Garanti BBVA banka

Annem yaşlı, emekli, okuma yazması olmayan ve üstelik kiracı olarak oturan bir hanım. 21.01.2026 tarihinde tamamen tesadüfen hesap hareketlerine baktığımızda Garanti Bankası hesabından Eureko üzerinden 510 TL çekildiğini ve kalan yaklaşık 4.600 TL tutarın da taksite bölündüğünü gördük. Annemin ne bu...

22 Ocak 2026 tarihinde saat 11:38’de Garanti BBVA’ya ait, OSTİM Yüzüncüyıl Bulvarı Ofim önü ATM’sinden kendi adıma kayıtlı banka kartımla 9.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM işlemi tamamlanmış gibi görünmesine rağmen para hesabıma hiç geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, 4 g...

Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 5400 ile başlayan kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde 1.360,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini, ekstreme yansıyan hareketlerde fark ettim. Bu ücret için tarafımdan herhangi bir onay alınmadı ve bu tutarın kartımdan çek...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım için Aralık ayında Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden, eski maaş müşterilerine özel olarak tanımlanan bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında, 1000 TL harcama yapmam durumunda 1000 TL Bonus puan kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Ben de bu koşulu...

14.02.2025'de Garanti Bankası tarafından konut kredisi kullanmam gerekçesiyle alacağım eve Eureko Sigorta tarafından DASK yapıldı kredi kartımdan. Evi satan kişinin yanıltıcı olduğunu fark ettim ve evi almaktan (konut kredisinden) vazgeçtim. DASK'ın iptali için şubeye de başvurdum telefonla da arad...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden avans çektim ve acil olarak başka bir IBAN'a para göndermem gerekiyordu. Ancak tam bu sırada online hesabım kapandı, şifrem anlamsızca bloke edildi ve dijital bloke kaldırma işlemini NFC ile defalarca denememe rağmen sistem sürekli reddetti. Uygulama hataları ...

Garanti Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından Kıbrıs Magusa bölgesinde yaklaşık 1 haftadır teslim edilmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 244256118280 takip numaralı gönderim iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen henüz tarafıma ulaştırılmadı. Herhangi bir teslimat no...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Classic Troy kredi kartıma, banka tarafından düzenlenen bir kampanya kapsamında 29 Aralık 2025 tarihinde herhangi bir başvurum veya açık bilgilendirme yapılmaksızın 2.000 TL Bonus tanımlanmıştır. Bonus, banka tarafından tek taraflı olarak ve kampanya şartları tarafıma açıkç...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartı aldığımda tarafıma yıllık kart ücreti ödemeyeceğim yönünde bilgi verilmiş olmasına rağmen, 16.01.2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart numaram 5549 ile başlayıp 8035 i...

Garanti BBVA mobil uygulamasına girmeden, telefonumun ekranında yaklaşık iki haftadır sürekli olarak “200 TL limitiniz yeterli olmadığı için onaylanmamıştır” şeklinde bir bildirim görüyorum. Bankanızda herhangi bir aboneliğim, üyeliğim, yaptığım bir alışveriş ya da bu ifadeyle ilişkili olduğunu düşü...

26.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Esenler Üçyüzlü Caddesi üzerindeki Garanti BBVA ATM’sine 14.000 TL’ye yakın bir tutar yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda “teknik arıza nedeniyle paranıza el konuldu” uyarısı çıktı ve para ATM tarafından alıkonuldu, hesabıma geçmedi. ATM’nin k...

21 Ocak tarihinde Elazığ Fethi Sekin Şehir Hastanesi’indeki Garanti BBVA ATM’sinden 6.900 TL yatırma işlemi yaptım, para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, en geç 4 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Verilen süre geçmesine rağmen para hesa...

Kasım ayında Garanti BBVA Bonus kredi kartı başvurumun ardından bana e‑posta ile iletilen kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen harcamaları yaptım ve 25.000 TL tutarında, yüzde 0 faizli kredi imkanından yararlandım. Kampanya kapsamında 6 Ocak tarihinde 2.500 TL Bonus puan kartıma yans...

06.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartı ekstremde 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi haksız bulduğum için tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu durum üzerine Garanti BBVA’nın iletişim formu üzerinden bankaya ulaştım ancak tarafıma aida...

Garanti Bankası ile yaptığımız POS sözleşmesinde komisyon oranımızın %2,39 olacağı, taksitli satışlarımızda ise 41 gün blokeli ve 0 komisyonlu çalışacağımız açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır bu şartlara uyulmuyor. Peşin işlemlerimizde POS cihazı üzerinden yapılan tahsilatlara %2...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Business ticari banka kartımı yaklaşık 3 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kart fiziksel olarak elimde ve ATM’lerde sorunsuz işlem yapabiliyor, hesaba para alıp verebiliyor olmama rağmen ne banka ne de çağrı merkezi bu kartı sistemlerinde göremiyor. Hesap hareketle...

Uzun yıllar önce Garanti Bankası ile olan tüm kart ve hesaplarımı kapatarak banka ile ilişiğimi bitirdiğimi düşünmeme rağmen, aylardır Garanti Bankası’ndan aranıyorum. Numarayı daha önce engellemiştim; ancak neden arandığımı öğrenmek için son aramada telefonu açtım ve müşteri temsilcisiyle görüştüm....

Garanti Bankası Topkapı şubesinde 13.30’da fiş almama rağmen, yaklaşık 20 dakikadır banka içerisinde sıra bekliyorum. Buna rağmen benden sonra gelen diğer müşterilere hizmet verilirken, bana herhangi bir hizmet sunulmadı ve ciddi şekilde mağdur hissediyorum. Müşteri sırasına ve hakkaniyete uygun da...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 16.01.2026 tarihinde yeni banka kartı talebinde bulundum. 21.01.2026 tarihinde tarafıma 2–3 gün içerisinde kartın kuryeye teslim edileceğine dair bilgi verildi. 26.01.2026 tarihinde ise herhangi bir arama ya da ek bilgilendirme yapılmadan sadece “kartınız adre...

22 Ocak tarihinde saat 15.55–16.00 arasında Şırnak Merkez’de bulunan Garanti ATM’sinden Yapı Kredi vadesiz hesabıma 3.100 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve işlemle ilgili herhangi bir dekont veya işlem numarası alamadım. Yaşadığım sorunun ardından Garant...