Garanti Maaş Hesabı Havale Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

01.10.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Garanti’deki maaş hesabımdan başka bir hesaba havale yaptım ve bu işlem için 16 TL ücret kesildi. Ben bankanızın maaş müşterisiyim ve maaş müşterilerine havale işlemlerinin ücretsiz olması gerektiğini bildiğim için bu kesintiyi haksız buluyorum.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak çağrı merkezi veya şube üzerinden bankaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Dekont üzerinde de görülen bu kesintinin maaş müşterisi olmama rağmen alınmaması gerektiğini düşünüyorum.

Kesilen 16 TL havale ücretinin maaş hesabıma iade edilmesini ve ilerleyen işlemlerimde maaş müşterisi haklarımın eksiksiz uygulanmasını talep ediyorum.