Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Franke

52100
(326 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
1.818 Şikayet
Franke
52100
(326 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Franke Ankastre Ocakta Demir Izgara Sorunu Çözülmüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Meryem
10 Aralık 2025 16:24
902
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
09 Aralık 2025 21:46
47

"Hızlı bir dönüş yapıp ücretsiz servis yönlendireceklerini söylediler, firmaya teşekkür ediyorum"

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tayfun
09 Aralık 2025 16:30
4

"Merhaba, Dün paylaştığım sorunla yakından ilgilenip kısa sürede çözüm sağladığınız için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine gösterdiğiniz özen gerçekten takdire değer. Emeği geçen tüm ekibe teşekkür ederim"

Tayfun Şikayetini Yayından Kaldırdı

Franke Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
İnci
09 Aralık 2025 12:33
886
franke-buzdolabinda-tekrarlayan-ariza-ve-yetersiz-servis-deneyimi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Billur sonuçtan hiç memnun değil

Franke Aspiratör Kendi Kendine Çalışıyor Güvenlik Riski Oluşturuyor

profile
Billur
08 Aralık 2025 23:39
818
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Parça Fiyatları Ve Sadece Nakit Ödeme Zorunluluğu Mağduriyet Yarattı

profile
İbrahim
08 Aralık 2025 11:58
932
yedek-parca-fiyatlari-ve-sadece-nakit-odeme-zorunlulugu-magduriyet-yaratti-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Fırında Boya Atması Sorununa Çözüm Bulunmuyor

profile
Hatice
06 Aralık 2025 23:26
626
Garanti Kapsamındaki Fırında Boya Atması Sorununa Çözüm Bulunmuyor
3
Bülent sonucu yetersiz buldu

Fahiş Pompa Ücreti Ve Faturasız İşlem Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Bülent
04 Aralık 2025 20:51
1.197
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Franke Ankastre Ocakta Tekrarlayan Renk Değişikliği Ve Haksız Fiyat Farkı Sorunu

profile
Aydın
04 Aralık 2025 17:14
701
Franke Ankastre Ocakta Tekrarlayan Renk Değişikliği Ve Haksız Fiyat Farkı Sorunu
Franke Ankastre Ocakta Tekrarlayan Renk Değişikliği Ve Haksız Fiyat Farkı Sorunu
+2
franke-ankastre-ocakta-tekrarlayan-renk-degisikligi-ve-haksiz-fiyat-farki-sorunu-2.pdf
franke-ankastre-ocakta-tekrarlayan-renk-degisikligi-ve-haksiz-fiyat-farki-sorunu-1.pdf
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Franke Mutfak Musluğu Ve Evye Tekrarlayan Sorunları Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Melike
04 Aralık 2025 13:02
990
1
Gülseren sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Sıfır Fırına Yüksek Montaj Ücreti Şoku

profile
Gülseren
02 Aralık 2025 16:18
833
Garanti Kapsamındaki Sıfır Fırına Yüksek Montaj Ücreti Şoku
Garanti Kapsamındaki Sıfır Fırına Yüksek Montaj Ücreti Şoku
Garanti Kapsamındaki Sıfır Fırına Yüksek Montaj Ücreti Şoku
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parça Temin Edilmiyor, Ürünüm Tamir Edilmiyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İrem
01 Aralık 2025 12:07
1.057

"Şikayeti yazdığım gün genel merkezden aradılar, çok ilgililerdi benim için yetkili teknik servisle de görüşmüşler. 22 Aralık tarihinde ekstra ücret olmadan cihaz değişimi yapıldı, teşekkür ederim"

parca-temin-edilmiyor-urunum-tamir-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
parca-temin-edilmiyor-urunum-tamir-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
parca-temin-edilmiyor-urunum-tamir-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
4
Mahmut sonuçtan memnun
Çözüldü

Franke Bulaşık Makinesi Sepetinde Tekrarlayan Çürüme Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Mahmut
30 Kasım 2025 13:47
599

"Ürün değişimi konusunda müşteri temsilcisi ve genel merkezin hızlıca araması ve çözüm önermesi sayesinde hızlıca çözüm üretildi. Teşekkür ederim"

Franke Bulaşık Makinesi Sepetinde Tekrarlayan Çürüme Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Franke Bulaşık Makinesi Sepetinde Tekrarlayan Çürüme Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
franke-bulasik-makinesi-sepetinde-tekrarlayan-curume-sorunu-ve-kalici-cozum-talebi-4.jpg
franke-bulasik-makinesi-sepetinde-tekrarlayan-curume-sorunu-ve-kalici-cozum-talebi-2.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Franke Buzdolabım 3 Yılda Bozuldu, Yüksek Servis Ücreti Talep Ediliyor

profile
Yasemin
29 Kasım 2025 18:50
695
franke-buzdolabim-3-yilda-bozuldu-yuksek-servis-ucreti-talep-ediliyor-1.jpg
5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Franke Davlumbaz Filtrelerinde Kısa Sürede Kararma Sorunu

profile
Sevda
29 Kasım 2025 12:53
393

"Hemen iletişime geçildi ve kullanım hakkında bilgi verildi bulaşık makinesinde yıkanmaması gerektiği kimyasal madde kullanmamam gerektiği iletildi ve yedek parçada indirimli olarak yardımcı olundu teşekkürler Franke"

Sıkça Sorulan Sorular

Franke yetkili servisini nasıl bulabilirim?
Size en yakın Franke Mutfak yetkili servisini bulmak için markanın resmi internet sitesinde yer alan Destek alanını ziyaret edebilirsiniz.
Franke fırınımı kapattıktan sonra fanı çalışmaya devam ediyor. Ne yapmalıyım?
Franke, fırın sıcaklığı 65 derece altına düşene kadar güvenlik amacı ile fırının gövdesini çalıştırmaya devam etmektedir. Bu nedenle fan, sıcaklık 65 derecenin altına düşene kadar çalışmakta, ardından otomatik olarak kapanmaktadır.
En yakın Franke satış noktasına nasıl gidebilirim?
Size en yakın Franke satış bayisini bulabilmek için markanın resmi internet adresinde yer alan Satış Noktaları alanındaki haritalardan faydalanabilirsiniz.
Franke çağrı merkezi numarası nedir?
0262 644 65 95.
Farklı bir sorum var.
Franke ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.

Franke Mutfak Hakkında

Franke Mutfak ya da yaygın bilinen adı ile Franke, özellikle ankastre beyaz eşya alanında uzmanlaşmış olan bir sanayi üreticisidir. İsviçre Aarburg merkezli olan marka, dünya çapında 10.500'ü aşkın çalışana ve 68 adet şirkete sahiptir. Beyaz eşya ve ankastre dendiğinde akla gelen ilk markalar arasında yer alan Franke'nin kuruluşu 1911 yılına dayanmaktadır. Artemis Holding AG'nin bir alt kuruluşu olarak faaliyet gösteren markanın aynı zamanda pek çok farklı yan kuruluşu ve alt markası da bulunmaktadır. Franke Türkiye, faaliyetlerine 1999 yılında başlamış olup ilk fabrikasını 2004 yılında Gebze'de kurmuştur. O zamandan bu yana faaliyetlerine bu tesiste devam eden marka bugün Türkiye'nin 69 ilinde aktif olarak satış gerçekleştirmektedir. 1100'ü aşkın Franke satış noktaları ve 130'u aşkın Franke yetkili servisi ile hizmet veren markanın Türkiye'deki alt kuruluşları arasında Dominox ve Faber yer almaktadır.

Franke Ürünleri: Buzdolabı, Bulaşık Makinesi, Ankastre & Daha Fazlası

Franke ürünleri evye, armatür, ocak, davlumbaz, buzdolabı ve bulaşık makinesi gibi pek çok farklı beyaz eşyadan oluşmaktadır. Franke evyeler, montaj tipine ve yüzey özelliklerine göre farklılık göstermektedir. Evyeler ile birebir uyum sağlayan Franke armatür modelleri, çeşitli mutfak kullanım ihtiyaçlarına göre değişkenlik göstermektedir. Püskürtme tipine göre farklılık gösterebilen Franke armatürler, özellikle duşlama özellikli spiral modelleri ile beğeni toplamaktadır. Franke ocaklar, 2 gözlü ya da 4 gözlü özellikleri ile ön plana çıkarken Franke fırın modelleri ankastre ya da solo tip olmak üzere tüketici beğenisine sunulmaktadır. Franke buzdolapları, Franke bulaşık makineleri, Franke davlumbazlar ve klimalar da markanın diğer beğenilen ürün çeşitleri arasında yer almaktadır. Çift kapılı veya tek kapılı özelliklere sahip Franke buzdolabı modelleri, özellikle dayanıklı yapıları, yüksek performansları ve düşük enerji tüketim seviyeleri ile dikkat çekerken Franke bulaşık makinesi modelleri farklı tipte ankastre mutfaklara olan uygunlukları ile sıklıkla tercih edilmektedir. Franke mutfak aksesuarları arasında temizlik ürünleri, davlumbaz uzaktan kumandaları, kesme tahtaları ve evye hazneleri gibi parçalar göze çarpmaktadır. Tüm Franke ürünlerini yakından incelemek için size en yakın Franke bayisini ziyaret edebilir ya da markanın Franke online web sitesini inceleyebilirsiniz.

Franke Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Franke'den satın almış olduğunuz ürün ile ilgili tüm yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Franke şikayet ve geri bildirimleri, bir yandan marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olurken diğer yandan herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı bir şekilde iletişime geçmesine olanak sunmaktadır. Franke davlumbaz yorumları başta olmak üzere farklı Franke beyaz eşyaları ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına buradan erişerek satın alma yapmadan önce daha gerçekçi bilgiye sahip olabilirsiniz. Franke fırın ayarları ya da Franke fırın kullanma kılavuzu gibi spesifik bilgilere de yine burada yer alan kullanıcı değerlendirmeleri üzerinden ulaşarak siz de kullandığınız fırın hakkındaki daha kapsamlı bilgiye erişebilirsiniz. Franke iletişim bilgileri ve müşteri hizmetleri temsilciliği için ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret etmeniz mümkün.