to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Yavuz Caddesi’indeki Garanti ATM’sinden hesabıma 5.800₺ yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM paramı sıkıştırdı ve yatırılan tutar eksik olarak hesabıma geçti. Toplamda 5.480₺ ATM’de sıkıştı, fakat hesabıma sadece 4.680₺ yansıdı. Aradaki 800₺’lik eksik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Olayın ardından Garanti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve işlemin 4 iş günü içinde sonuçlanacağı belirtildi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
26 Ekim Pazar günü İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi'indeki Garanti BBVA ATM'sinden hesabıma 800 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, işlem sırasında bir sorun olduğunu belirterek parama el koydu. Bir süre sonra iade edilen tutarın eksik olduğunu fark ettim; yatırdığım 800 TL'nin sadece 560 TL'si hesabı...
29/09/2025 tarihinde Ankara Polatlı i̇nönü Caddesi’nde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma toplamda 27.000 TL yatırmak isterken, ATM parayı sıkıştırdı. Hemen olay yerinden ayrılmadan müşteri temsilcisini aradım ve durumu bildirdim. Bana anında ve orada bakıp döneceklerini söylediler. Daha s...
19.08.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki Garanti Bankası ATM’sinden 11.000 TL çekmek isterken, ATM’nin para verme kapağı açılmadı ve ekranda “Paranızı alın 0 saniye kaldı” uyarısı çıktı. Ancak ATM parayı vermediği halde, tutar hesabımdan eksildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 4 gü...
5 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Yusufpaşa ATM’sinde QR kod ile hesabıma yaklaşık 2 bin tl yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve her aradığımda bana “4 gün içinde iade edilir” denildi. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yap...
05.10.2025 tarihinde saat 22:35’te Kayaşehir 24. Bölge Garanti BBVA ATM’sinden 5.300 TL yatırmaya çalışırken ATM paramı yuttu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Bana, ATM para sayımı yapıldıktan sonra fazla kalan miktarın hesabıma yatırılacağı ve bu sürecin 4 gün...
Yorumlar