to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde saat 14:36 civarında İstanbul Kartal Meydan’da bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken ATM 1.700 TL paramı yuttu. İşlem sırasında para hesabıma geçmedi ve ATM parayı içeride bıraktı.
Hemen ardından bankayla ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı ve tarafıma işlemin 4 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak kendi paramla mağdur olurken, müşteri temsilcisinin duruma karşı ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergilediğini, özellikle aciliyet belirttiğim halde “4 günlük süreniz dolmadı” cevabından başka bir yardımcı yaklaşım görmediğimi belirtmek isterim. Yarın yapmam gereken ödemelerim varken bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İşleme ilişkin ATM numarasının ve ekran görüntüsünün elimde kaydı bulunmaktadır.
Kartal Meydan’daki ilgili ATM işlemimin acilen incelenerek 1.700 TL’nin ivedilikle hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde saat 15:45 civarında Kirazlı metro durağı içinde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken “para sıkıştı” uyarısı aldım. İşlem sırasında 7.000 TL yatırmıştım. Ardından hesabıma anında gelen “sıkışan para iadesi” görüntüsü olmasına rağmen, hes...
24.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Kartal’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden 15.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. O günden bu yana tam 8 gündür param hesabıma iade edilmedi. Her aradığımda “3 gün sonra”, “4 gün sonra” şeklinde farklı süreler söylenerek oyalanıyor...
02.03.2026 tarihinde saat 11.42–11.43 civarında Ataşehir Küçükbakkalköy’deki Garanti BBVA ATM’sinden QR ile hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir bildirim çıktı ve hiçbir hesabımda bu tutara ait bir para girişi göremedim. Hemen müşteri hizme...
27 Şubat 2026 günü saat 11:00 civarında İstanbul Bakırköy İncirli metrobüs karşısındaki Garanti Bankası ATM’sinden kendi Garanti Bankası kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye yatırdığım tutarı işlem tamamlanmadan cihaz aldı ve tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Olayın üzerinden...
Yorumlar