Platinum Kartlarım İçin Yıllık Aidat İadesi Talebi
Garanti Bankası'na ait Platinum Visa ve Platinum American Express kredi kartlarımı yaklaşık 5–6 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Öncesinde de bankanın Gold kart müşterisiydim. Düzenli harcama yapan, bankayla uzun süredir çalışan bir müşteri olmama rağmen 11 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.632 TL Platinum Visa ve 866 TL Platinum American Express olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda yıllık kart aidatı yansıtılmış.
Kartlarımı düzenli olarak kullanıyor, aylık harcama tutarlarımın da bankanız tarafından kolaylıkla görülebileceğini düşünüyorum. Bu kadar uzun süredir düzenli hizmet alan bir müşteriden ayrıca yıllık kart aidatı alınmasını gereksiz ve hakkaniyete aykırı buluyorum.
Her iki kartımdan tahsil edilen yıllık kart aidatlarının tamamının iadesini ve ilerleyen dönemlerde de kartlarımdan yıllık kart ücreti alınmamasını talep ediyorum. Konunun müşteri memnuniyeti çerçevesinde değerlendirilerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.















