to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası emekli maaşı müşterisiyim. Emekli maaşı müşterilerinden kredi kartı ücreti alınmayacağını, alınsa bile i...ade edileceğini taahhüt ederek beni kredi kartı müşterisi yaptılar. Yıllardır her yıl yansıtılan kredi kartı aidatını da bu taahhüt kapsamında düzenli olarak hesabıma iade ettiler.
Garanti BBVA’daki vadeli hesabımın vadesi 13.07.2026 tarihinde doldu. Vade bitiminde aranacağım, faiz oranı bildirilecek... ve onay verirsem tekrar vade uzatılacağı bilgisi verilmişti. Ancak vade bitiminden sonra iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabım yaklaşık
Garanti Bankası’ndan maaş avansı kullanıyordum. 14 Temmuz 2026 tarihinde hesabıma yatan maaşımdan, bilgim ve onayım dışı...nda yaklaşık 12.000 TL tutarında kesinti yapılarak avans ödemesine el konuldu. Maaşıma bu şekilde bloke konulmasının ve maaşımın büyük kısmına el konulmasının yasal olmadığını düşü
27 Haziran saat 22:00 civarında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Western Union ile yurt dışından para alımı yapma...k isterken uygulamada hata aldım. İşlem sırasında “İşleminize devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı çıkmasına rağmen sistem, parayı çekmiş gibi görünmesine neden oldu. Belçika’dan
28 Haziran akşam saat 21.30 sularında Ataşehir Küçükbakkalköy Garanti BBVA şubesindeki ATM’den hesabıma 28.000 TL para y...atırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de para sıkışması uyarısı çıktı ve sonrasında paramın sadece 9.600 TL’lik kısmı hesabıma geçti, 18.400 TL’lik kısmı ise hesabıma yansımadı
13 Temmuz 2026 tarihinde, Garanti BBVA’nın İstanbul Nişantaşı Teşvikiye Caddesi’indeki şubesine ait ATM’de saat 17.32 ci...varında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Yanımda bulunan toplam 45.000 TL’nin 44.800 TL’sini peyderpey ATM’ye yatırdım. Ancak ATM işlem sırasında hata verdi ve banka hesabıma y
06.07.2026 tarihinde Garanti BBVA’nın İstanbul Bahçelievler’deki bir ATM’sinden QR ile hesabıma 1.420 TL para yatırma iş...lemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma yansımadı ve para ATM’de kaldı. Hemen ardından Garanti müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim
Garanti BBVA’nın 01.06.2026 – 30.06.2026 tarihleri arasında geçerli olan “750 TL üzeri alışverişe 1.500 TL Bonus” kampan...yasına Bonus Flexi kartım ile katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirerek bu dönem içinde toplam 8.172,87 TL harcama yaptım. Kampanya şartlarında bonusun alışveriş sonrasında h
Garanti Bankası’na ait sonu 6865 Bonus Trink kredi kartımdan 07.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı ...tahsil edilmiştir. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatın bilgim ve onayım dışında alınmış olmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hiz
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme talimatım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. 2025 Eylül ayında faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim ve yaklaşık 10 aydır tüm faturalarım sorunsuz bir şekilde bu karttan ödendi. Sadece bir seferinde operatör değ
13.07.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 arasında Garanti BBVA Başakşehir İkitelli Organize Şubesi’ne işlem yapmak için git...tim. Şube personeli, aslında kendi yapabilecekleri bir işlem olmasına rağmen uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve işlemimi gerçekleştirmedi. Bekletildikten
07.07.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de Garanti BBVA ATM’sinden işlem yaparken 24.600 TL param bankamatik arızasınd...an dolayı sıkıştı. Bir hafta sonra ise hesabıma sadece 12.400 TL iade edildi, yani 12.200 TL’lik kısmı eksik yatırıldı. Bankadan gelen SMS’te ilgili işlem kaydı da bulunmaktadır.
Garanti BBVA kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında şüpheli işlemler gerçekleştiğini fark ettim. 01.07.2026 tarihinde... 229,90 TL tutarında “iyzico/HBOMAX.com” açıklamalı bir işlem ve 06.07.2026 tarihinde 11.049,00 TL tutarında “mokaunıted Zara giyim” açıklamalı bir harcama yapılmış görünüyor. Bu i
Garanti Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihi yaklaşık 2 yıldır sürekli değişiyor ve bu durum artık bütçe planlamamı... ciddi şekilde bozuyor. Bir ay 30’unda kesilen hesap öbür ay 31’ine, ondan önceki ay 28’ine denk geliyor, yani neredeyse her ay farklı bir tarihle karşılaşıyorum. Ben de kendimi ve
04.07.2026 tarihinde iş yerim aracılığıyla Garanti BBVA’da maaş hesabı açtırdım. Yeni kart talep etmedim, açılan maaş he...sabı mevcut Garanti BBVA kartıma tanımlandı. Buna rağmen hesabın açıldığı günden bu yana Garanti BBVA Mobil ve İnternet Bankacılığı’na bir türlü giriş yapamıyorum. Her giriş denem
Garanti Bankası nezdindeki banka hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında bir Debit sanal kart oluşturulmuş ve bu sana...l kart kullanılarak hesabımdan yaklaşık 66 bin tl tutarında para çekilmiştir. Tarafımdan herhangi bir sanal kart oluşturma ya da kullanım talebi olmamasına rağmen, bankanız sisteml
12.07.2026 tarihinde saat 22.41’de Garanti Bankası’na ait hesap kartımdan 2.399,53 TL tutarında izinsiz bir “Debit kartl...a alışveriş” işlemi gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve onaylamadım. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım, kartımın i
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:37 civarında Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Western Union para çekme işlemi ...yapmaya çalıştım. İşlem sırasında 5806412671 MTCN kodunu kullanarak 2.200 Euro tutarındaki parayı hesabıma çekmek istedim. İşlemin son aşamasında “kurum sisteminden kaynaklanan bir
Garanti BBVA Çankaya/Ankara şubesine bağlı maaş hesabım yaklaşık bir aydır havale işlemlerine kapalı durumdadır. Bu süre... zarfında hesabıma havale yoluyla para gönderilemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her arad
Garanti Bankası’nda kullandığım iki ihtiyaç kredisi, bir kredi kartı ve bir ek hesaptan oluşan ve toplamda yaklaşık 350....000 TL civarında olan borcum için yaklaşık 65 gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ticari sebeplerden dolayı ödeme güçlüğü yaşıyorum ancak borcumu kaçırmak değil, tam tersine
Garanti BBVA’dan kullandığım ürünlerde yaşadığım gecikmeler nedeniyle hakkımda avukat takibi başlatıldı. Arada düzensiz ...ödemeler yaptım. Bankanın vekili Av. E*** C***** Ü***, 26.06.2026 tarihinde beni arayarak borcumu 730.000 TL peşin ya da 1.150.000 TL taksitle kapatabileceğimi söyledi. Ben de bor
Garanti BBVA’dan kullandığım ürünlerde yaşadığım gecikmeler nedeniyle hakkımda avukat takibi başlatıldı. Arada düzensiz ...ödemeler yaptım. Bankanın vekili Av. E*** C***** Ü***, 26.06.2026 tarihinde beni arayarak borcumu 730.000 TL peşin ya da 1.150.000 TL taksitle kapatabileceğimi söyledi. Ben de bor
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 10’u, son ödeme tarihi ise her zaman 20’si olarak ilerliyo...rdu. Ancak Haziran 2026 dönemine ait ekstreme baktığımda, son ödeme tarihinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 18’ine çekildiğini gördüm ve ben de 19 Haziran 2026 tarihinde ödeme ya
Garanti BBVA İkitelli Organize Sanayi şubesinde bulunan 2.000 TL limitli ek hesabımı kullandıktan sonra hesabım kapatıld...ı ve yaklaşık 75 gündür hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bu süre içinde hesabıma para yatıramıyor, ek hesap borcumu da kapatamıyorum. Mobil ve internet bankacılığı üzerinden ödem
