Garanti Bankası Müşteri Blokesi - Uyum Birimi

Garanti Bankası Mimaroba şubesine KMH limit artışı talebinde bulunmak için uğradım. Müşteri temsilcisi birkaç işlem yaptıktan sonra internet bankacılığına ve hiçbir mobil bankacılık'a giriş yapamadım. Şube temsilcisi tarafımın uyum birimine düştüğümü hiçbir şekilde herhangi bir işlem yapamayacağım söyledi. Uyum birimine bloke'nin kalkması için talepte bulunulduğu ancak onayın ne zaman geleceği hakkında hiçbir bilgi vermedi.
Anlayamadığın tek şey bir anda garanti bankasıyla ilgili tüm kullanımlarıma bloke konuluyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Mağdur ediliyorum. Ve hiç kimse bu hususun neden olduğu hakkında hiçbir bilgi vermiyor. Bireysel ödemelerim oluyor kurumsal ödemelerim oluyor sürekli takip etmem gereken hesaplarımız oluyor ama bir anda banka Hiçbir gerekçe göstermeden tarafımı mağdur ediyor. Söz konusu blokenin kaldırılması tarafıma acil bilgi verilmesini önlemle rica ediyor.