Garanti BBVA’nın İstenmeyen Pazarlama Aramaları Durdurulmadı

Uzun süredir Garanti BBVA’nın 444 0 333 numarasından, bankanın ürün ve hizmetlerini pazarlamak amacıyla düzenli olarak aranıyorum. Neredeyse her ay 10–15 günde bir bu aramalar tekrarlanıyor ve artık rahatsızlık boyutuna ulaştı.

Garanti BBVA’nın internet sitesi üzerinden şikayet bildirimi yaparak aranmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen çağrı merkezi bu talebimi yerine getirmek yerine adeta yokuş yaparak iptal işlemini zorlaştırıyor ve aramaların kesilmesi yönündeki isteğimi karşılamıyor.

Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin iznim dışında pazarlama amacıyla kullanılmamasını, aranmak istemediğime dair talebimin derhal işleme alınmasını ve 444 0 333 numarası da dahil olmak üzere Garanti BBVA tarafından tarafıma yapılan tüm pazarlama aramalarının tamamen durdurulmasını istiyorum.