to read complaints and reviews, or file yours."Garanti BBVA müşteri temsilcisinden bir geri dönüş aldım. Migros ile görüşme gerçekleştirip kodun tekrar aktif edilmesini sağladılar. Kendilerine teşekkür ederim."
Garanti BBVA’dan, bilgim ve onayım olmadan açıldığını düşündüğüm bir avans hesabına dair borcum olduğuna ilişkin SMS ald...ım. 09.08.2026 tarihinde saat 09:00 civarında gelen mesajda, 6674824 numaralı avans hesabının ödemesinin yapılmadığı ve nakit çekime kapatıldığı belirtiliyor. Garanti BBVA’da ne kr
Yaklaşık 7 yıldır Garanti BBVA Artvin Hopa Şubesi üzerinden maaş alan bir müşteriyim. Bu süre içinde banka ile sadece ma...aş hesabım üzerinden çalışmama izin veriliyor, ancak mobil bankacılık ve diğer bankacılık işlemlerini kullanmam engelleniyor. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda sistem beni mü
"Param iade edildi, bilginize"
10.08.2026 tarihinde saat 18.25 sularında Pendik Neomain Garanti BBVA ATM’sinden QR ile 35.500 TL para çektim. İşlem sır...asında 15.000 TL üzerindeki çekimler için 608 TL komisyon alınacağına dair açık, anlaşılır ve dikkat çekici bir uyarı görmedim. İşlem tamamlandıktan sonra ise hesabımdan 608 TL eks
"Sorunum, birçok birimle görüştükten sonra sonunda bir talep numarası oluşturularak şikayet hattı aracılığıyla halledildi, faiz iadesi yapıldı ve artık taksit ya da faiz ödemiyorum."
Garanti BBVA kredi kartımla 31 Temmuz 2026 tarihinde 29.000 TL tutarında, mağazada 5 taksitli bir alışveriş yaptım. İşle...mden kısa süre sonra telefonuma +4 taksit kampanyası mesajı geldi ve bu kampanyadan da yararlandım. Böylece toplam borç 9 taksite bölünerek 3.530,53 TL’lik taksitler halinde yansıt
Garanti Bankası kredi kartımla 31 Temmuz’da yaptığım vergi ödemesi, kampanya kapsamında taksitli olması gerekirken tek ç...ekim olarak yansıtıldı. Daha sonra talebim üzerine bu işlemin manuel olarak taksitlendirildiği söylendi ancak buna rağmen ekstreme tüm tutar peşin olarak yansıtıldı. Kartımın son
Uzun süredir Garanti BBVA Troy kredi kartı kullanıyorum. Diğer bankalarda da kredi kartlarım ve ürünlerim olmasına rağme...n en çok kullandığım banka Garanti olmasına karşın, yaklaşık 3–4 aydır düzenli ödemelerime rağmen ne kredi kartı limitimde artış yapılıyor ne de kredi başvurularım olumlu değerlend
10 Ağustos Pazartesi günü Garanti Bankası Trabzon Meydan Şubesi’ne işlem yapmak için gittim ve diğer müşteriler gibi sır...a numarası alarak beklemeye başladım. Sıram geldiğinde görevli memurun yanına gittiğimde, banka çalışanı bana “Sırada 60 kişi var, hakkına giriyorsunuz” şeklinde bir ifade kullandı
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.30–14.00 arasında Büyükçekmece’de Arya AVM önü, Kamiloba Petrol Ofisi istasyonu yanında...ki Garanti BBVA ATM’sinden sonu 3018 ile biten ticari kredi kartımla işlem yaparken ATM 14.800 TL paramı ve kartımı içinde bıraktı. İşlem sonunda ne paramı alabildim ne de kartımı
Garanti Bankası kredi kartımda uygulanan fazla faiz nedeniyle şikayetçiyim. 7 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 1 aylık geci...kme için 1,99 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Bu süreçte 1.260 TL ve 770 TL olmak üzere ara ödemeler yapmama rağmen hem bu ödemelerin yansımasını net olarak göremiyorum hem de topla
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımın hesap kesim tarihi yaklaşık 1 senedir her ayın 10’unda düzenli olarak gerçekl...eşirken, bu ay hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1 gün öne çekilerek 9’unda kesilmiştir. Maaşım her ayın 15’inde yattığı için bu değişiklik nedeniyle hem 1 günlük faiz işleti
08.08.2026 tarihinde Migros’tan 2.036 TL tutarında bir market alışverişi yaptım. Garanti BBVA’nın 2.000 TL ve üzeri mark...et alışverişine 100 Money, BonusFlaş uygulamasından katılanlara 125 Money kampanyasından bu alışverişimle yararlanmak istedim ancak kampanya puanım hesabıma yüklenmedi. Bunun üzer
Garanti Bankası üzerinden kullandığım HGS ürünümü 28 Haziran 2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden iptal ...ettirdim. İptal işlemi sırasında HGS’de kalan tutarın 31 gün içerisinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 45–50 gün geçmiş olmasına rağmen iade halen yapılma
Garanti BBVA’da yaklaşık bir yıl önce yapılandırmada olan bir kredi kartım vardı. Yapılandırmayı eksiksiz ve zamanında ö...dedim, borcumu kapattım. Buna rağmen şu an elimde olan kartım uzun süredir kullanıma kapalı ve yeni kart başvurularım da otomatik olarak reddediliyor. Yaklaşık 6 ay ile 1 senedir
Garanti BBVA kredi kartıma bu ay 1.280 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 1 yıl önce yeniden a...çtırırken artık yıllık ücret yansımayacağı özellikle belirtilmişti, buna rağmen bu ay ekstreme aidat ücreti işlendi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda iade yapılmay
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartı başvurumu 27.07.2026 tarihinde yaptım. Mobil uygulamadaki başvuru takip ekranında k...artımın “teslim edilmek üzere şubenizde bulunmaktadır” şeklinde görünüyor olmasına rağmen, kartımı teslim almak için şubeye gittiğimde henüz gelmediği söylendi. Bunun üzerine müşt
Garanti BBVA’nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel sunulan, 0 faizli ve 3 ay vadeli ihtiyaç kr...edisi kampanyasından yararlanmak için 10.08.2026 tarihinde 50.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde tüm adımlar sorunsuz ilerlerken, son aşamada hiçbir açıklam
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum tüketici kredisine bağlı olarak tarafıma 22.958,88 TL tutarında sigorta primi yan...sıtıldı. Bu sigorta için cayma hakkımı kullanmak ve sigorta bedelinin tarafıma iade edilmesini talep etmek amacıyla bugün telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede açıkça c
Garanti BBVA sisteminde kayıtlı bir müşterinin telefon numarası olarak benim numaram kullanıldığı için yaklaşık 1 aydır ...neredeyse her gün müşteri hizmetleri tarafından aranarak rahatsız ediliyorum. Ayrıca aynı kişiyle ilgili gecikmiş borç, hesap kapatma, kredi kartı ödemesi ve kart teslimatı ile ilg
Garanti Bankası’nda tek bir banka ile çalışıyorum, hem emekli maaşım hem de normal maaşım Garanti Bankası’ndaki hesabıma... yatıyor ve kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak, hiçbir gecikme yaşamadan yapıyorum. Buna rağmen sene başından bu yana kredi kartı limit artışı için en az 10 kez talepte bulundu
Garanti BBVA’da iki ayrı şirketim için açılmış hesaplarım ve bu hesaplara bağlı pos cihazım bulunmaktadır. Yaklaşık 3 gü...ndür pos cihazımın bağlı olması gereken ticari hesap yerine diğer hesabıma yönlendirildiğini fark ettim ve bu nedenle iki şirketimin hesap hareketleri tamamen birbirine karışmış du
30 dakika önce Garanti BBVA Gölcük şubesine babamın emekli maaşını bankanıza taşımak ve ihtiyaç kredisi hakkında bilgi a...lmak için gittim. Güvenlik görevlisi beni müşteri temsilcisine yönlendirdi, üst kata çıktım ve o sırada orada tek müşteri bendim. Masaya oturmama rağmen ilgili personel benimle hi
Garanti Bankası İstanbul Yeşilköy şubesinde şu an yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Kredi kartı limit...leriyle ilgili bir işlem yapmak için bireysel müşteri temsilcisine gittim ancak temsilci, bu işlemi gişeden yapmam gerektiğini söyleyerek aşağıya gönderdi. Daha önce aynı işlemi bu
Garanti Bankası Platinum kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 2.136 TL tutarında “mc yıllık kart ücreti” adı altında kes...inti yapıldı. Bu tutarın iadesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidatı iade etmeyeceklerini, bunun yerine mevcut kartımı kapatıp bana başka bir kart gönderebile
