA Mobil uygulamasına giriş yapamamama neden olan bu teknik sorunun acilen incelenmesini, gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
