to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Akbank Yatırım üzerinden Aggaz Garanti Bankası varantında işlem yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1.500 TL tutarında işlem yaptığım varant, vadesinin son gününde hedef fiyatın üzerinde olmasına rağmen yaklaşık 1,20 TL seviyesindeyken bir anda sistemde 0,01 TL olarak göründü ve pozisyonumu kapatıp satış yapamadım.
İşlem esnasında Midas uygulamasını kullanıyordum; varant hedefin üzerindeyken birden fiyatın 0,01 TL’ye düşmesi ve sistemin fiilen işlem yapamaz hale gelmesi sebebiyle zararım oluştu. Bu durumun normal bir piyasa hareketi olmadığını, teknik bir sorun ya da fiyatlamayla ilgili bir hata nedeniyle gerçekleştiğini düşünüyorum.
Bu işlem nedeniyle uğradığım zararın tespit edilerek tarafıma ödenmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konunun detaylı olarak incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden aldığım Gümüş fonu ile ilgili olarak son 2 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Altın ve gümüş fiyatları yükselmesine rağmen, ilgili fonun değerinde zarar oluştuğunu gözlemledim. Piyasa hareketlerinin fona sağlıklı şekilde yansımaması nedeniyle mağduriyet y...
05.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabımda hiçbir bilgim ve onayım olmadan eksi bakiye ve bloke durumu oluştu. Hesabımda neden böyle bir işlem yapıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Banka ile yaptığım görüşmelerde bunun banka tarafından yapılmadığı söylendi ancak yine ...
13 Mart 2026 günü saat 00.43 civarında Garanti üzerinden Aselsan hissesine 5.000 TL’lik yatırım yapmak üzereyken işlemi gerçekleştirmeden geri çektim. Ancak yaklaşık yarım saat sonra hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımdan 2.250 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlemin alıcı kısmında “G...
23.02.2026 tarihinde saat 09.11 civarında Garanti üzerinden 2.030 TL tutarında havale işlemi yaptım ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. Alıcı hesap bilgilerim tamamen doğruydu, buna rağmen işlem gerçekleşmemiş görünüyor. Müşteri temsilcisiyle telefonla görüştüm, işlemin iade edilmesi durumunda tutarı...
Yorumlar