to read complaints and reviews, or file yours.16.41’de Garanti BBVA’nın 444 0 335 numaralı hattından, babamın üzerine kayıtlı ancak yaklaşık 15 yıldır benim kullandığ...ım hattım arandı. Arayan kişinin, telefon numarası babamın üzerine kayıtlı olduğu için özellikle babamla görüşmek istediğini belirttiğini, ben ise hattı uzun süredir benim kullandı
Garanti BBVA Sefaköy Merkez Şubesi ve Yeşilköy Şubesi’nde, kızım adına 18 yaş altı hesap açılışı için yaşadığım süreçte ...yanlış bilgilendirme ve tutarsız uygulamalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sefaköy Merkez Şubesi’nde hesap açılışı sırasında bana Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) katılım
Kamu kurumunda çalışan bir memurum ve ek bir gelirim bulunmuyor. Garanti Bankası başta olmak üzere bazı bankalardan, gel...irime ve maaşıma göre kesinlikle ödeyemeyeceğim kadar yüksek tutarlarda kredi ve ek hesap kullandırıldı. Garanti Bankası da bu sürecin ilk başladığı bankalardan biri oldu. Şu anda
24.06.2026 tarihinde Garanti BBVA American Express çağrı merkezini arayarak American Express Metal kartımla ilişkili ola...rak yaptırmış olduğum UHD konseptli otel rezervasyonum hakkında bilgi almak istedim. Telefonda görüştüğüm Ö*** Hanım’dan, rezervasyon yaptığım ve UHD konseptinde hizmet veren bu ot
Garanti BBVA’da soyadı güncelleme işlemi yapmak istiyorum ancak her seferinde mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor.... Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bugün de WhatsApp üzerinden yazdığımda, sistemde tüm bilgilerim olmasına rağmen bu işlemi kendilerinin yapamayacağı, mutlaka şubeye kimliğimle
24.06.2026 sabah saat 09.00 civarında Garanti BBVA Ankara Etimesgut 14. Cadde şubesine kasa işlemleri için gittiğimde, ş...ubede 75 yaşlarında bir amca ve teyzenin yaşadığı olaya bizzat şahit oldum. Anladığım kadarıyla mobil bankacılık için şifre almak istiyorlardı ancak yapamadıkları için yardım istiy
24.06.2026 tarihinde saat 13:25 civarında Garanti Bankası İzmir Bostanlı şubesi önüne geldim. 13:30 olduğunda saatime ba...ktığımda içeriden sistemin açıldığını ve sıramatiğin aktif olduğunu gördüm, bunun üzerine kapıyı çaldım. Kapıyı açan güvenlik görevlisi, “Saat daha 29 geçiyor, neden kapıyı çalıyor
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihi tercihi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın he...sap kesim tarihini bankanızın sisteminde yer alan “1. Hafta” seçeneğini işaretleyerek güncelledim. Bu seçimi yaparken, hesap kesim tarihinin ayın ilk 7 günü içinde gerçekleşeceğini
24 Haziran 2026 günü saat 16.20 civarında 0850 533 1451 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası m...üşteri hizmetlerinden arıyor gibi tanıtarak HGS hizmetleri ile ilgili hesabıma para iadesi yapılacağını, bunun için de bana SMS ile bir onay bildirimi göndereceklerini ve bu SMS’i
24.06.2026 tarihinde Garanti BBVA’nın 444 0 333 numaralı hattından şahsi telefon numaram arandı ve 2019 yılında Teknoloj...i Kampüsü çağrı merkezinde çalıştığım dönemde, istifa ile işten ayrılırken maaşımın 2-3 günlük kısmının fazla ödendiği, bu nedenle 217 TL’yi geri ödemem gerektiği söylendi. Bu tuta
Garanti Bankası Çayyolu Şubesi ile uzun süredir yaşadığım ilgisizlik ve müşteriyle iletişim kurmama sorununu artık yazıl...ı olarak belirtmek istiyorum. Özellikle şubenin üst katında çalışan personelin, yıllardır müşterilerle doğru düzgün ilgilenmediğini ve iletişimlerinin neredeyse sıfır olduğunu defa
23.06.2026 sabah saat 09.15 civarında yabancı bir banka müşterisine dil konusunda yardımcı olmak ve bilgi güncelleme ile... banka kartı işlemlerini yapmak üzere Garanti Bankası Alanya Şekerhane Şubesi’ne gittik. Şubede giriş katta, servis bölümünde ortada oturan kilolu kadın çalışan tarafından hem ben
Garanti BBVA’ya ait Oto Yusuf isimli işyerimizde kullandığımız pos cihazı üzerinden yapılan işlemlerde, ertesi gün çalış...maya devam etmemize rağmen tarafımıza ait ödemelere sürekli bloke konuluyor. Yaklaşık 20 günde bir tekrarlanan bu durum sebebiyle 15.500 TL tutarındaki paramız pos hesabımızda blok
Garanti BBVA İstanbul Kartal Atalar Şubesi’nde çalışan personel A**** Ü***’ın yanlış bilgilendirmesi nedeniyle şikayetçi...yim. Şubeye gittiğimde bana business kart önerildi ve özellikle kartla ilgili herhangi bir ücret alınmayacağını, masrafların bankanın hesabından düşeceğini söyleyerek beni ikna ett
Garanti Bankası’nın yeni çıkardığı saat uygulamasını görünce uzun süredir beklediğim bir özellik diye düşünerek hemen yü...kledim ve etkinleştirmeye çalıştım. Telefon üzerinden ödeme kısmında herhangi bir sorun yaşamadan banka kartımı kullanabiliyorken, aynı kartı saatle ödemeye tanımlamak istediğimde
Yaklaşık 11 senedir Garanti BBVA ile aktif olarak çalışan bir esnafım. Kendi iş yerimi işletiyorum ve bugüne kadar üzeri...me kayıtlı konut ve benzeri mal varlıklarımla, 300.000 TL limitli kredi kartımla, kullandığım kredilerle ve avans hesaplarımla bankanızın müşterisiyim. 11 yıldır bir gün bile borcu
Garanti BBVA İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinde bulunan hesabıma, İstanbul 26. İcra Dairesi üzerinden e-haciz konuldu. 15 ...Haziran Pazartesi günü icra dairesine ödememizi yaptık ve borcu kapattık. Salı günü de icra dairesi tarafından “borcu yoktur” yazısı bankaya gönderildi. Buna rağmen 19 Haziran Cuma
Garanti Bankası Galataport şubesinden 2022 yılında kullanmış olduğum konut kredisini 2026 yılı Ocak ayında tamamen kapat...tım. Krediyi kapattıktan sonra evimin üzerindeki tüm ipotek ve rehinlerin kaldırılması için şubeye bildirimde bulundum, işlemlerin yapıldığını söylediler. Bir süre sonra para iadel
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle *** Hukuk Bürosu tarafından bugün hem SMS hem de WhatsApp üzerinden ...tarafıma ulaşıldı. WhatsApp’tan dosyama ait olduğu söylenen bazı fotoğraflar gönderildi ve saat 01.30’a kadar ödeme yapmazsam icraya gelecekleri şeklinde ifadeler kullanıldı. Ardın
Garanti BBVA’ya ait Bonus Troy kredi kartımdan 2026 yılı haziran ayında 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. 15 Haziran ...2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu tutarın sadece 300 TL’sini fuarda kullanılmak üzere puan olarak yükleyebileceklerini, kalan tutarı iade etmeyeceklerini
13 Haziran’da saat yaklaşık 13.25 civarında 212 AVM’deki Garanti BBVA ATM’sine 380 USD yatırmaya çalışırken ATM para kab...ul ederken sıkıştı ve işlemi tamamlamadan hata vererek ekranda müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirten bir uyarı gösterdi. Bunun üzerine ekrandaki yönlendirmeye uyarak hem
Yaklaşık yirmi yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve hem bireysel hem de ticari kredi kartlarımı aktif olarak kullanan,... otomatik ödeme talimatları bulunan, bugüne kadar hiçbir gecikme yaşamamış biriyim. 500.000 TL limitli bireysel kredi kartım ve 1.000.000 TL limitli ticari kredi kartımda yalnızca
Garanti BBVA Sarıyer Şubesi’ne ait kredi kartım ve mobil bankacılık hizmetlerini kullanmaktaydım. 08.06.2026 tarihinde s...aat 18.45 civarında 0548 858 12 ** ile başlayan bir numaradan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası ile bağlantılı çalışan bir sigorta şirketi personeli olarak tanıttı ve
Garanti BBVA Ankara Şaşmaz şubesine dün nefes kredisi kullanmak için gittiğimde, daha ne için geldiğimi söyler söylemez ...bana doğrudan “limit yok” denildi. Kredinin yeni başladığını, nasıl limit olmayabileceğini sorduğumda ise “kendi müşterilerimize kullandırdık, ayırdık” şeklinde bir cevap aldım. Bu
