to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Dünya Ticaret Merkezi Şubesi’nde 6 Kasım Cuma günü 200.000 USD tutarında para transferi talimatı verdim. İş...lem öncesinde şube yetkilileri bana masrafın 3.000 ila 4.000 TL arasında olacağını söyleyerek işlemi bu bilgiyle onaylamamı sağladılar. Ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol
Garanti BBVA nezdindeki Ankara Cebeci şubesinin, hiçbir talebim ve başvurum olmadığı halde adıma kredi kartı çıkarmasınd...an şikayetçiyim. 30 Ekim 2026 tarihinde tarafıma ait, 600.000 TL limitli Bonus Business Troy kredi kartı mobil bankacılık uygulamamda göründü, oysa ben böyle bir karta kesinlikle b
Garanti Bankası Flexi kredi kartıma tanımlanan otomatik fatura talimatı kampanyasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Kampanya şartlarında, kartımla otomatik fatura talimatı verirsem 1.000 TL Bonus kazanacağım, en az 6 ay sistemde kalırsam veya 6 fatura ödemesi yapılırsa bu ödülün kesin o
Yıllardır müşterisi olduğum Garanti Bankası’nda yaşadığım ATM sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 6 Kasım Cuma ...günü saat 16.00 civarında QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM bozuldu ve 34.400 TL paramı yuttu. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın param hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Garanti BBVA kredi kartımla 07 Kasım tarihinde TTNET anonim şti adına 3.661,04 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. İşlem... kurumun kendi internet sitesi üzerinden gerçekleşti, işlem referans numarası 631102809403 olarak görünüyor. Ancak yaptığım bu ödemeye ait dekonta hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaş
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımdan 7 Kasım’da 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesint...i kart ekstreme yansıtıldı. Durumu Garanti Bankası’nın WhatsApp hattı üzerinden iletip iade talep ettiğimde, tarafıma kartlar için yıllık ücret alındığı, istersem kredi kartımı ip
Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartımdan 07.11.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yıllardır... her sene bu ücret kesiliyor ve talebim üzerine iade ediliyordu. Bu yıl da iade için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma ücret iadesi yerine yalnızca Bonus teklif edildi, an
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın tüm borcunu ödeyerek yaklaşık 25 gün önce kartımı kapattım. Kartımı ka...pattıktan sonra da defalarca müşteri temsilcisini arayıp herhangi bir borcumun kalıp kalmadığını özellikle sordum. En son 24.10.2026 tarihinde saat 14:22’de müşteri temsilcisi ile
Garanti BBVA Avcılar şubesinden 2025 yılının 11. ayında konut kredisi kullandım ve kredi kapsamında tarafıma konut sigor...tası yapıldı. İlk yıl yapılan sigorta poliçesine herhangi bir itirazım olmadı, poliçe sorunsuz şekilde devam etti. Ancak poliçe süresi dolup 2026 yılının 11. ayında yenileme aşamas
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımı özellikle yurt dışı seyahatlerimde yaptığım harcamalardan mil kazanmak amacıyla ...tercih ettim. Ancak daha önce Amsterdam’da, son olarak da İspanya seyahatimde aynı sorunu yaşadım. Her iki seyahatimde de ilk birkaç alışverişte kartımı kullanabilirken, sonrasında
8 Kasım tarihinde Siverek Haliliye Mahallesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden kendi hesabıma 1.300 TL para yatırma iş...lemi yapmak istedim. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlemle ilgili herhangi bir fiş alamadım, hesabıma da para yansımadığı için şu an orta
Garanti BBVA Genç Bonus kartımla katıldığım 6 ay otomatik fatura ödeme kampanyası kapsamında, şartları yerine getirmeme ...rağmen yüklenen 3.000 TL bonusum 6 Kasım tarihinde haberim olmadan geri çekildi. Kampanya için 5 farklı telefon numarasına ait faturayı otomatik ödeme talimatı vererek 6 ay boyunca
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan yaklaşık 20 gün önce 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır.... Bu tutarın iznim ve onayım olmadan yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kesinti sonrasında Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatın iadesini talep ettim a
Özel bir sektörde çalışıyorum ve uzun süredir Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. 15 Nisan 2026 tarihinden bu yana Ga...ranti Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşleminize devam edilemiyor, lütfen müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir hata alıyorum. Bu
Garanti BBVA’nın fatura kampanyasına 06.10.2026 tarihinde SMS ile katıldım, “fatura başı 1.000 TL, toplamda 4 fatura içi...n 4.000 TL Bonus” olarak belirtilen kampanyada, ayrıca katılımım alındığına dair SMS de geldi. Ek olarak garanti olsun diye müşteri hizmetlerini telefonla arayarak kampanyaya yenid
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek amacıyla uygu...lama üzerinden işlem yapmak istedim ancak kimlik kartımdaki çip okunmadığı için bu işlemi de gerçekleştiremedim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak destek almaya çalıştım. A
Garanti BBVA kredi kartımdan 30 Ekim tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kesilen bu ücretin iad...esi için bankaya başvuruda bulundum ancak talebim hiçbir şekilde olumlu karşılanmamış ve aidat iadesi talebim reddedilmiştir. Müşteri olarak uzun süredir bankanızla çalışırken bu
Garanti Bankası’na yeni müşteri 0 faiz ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 22.10....2026 tarihinde bankaya yeni müşteri olarak 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istedim. Yeni müşteri olmama rağmen kampanya baş
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 7 Aralık tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti ekstre...me yansıtılana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak şu anda kart aidatı için herhangi b
Kamu personeliyim. 6 Kasım Cuma günü iş yerime Garanti Bankası’ndan personel olarak kendini tanıtan D**** Hanım geldi ve... faizsiz 100.000 TL kredi imkanı olduğunu, bu kredi için adıma hesap açılması gerektiğini söyledi. Daha önce hiçbir işlem yapmadığım bu banka üzerinden bütün işlemler kimliğimle ke
31 Ekim 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yaptığımda, “Her fatura talimatınıza 1.000 TL Bonus, 4.000 ...TL’ye kadar kazanabilirsiniz.” şeklinde bir kampanya duyurusu ile karşılaştım. Aynı ekranda bonusların 5 Kasım 2026 tarihine kadar yükleneceği belirtiliyordu. Bu duyuruya güvenere
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 7 Kasım 2026 tarihinde ekstreme 1.439,...50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı ilk tanımlandığı dönemde bana aidatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aidatsız kart tercihi sun
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kredi notum iyi olmasına rağmen kart limitimi artırm...ak istediğimde sistem üzerinden talebim kabul edilmiyor. Bir hafta önce limit artışı yapabilmişken şimdi aynı işlemi gerçekleştiremiyorum ve herhangi bir gerekçe de göremiyorum. K
Garanti Bankası’na ait Garanti kredi kartımı iptal ettirdikten yaklaşık iki ay sonra, daha önce tarafıma verilen bir pro...mosyon tutarının Kasım 2026 dönem ekstresine yaklaşık 3.000 TL olarak borç yansıtıldığını mobil uygulamadan gördüm. Kart iptali sağlandıktan sonra böyle bir bedelin sonradan ekstre
