to read complaints and reviews, or file yours.İzmir İstinyepark AVM’de personel olarak çalışıyorum. Aynı AVM’de bulunan Garanti BBVA şubesinde görev yapan F** isimli ...çalışan, Şubat 2025’te bana Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) yapalım diyerek başvuruda bulundu. Bu süreçte bana herhangi bir sözleşme detayından, 5 yıllık bir zorunluluktan ya da e
Garanti Bankası'na ait Platinum Visa ve Platinum American Express kredi kartlarımı yaklaşık 5–6 yıldır aktif olarak kull...anıyorum. Öncesinde de bankanın Gold kart müşterisiydim. Düzenli harcama yapan, bankayla uzun süredir çalışan bir müşteri olmama rağmen 11 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.632 TL Pla
Garanti BBVA’da Kasım 2025 – Şubat 2026 tarihleri arasında, kredi kartı son 4 hanesi 5046 olan kartımla aylık 8.000 TL o...lacak şekilde 3 ay düzenli ödeme şartı bulunan 8.000 TL Bonus kampanyasına katılarak BES ödemelerimi gerçekleştirdim. Ödemelerim otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak kartımda
"Bağlı olduğum şubeden arandım. Banka benimle çalışmadığı için. Bana maaş yatan tarihleri kapsayan 1 aylık maaş müşterisi tanımı eklenmiş, her ay maaş yattığı sürece kendini yenileyecekmiş. Benden alınan masrafları iade ettiler. Bundan böylede sorun olması halinde kendisinin direkt telefonunu verdi. Ayrıca noname ATM'den çekebilmek için kart gönderimi de yapacağını söyledi. Burası sayesinde mi oldu, CİMER sayesinde mi oldu bilmiyorum. Şimdilik sorun çözüldü."
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabım ve aldığım hizmetlerle ilgili yaklaşık bir yıldır ciddi mağduriyet ve hak ihlaller...i yaşıyorum. Banka tarafından “çalışılamayacak müşteri” olarak değerlendirildiğim gerekçesiyle mevcut kredi kartım ve banka kartım iptal edildi, yeni kart başvurularım da reddedili
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim; bugüne kadar ihtiyaç kredisi kullandım, esnek hesap kullandım, kredi kartı ve ...diğer ürünlerinizden faydalandım ve tüm faiz ve borç ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak son yaşadığım faiz işlemi nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum.
Garanti Bankası ile çalıştığım iş yerinde dekorasyon sektöründe faaliyet gösteriyorum ve adıma tanımlı 2 adet POS cihazı... bulunuyor. Uzun süredir bu iki cihazdan birinin gereksiz olduğunu, alınmasını istediğimi defalarca belirtmeme rağmen aylardır cihazı gelip almadılar ve her ay bu kullanılmayan POS
07.02.2026 tarihinde saat 11:08’de 0552********00 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası’ndan ar...ıyormuş gibi tanıtarak geçmiş dönemde üzerime özel sağlık sigortası yapıldığını, bunu hiç kullanmadığımı ve bugün son gün olduğu için ya poliçeyi uzatmam ya da kullanılmayan tutar
Garanti Bankası’ndan 15 Eylül 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte adı altında sigorta poliç...e tutarı hesabımdan tek seferde tahsil edildi. Bu kredi başvurusu çağrı merkezi üzerinden yapılmış olup, görüşme sırasında ilgili çalışan poliçe ile ilgili hiçbir bilgilendirme yap
Garanti Bankası kredi kartımla ilgili gece tarafıma işlem yapıldığına dair mesaj geldiği için bankayı aradım ve kartımı ...güvenlik nedeniyle kapattırmak istedim. Görüşme sırasında mobil uygulamada kayıtlı adresimin yanlış olduğunu özellikle belirttim ve kartımın bu yanlış adrese gönderilmemesini açıkç
Vefat eden babamın Garanti Bankası’ndaki kredi kartı hesabının kapatılmasına rağmen, kalan harcamasının son ödemesi için... bizimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden doğrudan icra yoluna gidilmesini kabul edemiyorum. Ailecek 10 yılı aşkın süredir Garanti Bankası ile çalışan müşterileriz. Böyle bir du
Garanti BBVA Mobil uygulamasına, SIM bloke nedeniyle Şubat ayından bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamanın yardım merkezi...nde “SIM kart değişikliği” ile ilgili bir başlık olmasına ve kimlik ile yüz tanıma adımını başarıyla tamamlamama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. WhatsAp
16 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık ve telefon üzerinden, bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler son...ucunda yaklaşık 400.000 TL tutarında mağdur oldum. Hesabım maaş hesabı olup, yaklaşık bir yıldır Garanti müşterisiyim. Aynı anda Yapı Kredi hesabım üzerinden de benzer bir girişimd
Garanti Bankası’nda ihtiyaç kredilerim bulunuyor. Üç adet kredim var, bunlardan ikisini ödeyebiliyorum ancak yaklaşık 20...0 bin tl olan ihtiyaç kredimin taksit tutarı 28 bin tl olduğu için ödeyecek gücüm kalmadı. Bu krediye sadece 500 TL ödeme yapabildim ve bu kredi şu an 90 gün gecikmede. Kasım ayın
Garanti Bankası’na ait iş yeri pos hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Kasım tarihinde banka... temsilcisi tarafından arandım ve bana 3 aylık aidat ödemeden pos hizmeti alabileceğim bir kampanyadan bahsedildi. Ayrıca kampanyayı istersem iptal edebileceğim ve bu konuda sorun
Garanti BBVA İzmir Menemen Şubesi’nde 29 Ocak 2026 tarihinde kredi işlemi için gittiğimde M****** S**** Ö**** isimli çal...ışanla görüştüm. İlk aşamada gayet kibar bir tavırla kredimi kullandırdı. Ancak krediye ihtiyacım kalmadığı ve 14 gün içinde cayma hakkım olduğunu bildiğim için, krediyi hiç kullan
Yaklaşık 15 yıldır aynı şirkette çalışan, düzenli geliri olan biriyim. Geçmişte bir kez avukatlık bir borç durumum oldu;... ancak bu borcumu 3 ay içinde tamamen kapattım ve şu anda hiçbir bankaya borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen Garanti BBVA tarafından 1 seneden fazladır ne kredi ne de kredi kartı o
Garanti Bankası Ankara Ulus Şubesi’nde yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaş...ık 1,5 aydır internet ve mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Şubede gö
Garanti BBVA ile çalıştığım mobil pos için 17.12.2025 tarihinde 3 ay boyunca yüzde 1,99 komisyon oranıyla ve herhangi bi...r pos aidatı ödemeden kullanabileceğim konusunda anlaşmaya vardım. Ancak 30.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan komisyon oranım değiştirildi, 02.02.2026 tarihinde ise
02.02.2026 tarihinde saat 11.14 civarında Garanti Bankası borç biriminden gelen çağrıyı geri aradım. Görüştüğüm kişi, ko...nuşmanın en başında doğrudan “avukata gönderileceksiniz” şeklinde bir ifade kullanarak konuya girdi. Uzun süredir bankanızın borç biriminden yapılan hemen her aramada aynı tehdidi
Özel sektörde çalışan biriyim ve maaşım Garanti Bankası’na yatmaktadır. Bankaya olan borcumu ödeyemediğim için hakkımda ...icra başlatıldı ve Aralık ayında yatan maaşımın tamamı kesildi. Başka hiçbir gelirim olmadığı için, maaşımın tamamına bloke konulması sebebiyle temel ihtiyaçlarımı bile karşılayama
Garanti BBVA Gaziantep GATEM şubesi müşterisiyim. İş yerimde Garanti üzerinden aldığım yazar kasa ve fiziki pos cihazım ...bulunuyor. Ancak bilgim ve onayım dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 8–9 aydır her ay 2.570 TL fiziki pos bakım ücreti kesildiğini fark ettim. Bu durumu öğren
Garanti Bankası ile uzun süredir çalışan, üç adet kredi kartı, bir KMH ve bir de ticari kredi ürünü bulunan bir müşteriy...im. Buna rağmen, Garanti Bankası hesabım yaklaşık üç gün önce banka tarafından kendi inisiyatifleriyle ve tarafıma hiçbir makul gerekçe sunulmadan kapatıldı. Hesabımın kapatıldığı
"Arandım, bilgilendirildim. Problemim düzeltildi"
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında “peşin fiyatına ücretsiz taksitlendirm...e” kampanyasına 1–31 Ocak tarihleri arasında katıldım. 27 Ocak 2026 tarihin
29.01.2026 tarihinde saat 17:30–18:00 arasında VakıfBank ATM’sinden Garanti Bankası’ndaki maaş/vadeli hesabıma 1.100 TL ...para yatırdım. İşlem sırasında ATM’de herhangi bir hata veya uyarı görmedim, para gönderildi olarak göründü ancak Garanti hesabıma para geçmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini
