to read complaints and reviews, or file yours.30 Eylül Çarşamba günü saat yaklaşık 14.50’de Kayseri Talas Mevlana Mahallesi H**** H*** Caddesi’ndeki Garanti BBVA ATM’...sinden, QR ile bağlanarak Aktif Bank hesabıma 160 TL para yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “kendi bankanızla görüşün” uyarısı çıktı ve tutar hesabıma geçmedi. B
30.09.2026 tarihinde saat 16.00–16.30 arasında Garanti Bankası Çekmeköy şubesine müşteri temsilcimin yönlendirmesiyle ek... kart başvurum için gerekli evrakları imzalamaya gittim. Normalde mobil bankacılık üzerinden de denediğimiz ve sonuç alamadığımız bu işlem için şubeye yönlendirildim. Şubeye gitti
Garanti BBVA’da bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak banka bunun için bana sürekli engel çıkarıyor. Müşteri hizmetl...erine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta bağlanamıyorum, hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Hesabımda sadece 1,66 kuruş bulunuyor ve bu tutarı havale yapmam g
26.09.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımın asgari ödeme tutarını eksiksiz olarak yaptım, ek hesabımdan da geçmişte...n gelen herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen hem kredi kartımı hem de ek hesabımı 5 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. 26.09.2026’da müşteri hizmetlerini aradığımda sist
"Teşekkür ederim"
30 Eylül saat 11.45 civarında 0312 ile başlayan +90 312 409 66 19 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Garanti Bankası’n...dan olduğunu söyleyerek adıma kredi kartı çıkarıldığını, hangi adrese gönderileceğini sordu. Ben kredi kartı istemediğimi belirterek reddettim. Buna rağmen bankadan gönderildiğini,
Uzun süredir Garanti BBVA’nın Kayseri bölgesinden okullara gönderdiği personeller nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaş...ık iki yıldır okullara “yeni müşteriye özel kredi” kampanyası için görevliler geliyor. Geçen sene yapılan kredi başvurum sistemsel hata denilerek onaylanmadı. Bu sene okula gelen f
Garanti Bankası’nda iki maaşım da bulunmasına rağmen, yıllar önce ödediğim borç nedeniyle hâlâ mağdur ediliyorum. 2013 y...ılından beri hesabımda iki adet bloke vardı; bunlardan biri Elazığ icradan, diğeri ise Garanti Bankası’na olan borcumdan kaynaklanıyordu. Garanti Bankası’na olan borcumu avukata öd
Garanti Bankası kredi kartımı bir yıl içinde sadece 60 TL’lik yol ücreti ödemesi için kullandım. Bunun dışında kartı hiç...bir şekilde harcama amacıyla kullanmadım. Buna rağmen Eylül ayı ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1100 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını gördüm. Garanti kartımı özel
Garanti BBVA Mobil uygulamasının Harcama Uyarıları bölümünde uzun süredir devam eden ve artık ciddi anlamda rahatsız edi...ci hale gelen bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden tüm kategoriler için 0,01 TL asgari tutar tanımlayabiliyorum. Ancak uygulamayı kapatıp yeniden açtığımda özellikle Kira Ödemes
"Sorunum çözüldü bugün hesabıma yattı"
29.09.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Garanti BBVA Erdemli 1 numaralı ATM’den hesabıma para yatırmak isterken ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Yatırmaya çalıştığım 36.400 TL’lik banknotlarda ne bant, ne yırtık, ne de sahtelik olmasına rağmen ATM parama el koydu ve işlem gerçekleşmedi. Olayın hemen
24.09.2026 tarihinde çalıştığım emniyet kurumuna gelen Garanti BBVA müşteri temsilcisi, bana 50.000 TL faizsiz kredi ver...ileceğini söyleyerek hesap açtırdı. Bu teklife güvenerek adıma hesap açılmasını kabul ettim; ancak daha sonra bu kredinin gerçekte olmadığını öğrendim. Benimle birlikte hesap açtı
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımı uzun zamandır limitim olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. He...rhangi bir harcama yapmaya çalıştığımda “Kartınız nakit işlemlere kapatıldığı için işlemi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen banka ile görüşün.” uyarısını alıyorum ve işlemim reddediliyo
Garanti BBVA esnek hesabım sebebiyle bugün tahsilat birimiyle görüştüm. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda borcum...un avukata devredildiğini öğrendim. Avukatla yaptığım görüşmede maaşımın tamamının Garanti’ye yattığını, maaşımdan ne şekilde kesinti yapılacağını sorduğumda bankayla görüşmem gere
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden aldığım yanlış bilgiler nedeniyle mağduriyet y...aşıyorum. Kartım kapalı olmasına rağmen asgari tutar ve son ödeme tarihi hakkında tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen ödeme tarihi gelmeden hakkımda yasal işle
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımın sonu 2017 ile biten kartımdan, 28 Eylül 2026 tarihinde "yıllık kart ücreti" adı a...ltında 1.282 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasındaki işlem detaylarında gördüm. Maaşımın Garanti BBVA üzerinden yattığı, kredi kartınızı aktif olarak
Yıllardır Garanti Bankası Bonus kart kullanıcısıyım ve bugüne kadar her yıl yansıtılan kart aidatı ya iade edildi ya da ...Bonus puana çevrildi. Ancak mayıs ayı ekstreme 25 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını bugün tesadüfen gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetle
Garanti BBVA tarafından POS komisyon tarifesi için arandığım süreçte, özellikle Ankara Kazım Karabekir Caddesi olarak be...lirtmeme rağmen, sistemde Van Kazım Karabekir Caddesi Şubesi’ne müşteri olarak atanmışım. Bunu, bankayla POS valör limitimle ilgili sorun yaşadığımda tesadüfen öğrendim. Aslında ye
Garanti Bankası’nın Malatya Yeşilyurt bölgesinde çalışan saha personellerinden biriyle 25 Eylül 2026 Cuma günü yüz yüze ...görüştüm. Kendisi, Garanti Bankası’na ait kredi kartı başvurusu yapmam durumunda 100.000 TL’ye kadar faizsiz kredi verileceğini, bu krediyi de 6 veya 9 ay içinde ödeyebileceğimi sö
Garanti BBVA ile yaşadığım güvenlik kaynaklı erişim sorunu nedeniyle ciddi ...bir mağduriyet içindeyim. 28.09.2026 tarihinde telefon değişikliği sonrası
Garanti BBVA’nın Manisa’dan gelen bir çalışanı 01.02.2026 tarihinde Kırkağaç’ta bir kafede yanıma gelerek kredi kartı te...klifinde bulundu ve ben de kabul ettim. Kart işlemleri kafede yapıldı, 2 ay içinde kartın elimde olacağı söylendi ancak bugün 29 Eylül olmasına rağmen kartım hala elime ulaşmadı.
Garanti BBVA ile çalışmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, onayım olmadan bana ürün satmaya yönelik yoğun bir ı...srarla karşılaşıyorum. Kocaeli İzmit Ulu Gazi şubesinden ve 0262’li numaradan sürekli aranarak, ticari hesabımdan bireysele geçmem konusunda baskı yapılıyor ve herhangi bir ürün ku
Garanti BBVA’nın Bonus Platinum kredi kartını kullanıyorum. Kartımdan aylardır “kart ödeme güvencesi” adı altında kesint...i yapıldığını bu ay ekstrelerimi detaylı inceleyince fark ettim. 5. Aydan bu yana düzenli olarak bu kesintiler yapılmış ve en son 500 TL tahsil edilmiş. Bu bankanın yaklaşık on yı
Garanti Bankası İstanbul Maltepe Çarşı şubesinde 28.09.2026 tarihinde yaşadığım süreçle ilgili şikayetimi paylaşmak isti...yorum. Telefonum kayıp olduğu için hesaplarıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve bu blokenin kaldırılması için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Sadece blokeyi kaldırmak için
