to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus kartıma 4 Ekim 2026 tarihinde ekstreye “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.101 TL kart aidatı yansıtılmıştı...r. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum. Konuyla ilgili şube ile görüştüğümde herhangi
Garanti Bankası Bağcılar Şubesi ile yaklaşık 7 sene önce tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir işlem nedeniyle mağdur e...dildim. 2020’li yıllar civarında bu şube üzerinden maaşım yatırılıyor ve banka ile normal bir şekilde çalışıyordum. Herhangi bir olumsuz bilgilendirme yapılmamışken bir gün bankada
Garanti BBVA Eskişehir Vişnelik şubesinde maaş hesabım bulunuyor. Nisan 2025 tarihinde Fatsa Cumhuriyet Savcılığı tarafı...ndan “şaibeli havale” gerekçesiyle hesaplarımla ilgili soruşturma açıldı ve hesaplarıma bloke konuldu. Daha sonra savcılık dosyası kapandı ancak bu süreçte banka benimle çalışmama
Garanti Bankası Çiğli Şubesi nezdinde yasal takipte olan dosyam 05.10.2026 tarihinde sonlanmasına rağmen, kanuni takip s...ürecinde kesilen 5.000 TL tutarındaki param hâlâ tarafıma iade edilmedi. Dosya kapanmış olmasına rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Konu ile ilgili hem şube hem de
Garanti BBVA’da uzun yıllardır hem maaş müşterisi hem de kredi kartı kullanıcısıyım. Sabah 09.00 ile 16.00 saatleri aras...ında yapılan havale/EFT işlemlerinin maaş müşterilerine ücretsiz olduğunu biliyorum. 06.10.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım havalede benden herhangi bir ücret kes
"Sosyal Medya Şikayet Ekibinden Sude Hanıma Teşekkür Ederim Sorunum Hemen halletti"
Yaklaşık bir hafta önce, pazartesi günü Garanti BBVA kredi kartım üzerinden... Razer Gold uygulaması içerisinde iki ayrı alışveriş gerçekleştirdim. Üçünc
Garanti Bonus Classic Troy kredi kartımı Ekim 2019’dan beri kullanmaktayım. 06.10.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.101 T...L tutarında “yıllık kart ücreti/üyelik ücreti” adı altında bir tahsilat yapılmış ve bu tutar ekstreme yıllık kart ücreti olarak yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması h
Garanti Bankası üzerinden maaşımı alıyorum ancak banka benimle çalışmak istemediğini belirttiği için yaklaşık 8 aydır sa...dece şubeye giderek maaşımı çekebiliyorum. Mobil bankacılığı kullanamıyor, bankamatik kartımla ATM’lerden para çekemiyor ve diğer bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Maaşım
Ben A*** D****. 1 Ekim tarihinde saat 15.00-16.00 arasında Garanti Bankası Tuzla Şubenize ilk kez hesap açmak ve banka k...artı almak için başvuruda bulundum. Öğrenci olduğumu ve kesinlikle kredi kartı istemediğimi açıkça belirttim. Saf… isimli çalışanınızla işleme başladık. Mobil uygulamayı yüklemem g
Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA Trabzon 158 şubesinin maaş müşterisiyim. Tüm maaşım bu bankaya yatmasına, düzenli gelire ...ve banka ile aktif çalışmama rağmen tarafıma yalnızca 2.000 TL kredi kartı limiti tanımlanmış durumda. Bu limit, maaş müşterisi olarak benim için son derece yetersiz kalıyor. Ayrı
3 Ekim 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Zeytinburnu Sümer’de bulunan Halkbank ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma QR ...ile 5.400 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında Halkbank ATM’si parayı aldı ancak hesabıma geçmedi ve para ATM tarafından yutuldu. Bunun üzerine hemen Garanti Bankası müşteri
Garanti BBVA’da konut kredime bağlı olarak otomatik yenilenen konut sigortası poliçem için 25 Eylül 2026 tarihinde hesab...ımdan 14.550 TL tahsilat yapılmıştır. Aynı teminatları çok daha uygun fiyata bulduğum için farklı bir sigorta şirketinden yaklaşık yarı fiyatına konut sigortası yaptırdım ve yeni p
Garanti BBVA Sincan Şubesi’indeki ipotek kaldırma işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.10.2026... tarihinde ipotek harç ödememi yaptım ve aynı gün yaptığım telefon görüşmesinde, ipoteğin gün içinde kaldırılacağı açıkça tarafıma belirtildi. Buna rağmen işlemim hâlâ gerçekleştir
06.10.2026 tarihinde saat 10:15 civarında, Garanti BBVA adına arandığım söylenerek 0216 227 08 98 numaralı hattan memnun...iyet anketi için benimle iletişime geçildi. Görüşme sırasında bazı sorular yöneltildi ancak telefon numaramın ve Akatlar Şubesi ile olan çalıştığım şube bilgimin nereden temin edil
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bulunan 10.312 TL tutarındaki paramı yaklaşık 7 haftadır alamıyorum. Hesabımın b...lokeli olduğunu ve bankanın benimle çalışmak istemediğini söylüyorlar, bu nedenle hesabımdaki paraya erişimim tamamen engellenmiş durumda. Bu süreçte hem şubeye hem de müşteri tem
Garanti BBVA Bursa Nilüfer Beşevler şubesinde, 16 yaşındaki kızım için staj gördüğü iş yeri talebi üzerine banka hesabı ...açtırdım. Kızımın vasisi yaklaşık 12 yıldır resmi olarak benim; buna rağmen vasilik gerekçesiyle işlemin tamamlanmadığını, sadece kızım adına hesap açılabildiğini söylediler. Mobi
Garanti BBVA’da yaklaşık 2 yıldır yapılandırılmış durumda olan borcumu/kredimi ödemek ve erken kapatma/ön ödeme yapmak i...stememe rağmen, banka yönetimi, müşteri hizmetleri ve şube arasındaki yetki karmaşası sebebiyle yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Yapılandırma borcumun güncel erke
03.10.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamamda bilgim ve onayım dışında cihaz eşleşmesi yapılarak, QR kod kullanımı... üzerinden avans hesabımdan 54.000 TL civarında usulsüz transfer işlemi gerçekleştirildi. İşleme dair bildirimler ve hesap hareketlerimde bu transfer açıkça görünmesine rağmen, bu
28.10.2026 tarihinde Garanti BBVA İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Şubesi’ne 14 yaşındaki çocuğuma hesap açtırıp banka k...artı almak için gittim. Sıra numarası almadan önce veznedeki iki çalışana yapacağım işlemi özellikle sordum, herhangi bir sorun olmayacağını, hesabı açtırıp kart alabileceğimi söyl
Garanti BBVA Ankara Yaşamkent Mahallesi Besa Nova Ticaret Merkezi’ndeki ATM’den 28.09.2026 tarihinde annemin 16.000 TL t...utarındaki emekli maaşını çekmek isterken, ATM parayı vermediği halde işlem hesabında para çekilmiş olarak görünmüştür. Yani annem fiilen hiçbir ödeme alamamasına rağmen, sistemde
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımın sonu 4013 ile biten kartımdan 3 Ekim 2026 tarihinde 1.282,00 TL tutarın...da yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücret bilgim ve onayım dışında, herhangi bir ek hizmetten faydalanmaksızın alınmıştır. Yoğunluğum nedeniyle şu ana kadar müşteri hizmet
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için 30 Eylül tarihinde başv...urdum. Findeks raporumun iyi olmasına ve gelir durumumun uygun olmasına rağmen kampanyadan faydalanamıyorum; sistem herhangi bir gerekçe veya net bir hata vermeden onaylamıyor. Ko
Garanti Bankası kredi kartımdan 03.10.2026 tarihinde 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartım...ı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu büyüklükte bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle veya şube ile henüz görüşme yapm
4 Eylül saat 13:45 civarında Garanti Bankası tarafından arandığını söyleyen kişiler tarafından mobil bankacılık üzerinde...n mağdur oldum. Arayanlar kendilerini Garanti Bankası görevlisi olarak tanıttı ve hiçbir şekilde başka hesaba para göndermem gerekmeden tüm işlemleri banka üzerinden kendilerinin y
