Garanti BBVA garanti şube

Garanti BBVA Mardin Şubesi’nden kullandığım 240.000 TL tutarındaki borç kapama ihtiyaç kredisine bağlı olarak Şubat ayında adıma hayat sigortası yapıldı. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal etmek istediğimi şubeye açıkça bildirdim ancak iptal işlemini gerçekleştirmediler. Mevcut poliçenin yerine ...

25 Nisan günü saat 21:30 civarında Garanti BBVA İstinyePark Şubesi’ne, acil ve çok önemli bir vize ücreti ödemesi için gittim. Bankanın kendi internet sitesinde çalışma saatleri akşam 22:00’ye kadar yazmasına güvenerek şubeye gittim; ancak “sistemlerimiz kapandı” denilerek içeri bile alınmadan kapıd...

Uzun süredir Garanti Bankası Kuyumcukent şubesi önündeki ATM’lerde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Hafta içi ve hafta sonu olmak üzere haftanın çoğu günü ATM’ler arızalı olduğu için para çekme ve para yatırma işlemlerimizi yapamıyoruz. Şube ve ATM fiziksel olarak var olmasına rağmen cihazlar çoğu zaman “...

Garanti BBVA’da bulunan Garanti Bonus kredi kartım ve ihtiyaç kredim için yaklaşık bir buçuk aydır ödeme güçlüğü yaşıyorum. Gelirim borçlarımı taksitli ve düzenli şekilde ödemeye elverişli olduğu halde, mevcut haliyle ödemeleri yetiştiremiyorum ve her iki ürünüm de gecikmeye düştü. Buna rağmen borçl...

10.04.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden, hem şube hem de mobil uygulama aracılığıyla “sıfır faizli, kesintisiz” olarak ifade edilen 50.000 TL tutarında kredi başvurusunda bulundum. Tarafıma hiçbir şekilde ek masraf veya kesinti yapılmayacağı özellikle söylendi. Ancak kredi hesabıma para geçtiği...

Garanti BBVA’nın üye iş yeri fiziki posunu kullanmaktayım. 24.04.2026 tarihinde hesabımdan “iş yeri ciro aşımı komisyonu” adı altında 3.120,28 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Ancak pos kullanımımla ilgili olarak herhangi bir ciro aşımı söz konusu değildir. Bu kesintinin ardından he...

24 Mart 2026 tarihinde saat 14.10 civarında Garanti BBVA Etiler şubesine döviz işlemi için gittim. Şube kurumsal şube olmamasına rağmen bireysel müşteri olarak neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Sıra numarası almama ve beklememe rağmen, benden sonra gelen kurumsal müşteriler sürekli olarak önüme alınd...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan kesilen yıllık kart aidatı için Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulundum ve süreç lehime sonuçlandı. 16 Mart tarihinde karar verildi, 3 Nisan’da karar tarafıma tebliğ edildi. Buna rağmen banka, mahkeme kararına rağmen ücret iadesini gerçekleştirmiyor. 21...

24.04.2026 tarihinde saat 10:17’de 0216 227 08 98 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi, Garanti BBVA için bir memnuniyet anketi yaptıklarını söyleyerek bankayı tavsiye edip etmeyeceğimi 1–10 arasında puanlamamı istedi. Ardından daha önce Garanti BBVA şubesinde görüştüğüm müşteri t...

Garanti BBVA Bozyaka şubesinde bulunan ATM’lerle uzun süredir sürekli olarak sorun yaşıyorum. Şubedeki ATM’ler çoğu zaman arızalı oluyor ve para çekme işlemi yapamıyoruz. 24.04.2026 tarihinde de yine aynı sorunla karşılaştım ve para çekemedim. Bu durum birçok kez tekrarlandığı için artık ciddi anla...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden sim kart blokemi kaldırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır işlem yapamıyorum. Sim kart blokesi kaldırma adımlarını takip ettiğimde SMS gelmediği için işlem tamamlanmıyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süre içinde hem mobil uygulama hem de interne...

Garanti BBVA kredi kartı ve avans hesabımla ilgili yaşadığım limit sorununu paylaşmak istiyorum. Geçen ay kredi kartı limitimin artırılması için başvuru yaptım, ancak talebim reddedildi. Daha sonra Fenerbahçe temalı kredi kartı başvurusunda bulundum, fakat yine aynı düşük limit ile kart verildi ve l...

Dün Garanti BBVA Seferihisar şubesine saat 15.30 civarında nakit çekmek için gittim. Sıra numarası alıp beklemeye başladım. Şubede üç gişe çalışıyordu. Yaklaşık yarım saat boyunca beklediğim süre içinde gişelerden birinde hiç müşteri değişmedi, diğerinde sadece bir müşteri, üçüncüsünde ise iki müşte...

21.04.2026 günü Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olarak vadesiz hesap açtım ve faizsiz 50.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. Başvurum sırasında benden gelir belgesi istendi, uygulama üzerinden e‑Devlet’e yönlendirildim ve e‑Devlet’ten aldığım bordroy...

2025 yılından beri Garanti Bankası kayıtlarında görünen bir e-haciz kaydım bulunmaktaydı. Yaklaşık 6 ay önce bu borcu tamamen ödedim ve ilgili haciz kaydı kaldırıldı, diğer tüm bankalarda kayıtlarım güncellendi. Ancak Garanti Bankası tarafında bu kayıt hâlâ aktif görünmeye devam ediyor. İstanbul Es...

Garanti BBVA’dan kullandığım 100.000 TL ihtiyaç kredisi, kredi ödeme güvencesi sigortası kapsamında kullandırıldı. İşsiz kaldıktan sonra gerekli başvuruları yaptım. Garanti BBVA Emeklilik tarafından gönderilen e-postalarda işsizlik tazminatı değerlendirmemin tamamlandığı ve ödemenin yapıldığı açıkça...

22 Nisan tarihinde Garanti Bankası Ümraniye Dudullu şubesinde eski telefon numaramın sistemden silinmesi için işlem yapmak istedim. Bu talebim, benim için doğrudan güvenlikle ilgili olduğu için özellikle rica etmeme rağmen yaklaşık 2 saat boyunca net bir sonuç alamadım. Şube içinde sürekli farklı k...

Ankara Altındağ’da faaliyet gösteren iş yerimde Garanti Bankası’na ait fiziki pos ve mail order sistemleri hâlihazırda aktif olarak kullanılmaktayken, yaklaşık 2 ay önce bankanız adına ofisime gelen çalışanınız D****** A***** aracılığıyla tarafıma bir sanal pos kaydı oluşturulmuştur. Bu işlem sırası...

14.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Vialand’te bulunan Garanti Bankası ATM’sine yaklaşık 6.000 TL yatırırken param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından Garanti Bankası’nı arayıp durumu bildirdim ve 70713883 referans kodu ile kayıt açıldı. Birkaç gün sonra işlemin 5.000 TL olar...

Garanti Bankası’nın yeni müşterilere yönelik faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 3 Nisan 2026 tarihinde başvuru yaptık ve başvurumuz onaylandı. Ardından bazı evraklar için şubeye gitmemiz gerektiği söylendi ancak bize herhangi bir son tarih veya süre bilgisi verilmedi, sadece şub...

Garanti Bankası mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Eski telefonum kırıldığı için yeni telefona geçtim, ancak internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde “SMS şifre gönderdik” şeklinde uyarı çıkmasına rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS şifre gelmiyor. Bu...

Garanti BBVA’nın müşterilerini kampanya vaatleriyle bu şekilde yanıltmasından dolayı son derece öfkeliyim. 9 Nisan 2026 tarihinde BonusFlaş uygulaması üzerinden “800 TL ve üzeri online alışverişe 100 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmek adına Hepsiburada web ...

Garanti Bankası Ümitköy Şubesi’ndeki konut kredimi 18 Mart 2026 – 25 Mart 2026 tarihleri arasında Yapı Kredi’ye taşırken, tamamen gereksiz olduğunu düşündüğüm bir evrak onay süreci nedeniyle bir hafta boyunca bekletildim. Şube yetkilisi S*** Hanım, ilk gün bana genel merkezdeki sürecin sadece formal...