to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartıma 08 Mayıs 2026 tarihinde yapılan ekstrede 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Zaten aktif olarak Bonus Flexi kart kullanan ve sadece Bonus Flexi kartı kullanmak isteyen bir müşteriyim ve Bonus Classic Troy kartıma böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatın iadesinin yapılabileceği, ancak kartın 9 ay açık kalması gerektiği belirtildi. Ben bu şartı kabul etmiyorum, kullanmak istemediğim ve sadece Bonus Flexi kartımı kullanmak istediğim halde bu kartın 9 ay daha açık tutulmasını mantıklı bulmuyorum.
Hem Bonus Classic Troy kredi kartımın hiçbir ek şart koşulmadan derhal iptal edilmesini hem de bu karta yansıtılan 1.101 TL tutarındaki kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bugün kartımı kapattım ve kapatma sürecinde bu aidatla ilgili itirazımı ilettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartı kapatmama söz verirsem yaklaşık 9 aylık kısmının iade edi...
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Troy kredi kartımın 2026 Nisan ekstresine 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, 27 Nisan tarihinde yaptığım görüşmede, bana aidatın tamamının iadesi yerine sadece yüzde 75’inin iade edilebileceği, a...
Garanti Bankası’na ait kartları yaklaşık 8 yıldır sorunsuz kullanıyorum; bunlardan kullandığım Bonus Classic Troy kredi kartımın Ocak ayı ekstresine 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar kartımdan hiç yıllık aidat alınmamışken, bu tutarın bilgim ve onayım dışında...
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartımın ekstresine 23.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında Yıllık Kart Ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı haksız ve yüksek buluyorum. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...
Garanti BBVA kredi kartıma 30.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kullandığım kart Bonus Classic Troy ve kartımın son dört hanesi 6047’dir. Bu ücretle ilgili olarak bankayla görüştüğümde iade talebim reddedilmiş, bunun yerine kartın 6 ay açık kalması şartıyla 25...
Yorumlar