Ev Kredisi Sonrası İpotek Kaldırma İşlemi Aylardır Tamamlanmıyor

Hüseyin

17 Ekim 2025 10:12

2.724

Garanti Bankası Ankara Doğantepe Şubesi’nden kullandığım ev kredim yaklaşık 4 ay önce tamamen bitti. Kredimin kapanmasının hemen ardından ipotek kaldırma işlemi için şubeye başvurdum. Şubedeki yetkililer, tarafıma bir mesaj geleceğini ve o mesaj sonrası tapu işlemlerini tamamlayabileceğimi söylediler. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen herhangi bir mesaj gelmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, tekrar şubeye gitmem gerektiği söylendi. Defalarca şubeye gitmeme rağmen her seferinde “mesaj gelecek” deniyor fakat herhangi bir gelişme olmuyor. İpotek kaldırma işlemi için ücret ödemem gerektiğini de biliyorum, ancak işlemi başlatacak mesajı beklediğim için ödeme yapamıyorum.

Kredimin kapanmasının üzerinden aylar geçmesine rağmen halen ipoteğin kaldırılmaması hem mağduriyet yaşamama hem de sürekli şubeye gitmek zorunda kalmama sebep oluyor. İpotek kaldırma işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarık sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Konut Kredisi Fek Şifresi İçin SMS Gelmiyor Şube Telefonlarına Ulaşılamıyor

Tarık

Garanti BBVA

23 Temmuz 2025 14:15

3.170

"Ankara/Mamak şubeden Ö**** Hanım'a ulaştım, kendisine çok teşekkür ediyorum, konuyu çok kısa bir süre içerisinde çözdü. Referans kodunu tarafıma telefon ile iletti, gelir idaresine online Fek ücretini yatırdım ve ipotek kalktı."

1 Destek

Konut Kredisi Sonrası İpotek Kaldırma İşlemi 11 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Orhan

Garanti BBVA

07 Ekim 2025 13:28

1.734

Garanti Bankası Fatih Aksaray şubesinden kullandığım konut kredimi, 26 Eylül tarihinde Çatalca şubesinden erken kapama cezası ödeyerek tamamen kapattım. Kapatma işlemi sırasında bana ipoteğin kaldırılması gerektiği belirtildi ve Çatalca şubesinden ilgili mail gönderildi. O günden bu yana, yani 11 gü...

1 Destek

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Kapatılmasına Rağmen İpotek Kaldırılmaması

Mert

Garanti BBVA

27 Mayıs 2024 16:45

2.179

Garanti Bankası Ankara Necatibey Şubesi'nden kullanmış olduğumuz kredinin ödemesi 3-4 sene önce yapılıp kapatılmasına rağmen tapuda ipotek görünmektedir. Evin satış işlemi için bu ipotek kaldırma işleminin tamamlanması bekleniyor. Kredi alınan şubeden farklı bir ilde ikamet edilmesinden dolayı başka...

Konut Kredisi Kapandı Ama İpotek Hala Kaldırılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Banu

Garanti BBVA

11 Ağustos 2025 11:44

1.536

16 Nisan 2025 tarihinde Garanti BBVA İzmir Bornova Şubesi’indeki konut kredisi borcumu tamamen kapattım. Kredi kapama işlemi sonrası ipoteğin kaldırılması için şubeye iki kez bizzat başvurdum ve her seferinde bir hafta içinde mesaj geleceği ve ipotek ücreti ödemesi çıkacağı söylendi. Ancak bugüne ka...

Konut Kredisi Borcu Bitmesine Rağmen İpotek Kaldırılmıyor

Hanifi

Garanti BBVA

01 Ekim 2025 11:59

1.113

2012 yılında kardeşimin aldığı dairenin vekili olarak, Garanti Bankası Eski Hoşdere (yeni Çankaya) Şubesi’nden kullandığımız konut kredisine ait tüm borçları eksiksiz şekilde ödedik ve kredi kapanmıştır. Ancak, 22/09/2025 tarihinden bu yana şubeye hem şahsen hem de vekil olarak defalarca başvurmamız...