Franke Bulaşık Makinesi Çalışmıyor
3 Şubat 09:00735
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Franke
Franke
Şikayetler
1.748 şikayet
4
Çözüldü
Franke İndüksiyonlu Ocakta Tekrarlanan Servis Arızası Ve Güvenlik Riski
2 Şubat 15:331.335
"Burcu hanım ilgilendi ve başka bir servis yönlendirdi ocağımın tamirini sağladı teşekkür ederim"
Franke Bulaşık Makinesi Hatası!
2 Şubat 13:38359
Franke Bulaşık Makinesinde Sepet Küflenmesi Ve Yüksek Servis Ücreti
1 Şubat 15:381.171
Franke marka FDWS 614 da +XS model bulaşık makinesini yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Ankara Çankaya Oran İlkbahar Mahal...lesi G**** E**** Caddesi’ndeki evimde kullanıyorum. Uzun süredir makinenin yıkama sepetlerinde ciddi şekilde küflenme ve bozulma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5–2 yıldır sepetlerdek
Gaz Kaçırması Nedeniyle Güvensiz Ocak Ve Uzun Süreli Servis İhmali
1 Şubat 13:521.085
2018 yılından beri kullandığım Franke marka 5 gözlü ankastre ocağım arıza yaptı ve 14.01.2026 tarihinde Franke İzmir Kon...ak bölgesi yetkili servisi adresime gelerek inceleme yaptı. Ocakta üç farklı arıza olduğunu söylediler, en önemlisi ise doğalgaz vanasını açtığım anda ocak çalışmasa bile gaz kaçır
Franke Bulaşık Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
1 Şubat 10:08300
Franke marka PL21H0018458 seri numaralı bulaşık makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır makinenin iç hazn...esinin görünen alt kısmında ciddi şekilde paslanma oluştuğunu fark ettim. Bulaşık makinesinin iç haznesinde bu kadar kısa sürede paslanma olması, ürün kalitesi açısından beni hayal
5
Çözüldü
Yeni Franke Buzdolabının Gösterge Ekranı Bozuldu; Yüksek Tamir Ücreti Ve Garanti Sorunu
31 Ocak 17:19539
"İskonto yapılarak müşteri memnuniyeti sağlandı. Ssh Seda Hanım'a destekleri için teşekkür ederim."
Franke marka fecb 508 nf wh model buzdolabımızın kapağı üzerindeki gösterge... ekranı yaklaşık 1 hafta önce bozuldu. Dolap nispeten yeni sayılabilecek, 2
5
Çözüldü
Franke Bulaşık Makinesinde Erken Paslanma Ve Yedek Parça Sorunu
31 Ocak 12:25292
"Franke firmasından Burcu Hanım iletişime geçti. Alt sepet ile ilgili servisle görüşüp fiyatta yardımcı olacaklarını iletti. Teşekkürler ilginiz için"
4
Çözüldü
Franke FDWS 614 + XS Bulaşık Makinesi Yedek Parçası Temini İçin Resmi Kanal Talebi
30 Ocak 21:07451
Franke FDWS 614 da + XS bulaşık makinemin yedek parçasını yaklaşık üç aydır... temin edemiyorum. Yedek parçasını kendim satın alarak temin etmek istiyoru
3
Franke Fırın Rezistans Arızasında Bekleme Süresi 4-6 Hafta Ve Çözüm Sunulmaması
30 Ocak 17:59764
Mutfak ürünlerimi komple Franke’den aldım. Buzdolabı, fırın ve bulaşık makinesi olmak üzere tüm ürünleri Franke tercih e...ttiğim için şu anda çok pişmanım. Yaşadığım sorun, aldığım hizmetin kalitesiyle ve yedek parça tedarik süreciyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığıdır. Fırınım olan Franke fsl 86 h
Öne ÇıkanKonular
Franke Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması Ücretsiz Değişim Talebi
30 Ocak 15:44620
Franke FDWS 712 A++ bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Makinenin alt ve üst sepetlerinde, üçüncü yıldan ...itibaren yavaş yavaş paslanma başladı, zamanla ilerledi ve bugün geldiğimiz noktada sepetler neredeyse tamamen paslanmış durumda. Sepet telleri paslanmadan dolayı kırıldı ve sepetl
Franke Ankastre Ocağın Kontrol Paneli Aşırı Isınması Ve Servis İlgisizliği
29 Ocak 02:022.593
Franke markasına güvenerek yaklaşık bir yıl önce Ankara fr 108.0606.111 elektrikli indüksiyonlu ankastre ocak satın aldı...m. Ürünü 2025 Nisan ayında taktırdık, Mayıs 2025’te kullanmaya başladım ve daha ilk kullanımda kart (beyin) arızalı çıktı. Bu parça aylar sonra değiştirildi. Ardından ocak lastiğin
4
Çözüldü
Franke Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
28 Ocak 14:07452
"Firma uygun ücret karşılığı değişim yaptı."
1
Franke Bulaşık Makinesinde Kırık Parça Ve Servis Gecikmesi
27 Ocak 15:20448
Franke marka bulaşık makinesinin kurulumu yapıldıktan hemen sonra, makinenin iç kısmında yukarıdan su atan sistemin yeri...nde durmadığını fark ettik. Kontrol ettiğimizde bu parçanın kırık olduğunu gördük ve durumu hemen servise ilettik. Ancak uzun süre geri dönüş yapılmadı, ancak ana merkeze şikayet i
+1
Üst Sepet Kırıldı Ve Çalışmayan Bulaşık Makinesi Onarım Talebi
27 Ocak 02:10366
Franke FDH820AX model bulaşık makinesi ilk günden beri hiçbir zaman düzgün yıkamadı, bulaşıkları temiz çıkarmadı. Zaman ...içinde üst sepetin bir parçası koptu ve makinede paslanmalar oluştu. Şu anda ise üst sepetin sağ tarafı yukarı kaldırılamadığı için makine yıkamayı hiç başlatmıyor. Makine evimize
Peşin Parça Bedeli Ödedim, Franke Fırın Tamiri Aylarca Sürdü Ve Bilgi Yok
26 Ocak 10:48853
Aralık 2025’te satın almış olduğum Franke gl 62 XS glass linear fırının zaman ayarı ve ocak düğmesi arızası için 03.12.2...025 tarihinde Franke yetkili servisini çağırdım. Gelen servis, parça değişimi gerektiğini söyleyerek benden parça bedelini peşin olarak tahsil etti. Ücreti kredi kartı ile yaklaşık
Bulaşık Makinesindeki Sepetler Paslandı Ve Sağlığımızı Tehdit Ediyor
25 Ocak 11:56427
+2
3
Franke Bulaşık Makinesinde Kurutma Sorunu Ve Paslanma Şikayeti
25 Ocak 11:01384
Franke fdws 614 bulaşık makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve özellikle son 6 aydır ciddi kurutma problemi yaşı...yorum. Üç saatlik programda bile bulaşıklar ıslak çıkıyor, makineden çıkanları tek tek kurulayıp dolaba kaldırmak zorunda kalıyorum. Aynı şartlarda kullandığım eski bulaşık makinem
5
Çözüldü
Franke Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması Ve Gizli Ayıp
24 Ocak 22:15503
"Franke genel merkezi konu ile çok kısa sürede ilgilendi. Tasarımı düzeltilmiş kaliteli bir yedek parçayı iskontolu olarak tedarik ettiler."
1
Büyük Gözü Arızalı Franke Ankastre Ocağım İçin Ürün Değişimi Talebi
24 Ocak 19:10656
Franke ankastre ocağımı aldığım günden beri özellikle büyük gözünde sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir senedir devam eden bu ...süreçte ocağın büyük gözü düzgün çalışmıyor, sac kısmında kararmalar oluştu ve ızgaraları da bozuldu. Ürünü neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Yetkili servis olarak İstanbul Avc
5
Çözüldü
Franke Bulaşık Makinesi Sepetlerdeki Aşırı Paslanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi
24 Ocak 13:35730
"Franke genel merkezden Seda hanım aradı. Sepetlerle ilgili fiyat indirimi yapıldı. Yardımları için Seda hanıma teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Franke Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Küf Ve Pas Ücretsiz Değişim Talebi
23 Ocak 17:04459
"Şikayet var a kayıt açtıktan sonra hemen ertesi günü iletişime geçtiler genel merkez Franke'den. %45 gibi bir servis indirimi teklif edildi kabul ettim. Hızlı geri dönüş ve çözüm önerisi için teşekkür ederim"
1
Franke Ankastre Fırının Camı Patladı Ve Kapak Contası Su Sızdırıyor
23 Ocak 10:081.554
Franke marka, 2020 yılı model gn 86 m NT bk ankastre fırınımı ilk kullanmaya başladığımdan beri özellikle sulu yemek piş...irirken kapak contasından dışarıya su sızdırma sorunu yaşıyordum. Bu durumu defalarca Franke müşteri hizmetlerine ve yetkili servise iletmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üreti
4
Çözüldü
Frankenin Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Hızlı Paslanma Ve Çürüme
22 Ocak 14:39400
"Şikayetinden bir saat sonra Franke genel merkezi tarafından arandım. Beni Ankara Çayyolu Franke yetkili servisine yönlendirdiler. Orada çalışan Hamide Hanım benimle iletişime girdi. Uygun fiyatla servis ücreti almadan sepetlerde değişim yapıldı. Genel merkezde Burcu Hanım ile Yetkili serviste çalışan Hamide Hanıma teşekkür ederim"
2019 yılından beri oturduğum evde, evin içinde hazır olarak bulunan Franke ...fdws 712 A++ XS bulaşık makinesini kullanıyorum. Makinenin alt ve üst sepet
Marka Profili
Franke 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100