Garanti Bankası Hesap Blokajı Ve Haksız Faiz Kesintileri İşletmemi Neredeyse Durdurdu

Kayseri ili Kocasinan ilçesinde genç bir girişimci olarak toptan yumurta ticareti yapıyorum ve iş yerimi açtığımdan beri Garanti Bankası ile çalışıyorum. Son 1 yıldır piyasa şartları nedeniyle işlerimde ciddi düşüş, tahsilat ve satışlarda zorluklar yaşıyorum. Bu zor süreçte bankamın yanımda olmasını beklerken, yaklaşık 4 ay önce 17.000 TL’lik gecikme gerekçesiyle hesaplarıma bloke konuldu ve ticaretimin neredeyse durma noktasına gelmesine sebep olundu.

Bu süreçte elime geçen tahsilatları ve müşterilerimden gelen havaleleri borcumu azaltmak için kullanmaya çalıştım. Ancak hesabıma yatırılan paraların, müşterilerden gelen havalelerin önemli bir kısmının “faiz” adı altında kesildiğini fark ettim. Zaten zor şartlarda ticaret yapmaya çalışırken, kazandığım paranın bu şekilde kesilmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.

Gecikmede olan tutarları ödemeye gayret göstermeme rağmen hakkımda dosya takibi başlatıldığını, süre talep etmeme karşın yardımcı olunmadığını öğrendim. Kayseri Sivas Caddesi Şubesi’ne giderek yapılandırma talebinde bulundum ancak borcumun tamamını kapatmam gerektiği, aksi halde yapılandırma yapılmayacağı söylendi. Bankadan arayıp “gelin yapılandıralım, bir yol bulalım” şeklinde destek beklerken bu süreçte dosya avukata devredildi, avukat beni arayarak icra işlemlerinin başlayacağını ve yaklaşık 250 bin tl civarında avukat masrafından söz etti. Ticaretimi toparlamaya çalıştığım bir dönemde bu yaklaşım beni daha da çıkmaza soktu.

Hesap hareketlerimin ve dosya sürecimin detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere kesildiğini düşündüğüm faiz ve diğer kesintilerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca mevcut borcumun makul şartlarda ve ulaşılabilir taksitlerle yapılandırılmasını, hesaplarımdaki blokenin kaldırılmasını ve icra/avukat masrafları konusunda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Zor dönemimde destek beklediğim bankamın bana ödeme kolaylığı sağlayarak bu mağduriyeti gidermesini rica ediyorum.