to read complaints and reviews, or file yours.15.05.2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’daki Garanti Bankası ATM’sine kendi hesabıma yatırmak üzere 100 Euro koydum. İşlem... sırasında ATM parayı yırttı ve içinde sıkıştırdı, ardından ne parayı geri verdi ne de hesabıma geçişini sağladı. Yaşanan sorun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bana 3
"Teşekkürler"
Yaklaşık 9 ay önce telefonla dolandırılmaya çalışıldım. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri temsilcilerini araya...rak bildirdim. Görüşme sırasında tüm hesaplarımın ve kartlarımın kapatıldığını, güvenlik açısından gerekli işlemlerin yapıldığını söylediler ancak hesap hareketlerimle ilgili bana
20.05.2026 tarihinde saat 16:04’te Garanti Bankası İzmit Sanayi Şubesi’ne işlem yapmak için gittiğimde, şubenin boş olma...sına rağmen veznedarların kendi aralarında ve bazı müşterilerle sohbet ettiklerini, buna rağmen işlemlerle ilgilenmediklerini gördüm. Şube içinde sıra yoğunluğu olmadığı halde bu ş
20.05.2026 tarihinde saat 16:14–16:18 arasında 0 212 216 53 81 8 46 numaralı telefondan Garanti BBVA tarafından arandım.... Bana, maaş kartımın Bonus özelliğine geçirileceği ve tüm maaş müşterilerinin bu karta geçmek zorunda olduğu şeklinde bir ifade kullanılarak, sanki zorunluymuş gibi kredi kartı öze
Garanti Bankası’na ait bir borcum olduğunu biliyorum ve bunu hiçbir şekilde inkar etmiyor, gizlemiyor ya da kaçmaya çalı...şmıyorum. Ancak sigortalı bir işte çalışmıyorum; sadece günlük yevmiyeli işler bularak temel giderlerimi karşılamaya çalışıyorum ve şu anda bu borcu ödeyebilecek düzeyde düzenli bi
6.04.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Otomatik katılım BES sözleşmemi iptal edip sonlandırdım. Fak...at 17.04.2026 Nisan ve 15.05.2026 Mayıs aylarında maaşımdan BES ücret kesintileri olmuş. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, otomatik katılım sistemine aktarıldım ve op
Eski maaş bankam olan Garanti Bankası’nın Hatay İskenderun şubesinde bulunan hesabım üzerinden, bilgim ve haberim olmada...n yaklaşık 31 TL gibi çok cüzi bir tutar nedeniyle icralık olduğumu, ancak bunu da 2-3 ay önce, kredi kullanmak istediğimde öğrendim. Bu süreç içinde bana bankadan hiçbir şekilde u
Garanti Bankası Barajyolu Şubesi’nde 16 yaşındaki oğlumun kırılan kartının yenilenmesi için defalarca uğraşmak zorunda k...aldım ve süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de çalışanların üslubundan dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. İlk olarak, hatırladığım kadarıyla 10 Mayıs tarihinde ş
20.05.2026 tarihinde saat 10:05 sularında İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy’deki Garanti BBVA şubesine ihtiyaç kredisi başvu...rusu için gittim. Girişte bulunan O**** Bey isimli personel kredi işlemlerimi yaptı, sonrasında onay için telefonumu istedi. Telefonumu kendisine verdim ve gerekli belgeleri onayla
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.30 – 20.30 civarında Darıca merkezde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma para ya...tırma işlemi yaptım. Yatırmaya çalıştığım tutar yaklaşık 5.100 – 5.500 TL arasındaydı. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu durum
Garanti BBVA Antalya Havalimanı’ndaki ATM’nizden 18 Mayıs Pazartesi günü para yatırma işlemi yapmak isterken ciddi bir s...orun yaşadım. Para yatırma esnasında ATM, işlem sonunda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı verdi ve yatırmaya çalıştığım yaklaşık 10–15 bin tl arası tutara el konuldu. Bu ol
19/05/2026 günü saat 17:00 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan 00924crs248 kodlu Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ...ile hesabıma 10.000 TL Nakit para yatırmaya çalışırken, ATM teknik bir arıza nedeniyle parayı alıkoydu ve işlem hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini araya
01.05.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki banka hesabımdan, Getir üzerinden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan art a...rda 980 TL, 672 TL, 880 TL, 700 TL, 850 TL, 350 TL ve 160 TL olmak üzere toplamda yüklü miktarda para çekilmiştir. Benim Getir’de bir hesabım dahi bulunmamaktadır, buna rağmen sank
Merhaba, Ben Zeynep K********. Bu yıl Saint Benoit Fransız Lisesi’nden mezun oluyorum ve eğitimime Fransa’da devam ede...ceğim. Eğitim ve yurt dışı süreçlerimi büyük ölçüde kendi başıma yürütmeye çalışıyorum. Bugün Garanti BBVA’daki hesabımı kapatma kararı aldım. Yaklaşık bir buçuk yıla yaklaşan müş
Garanti Bankası’ndan kullandığım, işsizlik korumalı olarak satılan kredimin sigortası, işten çıkarılmam sonrası devreye ...alınmıyor. 30 Mart 2024 tarihinde çalıştığım iş yerinden çıkarıldım ve bu tarihten sonra işsizlik sigortamın kredi taksitlerimi karşılamasını beklerken başvuruma olumsuz dönüş yapı
Garanti BBVA üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi ile birlikte hayat sigortası poliçe...m de aynı tarihte otomatik olarak başlatıldı. Poliçe numaram 61649165’tir. Mobil bankacılık üzerinden iptal talebi oluşturduğumda, ekranda hayat sigortasının dört gün içinde iptal
Garanti BBVA Paracard hesap kartımı iptal ettirdim ve yeni kart gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık iki haf...ta geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde bankadan gelen SMS’lerde, “evde bulunmadığımız için” ya da “ulaşılamadığı için teslim edilemediği” yönünde mesajlar a
Mobil bankacılığıma hiçbir gerekçe gösterilmeksizin erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda T. C. Kimlik ...numaramı tuşladıktan sonra “bu T. C. Kimlik numarası ile işlem yapılamamaktadır” uyarısı alıyorum. Müşteri temsilcisine bağlandığımda ise yalnızca “şubeye gitmeniz gerekiyor” denil
Garanti BBVA mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Telefonum bozulduğu için yeni telefona geçtim, ancak bu deği...şiklikten sonra bir türlü uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem sürekli döngüde kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Mobil cihaz eşleşmesini kaldırmak is
Yıllardır Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. Farklı bankalarda bulunan borçlarımı tek bir çatı altında toplamak için... Garanti’den yaklaşık 350.000 TL tutarında borç kapatma kredisi talep ettim. Kredi notum 1143 olmasına rağmen başvurum, gelir‑ödeme koşullarını karşılamadığı gerekçesiyle yaklaşık
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.28 civarında Konya Ereğli’de belediye önü VakıfBank ATM’sinden Garanti Bankası kartımla ...8.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM parayı vermedi ve tutara hesabımdan düşülmüş olarak görünüyor, para geri de yatmadı. Yaşadığım bu sorun üzerine G
Garanti Bankası’ndan ek hesap açtım, ancak uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydır, belki 1 senedir he...sabıma erişim sağlayamıyorum, şifre bile alamıyorum. Buna rağmen, açamadığım bu hesabın ödemesinin geciktiğini söylüyorlar ve yaklaşık 1300 TL borcumun gecikmede olduğunu ifade edi
