to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kart müşterisiyim. Ağustos ayında mobil uygulamanızdaki “Yakınınızı Davet Edin” kampanyasına katıldım... ve yakınımı davet kodu vererek kampanyaya dahil etmeye çalıştım. Uygulamada 01.05.2026 – 15.08.2026 tarihleri arasında geçerli kampanyada 1.250 TL’ye kadar Bonus kazanma imkanı gö
02.10.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çek...tikten çok kısa bir süre sonra, aynı gün içinde hayat sigortası işlemini iptal etmek istedim ancak mobil uygulamada herhangi bir iptal seçeneği göremedim. Bunun üzerine müşteri hiz
Garanti BBVA’dan uzun süredir kullandığım Miles&Smiles kredi kartlarımdan Temmuz 2026 tarihinde yıllık kart aidatı tahsi...l edildi. 11 Temmuz 2026 tarihli ekstrede “mc yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 2.713 TL tutarında bir kesinti görüyorum. Yaklaşık 4–5 yıldır bu kartları aktif olarak kullanmama,
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartım ile yaklaşık 1,5 ay önce telefonla arandım. Aramada, kartımdan 750 TL ve ...üzeri harcama yaptığım takdirde 750 TL Bonus yükleneceği şeklinde bir kampanyadan bahsedildi. Kartımı aktif olarak kullanmıyordum ancak bu kampanyaya güvenerek arandığım tarihten i
Garanti Bankası kredi kartı üzerinden katıldığım fatura ödeme görevi sonrasında yaşadığım puan problemimi paylaşmak isti...yorum. Bir aydan fazladır kayıtlar açmama ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Uzun süre sonuç alamayınca, sonunda yatırılmamış olan p
01.10.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Garanti’deki maaş hesabımdan başka bir hesaba havale yaptım ve bu işlem için 1...6 TL ücret kesildi. Ben bankanızın maaş müşterisiyim ve maaş müşterilerine havale işlemlerinin ücretsiz olması gerektiğini bildiğim için bu kesintiyi haksız buluyorum. Yaşadığım b
01.10.2026 akşamı saat 19:45 civarında telefonuma Garanti BBVA adına arandığımı söyleyen, numarası +90 850 966 05 99 ola...n bir hattan arama geldi. Aramada A**** K** adına 39.000 TL ödeme yapılacağı, onaylıyorsam 1’e, onaylamıyorsam 2’ye basmam gerektiği şeklinde otomatik bir talimat iletildi. Bu ara
20.09.2026 günü saat 18:00 civarında Gebze Belediyesi yakınındaki Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırmak iste...dim. ATM’nin haznesi açıldı, parayı içine koydum, cihaz parayı saymaya başladı ancak parayı hazneye aktarmadığını görünce işlemi iptal ettim. Buna rağmen ATM paramı iade etmedi, sa
01.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında İstanbul’daki sıla çiçekçilik ile teyzeme çiçek göndermek için Google... üzerinden ulaştım. Google araması sonucunda önce sıla çiçekçilik olduğu söylenen 0530 037 **numarasıyla, ardından muhasebe olarak belirtilen 0535 318**numarasıyla iletişime geçtim
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:30–23:00 arasında Garanti BBVA mobil uygulamasından QR kod ile para yatırma işlemi yap...mak isterken, yanlışlıkla TEB Organize Şube 1039 numaralı ATM’sini kullandım ve 25.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. O günden beri iki banka arasında defalarca görüşme yapma
Garanti BBVA’nın yıllardır yüklü miktarda harcama yapan müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi büyük ölçüde bu banka... üzerinden gerçekleştiriyorum. Uzun süredir kullandığım, sonu 5047 ile biten kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi b
Yıllardır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Bir süre önce kendi isteğimle kredi kartı limitimi düşürdüm, ancak y...aklaşık 1 yıldır defalarca denememe rağmen limitimi tekrar artırmayı başaramadım. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak limit artırımı talebinde
Ben R*** E******, 1944 doğumluyum ve emekli maaşımı Garanti BBVA üzerinden almaktayım. Eylül 2026 tarihinde emekli maaşı... promosyon kampanyasını yeniledim ve kampanya kapsamında sunulan bonuslardan yararlanmak için gerekli şartları yerine getirmeye çalıştım. Kampanya kapsamında 2.000 TL’lik ek hesap
Garanti Bankası kredi kartımın 5021 ile biten kartı için yaptığım yapılandırmayı bugün erken kapatma yapmak istedim anca...k işlem hatalı sonuçlandı ve işlemimle ilgili hiçbir şekilde destek alamıyorum. Yaklaşık 26.000 TL tutarındaki ödeme için işlem yaptım, ödeme zamanı olunca defalarca arayan banka,
08.09.2026 akşamı kendisini Eureko Sigorta tahsilat biriminden arayan bir kişi, 5 yıl önceden kalma bir sigortam olduğun...u, bunu uzatıp uzatmayacağımı sordu. Uzatmak istemediğimi belirttikten sonra bu kez bana 20.000 TL’lik iade yapılacağını söylediler. Süreç boyunca Garanti BBVA mobil bankacılık uyg
Garanti Bankası ile yaptığım pos anlaşması kapsamında 30 Eylül tarihinde müşterime üç adet iPhone 18 Pro Max satışı yapt...ım, toplam 500.000 TL tutarında fatura kestim ve ödemeyi pos cihazı üzerinden kredi kartıyla tahsil ettim. İşlem anında pos cihazında satışlar başarılı olarak göründü. Ertesi gün
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımın sonu 6012 ile biten kartıma, 06.09.2026 tarihinde 2.100 TL tutarında kredi ka...rtı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Aynı şekilde 2024, 2025 ve 2026 yıllarında kesilen tüm kart aidatlarının da tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t
Garanti BBVA Bodrum Ortakent şubesinde tapuda işlem yapmak üzere sabah saat 09.00 civarında para transferi talimatı verd...ik. Tapuda işlemi tamamlayabilmemiz için paranın karşı tarafa zamanında ulaşması gerekiyordu ancak saat 10.33 olmasına rağmen transfer gerçekleşmedi. Tapudan bankaya telefonla def
01.10.2026 sabahı saat 09:30 civarında Garanti BBVA Mardin Kızıltepe şubesine işlem yapmak için gittim. Bankanın içinde ...müşteri yok denecek kadar az olmasına rağmen gişe bölümünde oturan personel kendi aralarında dakikalarca sohbet etti, telefonla konuştu ve uzun süre kimseyle ilgilenmedi. Sıram ge
"İadem 24 saat içinde geldi. Keşke sadece hakkını arayan değil de tüm müşterilerinize böyle davransanız"
Garanti BBVA sanal kartımı kullanarak yaptığım bir alışverişin 7.190,50 TL ...tutarındaki iadesi, 29 Eylül 2026 tarihinde işlem yapan firma tarafından ge
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum ancak daha önce bu bankada hesabım olup olmadığını hatırla...madığım için giriş ve hesap açılışı aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde telefonuma SMS ile şifre gönderileceği belirtiliyor fakat “sim kart deği
Garanti BBVA’da adıma kayıtlı 1671274704 ve 1671621229 numaralı hesaplarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgim ve a...çık rızam olmadan hesabım olduğunu bu hesap numaralarıyla öğrendim ve aranmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen son iki haftadır sürekli olarak aranmaya devam ediyorum. Gec
Garanti Bankası Samandıra Şubesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce banka kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye... rağmen kartım tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Kartımın akıbetini öğrenmek ve bu süreçle ilgili bilgi almak için 30 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda ise hatta y
Garanti BBVA’da daha önce kapattığım 0017 ile biten kredi kartıma, eşim yanlışlıkla 07.09.2026 tarihinde saat 08.01’de V...akıfBank üzerinden 700 TL para gönderdi. VakıfBank’ı aradığımızda paranın Garanti’de olduğunu ve Garanti’den almamız gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Garanti’ye ulaşmaya çalış
