Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Logo

Garanti BBVA

Garanti BBVA Logo
Garanti BBVA

Şikayetler

71.501 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Banka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Garanti BBVA BankaKartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Sanal Pos Cihazının İptal Edilememesi

Garanti BBVA SanalPos Cihazının İptal Edilememesi

Profil fotoğrafı
Hayrettin
Garanti BBVA Yeniden Yapılandırma Sorunu!

Garanti BBVA YenidenYapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yasin
Garanti BBVA Dikkatsizlik, Resmen Alay Edilme, İşini Ciddiye Almama

Garanti BBVADikkatsizlik, Resmen Alay Edilme, İşini Ciddiye Almama

Profil fotoğrafı
Selami
Garanti BBVA Promosyon Anlaşmasına Uymadı!

Garanti BBVAPromosyon Anlaşmasına Uymadı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Garanti BBVA Taşıt Kredisi İpotek Sorunu!

Garanti BBVA TaşıtKredisi İpotek Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yaşar

Teminat Blokesi Kaldırılmadı, Açıklama Bekliyorum

Murat
Murat
11 Haziran 01:3110

Garanti BBVA nezdinde uzun süredir kullanmış olduğum 2.100 TL teminatlı Bonus kredi kartıma ait tüm yükümlülüklerimi eks...

Garanti BBVA ATM'de 10.000 TL Eksik Kredi Ve Uzayan Çözüm

Kenan
Kenan
11 Haziran 01:167

03.06.2026 tarihinde saat 08:37’de İstanbul Sarıyer Tarabya’daki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 50.000 TL para yatırdı...

Garanti Bankası HGS Araç Sınıfı Değişikliği Engeli Ve Yanlış Ücretlendirme

Murat
Murat
11 Haziran 00:559

Garanti Bankası üzerinden kullandığım bireysel HGS ürünümle ilgili olarak internet bankacılığı üzerinden araç bilgilerim...

Garanti BBVA’da 62 Gün Süren Harcama İtirazı Ve Geri Ödeme Sorunu

Elif
Elif
11 Haziran 00:0535

Garanti BBVA kredi kartımla yaptığım 10.000 TL tutarındaki bir harcama için 09.04.2026 tarihinde harcama itirazı oluştur...

Garanti Bankası'nda Güvenlik Zafiyeti Sonucu 300 Bin TL Kaybı

Ahmet
Ahmet
10 Haziran 22:1427

Babam, 31 Mayıs günü saat 19.00–19.15 arasında kendisini Garanti Bankası çalışanı olarak tanıtan kişiler tarafından tele...

Öne ÇıkanKonular

Yetkisiz Sanal Kart İşlemleri Ve Beş Aylık Geciken İade Süreci

Mesut
Mesut
10 Haziran 20:3025

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden kullandığım sanal kartımdan 24 Ocak akşamı saat 21.00–22.00 civarında ben...

Kapatılmış POS Hizmeti İçin Alınan 2.200 TL Ücret Ve Faiz İadesi Talebi

Murat
Murat
10 Haziran 20:2212

Ben D**** K****, Garanti Bankası’ndaki ticari hesabım üzerinden kullandığım pos hizmetini 20.05.2025 tarihinde müşteri h...

Garanti BBVA Ankara Şaşmaz Şubesinde Kaba Üslup Ve Misilleme

Serhatcan
Serhatcan
10 Haziran 20:1611

Garanti BBVA Ankara Şaşmaz şubesine dün nefes kredisi kullanmak için gittiğimde, daha ne için geldiğimi söyler söylemez ...

Tam Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Kartlarım 30 Gün Boyunca Aktif Olmadı

Muhammed
Muhammed
10 Haziran 20:0917

Garanti BBVA bünyesinde yer alan ve daha önce yapılandırılmış olan Bonus Gold ve Bonus Platinum kredi kartlarım ile tüm ...

Garanti Bonus Kartı Üzerine 1.100 TL Kart Aidatı Ve Temsilciye Ulaşamama Sorunu

Murat
Murat
10 Haziran 20:0933

Garanti Bankası’na ait Bonus kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 1 Haziran tarihinde ekstreme 1.100 ...

İzmir Turizm Bilet İşleminde Hata, Garanti Bankası Ücreti İade Etmedi

Ali
Ali
10 Haziran 19:3611

10 Haziran günü saat 16.28 civarında Garanti Bankası’nda adıma kayıtlı banka kartımla, İzmir Turizm’in internet sitesi ü...

İzinsiz Kasko Poliçesi Ve Prim İadesi Talebi

Semih
Semih
10 Haziran 19:1718

Garanti BBVA taşıt kredisi müşterisiyim. Krediye konu aracım için kasko poliçemi yenileme döneminde farklı bir sigorta ş...

Bonus Puanları Yüklenmedi Ve Geri Dönüş Sağlanmadı

Selim
Selim
10 Haziran 19:1720

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 01.06.2026 tarihinde ev/dekorasyon sektöründe faaliyet gösteren Naz Konsept isimli iş ...

Garanti BBVA Sahte Arama Ve Sigorta İadesi Teklifi Şikayeti

Gülşah
Gülşah
10 Haziran 18:4252

10.06.2026 tarihinde yaklaşık 5 dakika önce cep telefonumdan, 0 48 609 451 588 numaralı hattan “Garanti BBVA” adına aran...

Garanti BBVA Bonus Trink Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Talebi

Ceylan
Ceylan
10 Haziran 18:0710

Garanti BBVA’ya ait sonu 7049 ile biten Bonus Trink kredi kartımın ekstresine, bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücre...

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.