to read complaints and reviews, or file yours."Param iade edildi ama güvenlik konusundaki şüphelerim devam etmekte. Yaşanan olayın sebebiyle ilgili daha detay bir açıklama isterdim. Yani kartım mı kaydolmuştu ya da ben alışveriş yaparken kartımı mı kopyaladılar gibi"
16.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.45 civarında Garanti BBVA Mobil üzerinden 4.000 TL tutarında para transferi yaptım.... Bu işlemi Jojobet hesabıma para yüklemek amacıyla, başka bir kişiye havale şeklinde gerçekleştirdim. İşlem bankada başarılı görünmesine ve para hesabımdan çıkmasına rağmen Jojobe
Uzun yıllardır Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır kartımı düzenli harcamalar yaparak aktif şek...ilde kullanıyorum. 11.01.2026 tarihinde kesilen Ocak 2026 ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen b
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma trafik cezası nedeniyle yaklaşık 15 gündür bloke uygulanmaktadır. Vergi dairesine... olan borcumdan kalan 4.000 TL’yi ödemem gerektiği söylendi, hesabımda ise 6.000 TL bulunmaktadır. Vergi dairesine daha önce ödeme yaptım ve ödediğime dair dekontum mevcut. Kalan
7 Ocak 2026 tarihinde saat 18:29’da Küçükçekmece meydanında bulunan Garanti BBVA ATM’sinden para çekme işlemi gerçekleşt...irdim. ATM’den 30.000 TL çekmek istedim, ancak limit nedeniyle cihaz tarafından 25.000 TL önerildi ve ben de bu tutarı onayladım. Buna rağmen sistemde sanki 30.000 TL çekmişim gibi
Garanti Bankası maaş kartımla Google Play üzerinden Shadow Fight 4 oyununda alışveriş yapmak istiyorum; ancak son 2 aydı...r aralıklı olarak, özellikle de son 2 gündür sürekli “Ödemeniz reddedildi” uyarısı alıyorum. Daha önce aynı kart ile Google Play’de farklı oyun ve uygulamalarda sorunsuz alışveriş
Garanti BBVA ek kredi kartımın Aralık dönemi ekstresinde usulsüz faiz uygulandığını düşünüyorum. Kasım ayında kesilen ek...strede borcum 347.943 TL olarak görünüyordu. Bu borca ilişkin asgari ödeme tutarım 139.178 TL iken, son ödeme gününde bankaya 167.000 TL ödedim, yani asgari tutarın üzerinde ödeme
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka hesabım tasfiye edildi ancak a...raç sigortası için yapılan 10.000 TL tutarındaki iade, kullanıma kapatılmış olan kredi kartıma yatırıldı ve bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 22 Ağustos 2025 tarihinde gerç
Faizsiz 50 bin tl kredi alabilmek için Garanti Bankası'na internet üzerinden ilk defa müşteri oldum. Kredi işlemlerini t...amamlayıp paranın hesaba geçmesi için talimat verdiğimde şubenizle görüşmeniz gerekiyor uyarısı verdi ve parayı hesabıma aktaramadım. Konuyla ilgili şubeye gittim onlar mobil müşte
Garanti BBVA’da hem kredi hem de kredi kartı borcum bulunuyor. Kredimi ödeyebilecek durumdayım ancak özellikle kredi kar...tı borcum için yapılandırma talep ediyorum. Banka ile görüştüğümde, kredi kartı borcumu yapılandırabilmem için önce kredi borcumu kapatmam gerektiği söyleniyor. 6 Ocak tarihinden
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 09.01.2026 tarihinde hesabıma yıllık kart ü...creti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücretin iadesi için bankanızla iki kez müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm. İlk görüşmemde tarafıma yalnı
Garanti Bankası’na bağlı banka kartımdan bugün internet bankacılığı üzerinden, Apple satış olarak görünen iki adet 250 T...L’lik işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda 500 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini düşündüğüm bu işlemler sebebiyle hesabımdan para çekilmiştir. Apple üzerind
Garanti BBVA kredi kartımla yaptığım taksitli alışverişlerde, ürünü iade ettiğimde alırken ödediğim vade farkı (taksit y...aptığım için) tarafıma iade edilmiyor. Bugün de dahil olmak üzere bu durum birkaç kez tekrarlandı. Özellikle Bensu Buyruk ve Havoş gibi butiklerden yaptığım alışverişlerin iadesind
Garanti Bankası’na ait Bonus Diji kredi kartımdan 9 Ocak 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtılmıştır. 477-6640924 numaralı müşteriniz olarak, uzun süredir kullandığım kartımdan bu tutarda bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı
Garanti Bankası müşteri hizmetleri çağrı merkezine bugün toplam üç kez ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbirinde işlemimi tama...mlayamadım. “Sim kart değişikliği” menüsünden ilerleyip benden istenen T.C. kimlik numaramı giriyorum; ancak numarayı girdikten hemen sonra hat hiçbir uyarı verilmeden kendiliğinde
Garanti Bankası kredi aidatı banka kartı müşterisiyim ve 2017 yılından beri bankanızla çalışıyorum. 9 Ocak tarihinde kre...di kartımdan 1.100 TL yıllık aidat kesintisi yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile her
Hattımı yaklaşık 3 ay önce Turkcell’den Vodafone’a taşıdığımdan beri Garanti Bankası mobil bankacılığına giriş yapamıyor...um. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde beni sürekli müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor; ancak müşteri hizmetlerini aradığımda da çözüm sunmak yerine sadece şubeye
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum kredimi kişisel problemlerim nedeniyle bir süredir, iki dönemdir ödeyemiyorum. Gecikm...eden çıkmak ve borcumu düzenli bir şekilde ödemeye devam edebilmek için kredimi yapılandırmak istiyorum öğrenci olduğumu söyledim ve ödemede güçlük yaşadığımı söyledim. Ancak bu ko
Garanti BBVA’ya ait, Balıkesir Çarşı şubesine bağlı sonu 0062 ile biten Bonus kredi kartıma 09.01.2026 tarihinde 841,50 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen bu ücreti haksız ve yersiz buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri i
Garanti BBVA kredi kartımın 6044 ile biten numaralı kartıyla 14 Kasım tarihinde Amazon üzerinden 9.659 TL tutarında bir ...işlem yaptım. Bu işleme ilişkin iadenin kartıma yansıtıldığı söylenmesine rağmen, söz konusu tutar toplam kart borcumdan düşmemiş durumda. Aynı harcama ekstreme hem taksitli borç
Garanti Bankası Eryaman Şubesi’ne telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda telefonlar açılmıyor, sistem ...mesaj bırakmamı istiyor, mesaj bırakmama rağmen de kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Bu durum uzun süredir aynı şekilde devam ediyor ve şubeyle en basit bir işlem için bile iletiş
08.12.2026 tarihinde saat 12:22’de Garanti Bankası Kocaeli Darıca’daki ATM’nizden 3.600 TL para çekme işlemi yapmak iste...rken ATM’nin elektriği tamamen kesildi ve işlem yarım kaldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ATM servisiyle yapılan görüşme sonucunda 5 dakika beklemem, ATM’nin düze
9 Aralık 2025 tarihinde saat 12:32 civarında, Aksaray Meydanı bölgesinde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR kod teknoloj...isiyle 12.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak ATM, parayı normalde verildiği sol bölüm yerine sağ bölümden verdi. Parayı almaya çalıştığım sırada, yaklaşık 2.600 TL’lik
Garanti Bankası'na borcumu ödedim ve hâlâ Findeks raporunda açık gösteriyor. Kanuni takip bu borcu 14.11.2023 tarihinde ...ödedim; bu borcun Garanti Bankası tarafından güncellenmesini istiyorum. Kapalı olacak şekilde bu borcu Findeks üzerinden 13.01.2026 gördüm. Findeks müşteri hizmetleri, bankanın biz
