to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz için çok teşekkürler. Sorun hızlı bir şekilde çözüldü."
Vivense’den İstanbul Dudullu adresine teslim edilen k koltuk takımımın altındaki montajlama aparatı ve ayakları yaklaşık 2 hafta önce yamuldu. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve henüz 13 ay oldu. Sorunun ilk kez yaşanmasına rağmen, Vivense müşteri hizmetlerine mail attım, WhatsApp üzerinden ya...
08.11.2025 tarihinde Onur Market Batışehir şubesinden verdiğim onr8824831757 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan rulokat, Mentos, Form ve Bebeto ürünleri teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ayrıca teslim edilen rulokat’ın paketi açıktı ve y...
Pazarama üzerinden Media Markt'tan sm02024000626105 sipariş numarası ile satın aldığım Razer Barracuda X Roblox kulaklığım bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra ses vermemeye başladı. Kulaklığı 27 Mayıs 2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasına teslim ettim (ürün kayıt formu : T003-80662-...
Profilo 75PA725EQG model televizyonumda yaklaşık 3-4 haftadır arka kısımdan, servisin de belirttiği üzere besleme kartından cızırtı, titreşim veya bobin sesi olarak nitelendirilebilecek bir ses geliyor. Bu ses, arka plan ışığı %100 seviyesine getirildiğinde tamamen kesiliyor; ancak normal kullanım o...
"Pronet'ten Selin Hanıma İlgisi ve Alakasından Dolayı Teşekkür Ederim Ürünler Hızlıca Söküldü Abonelik İptal Edildi"
Pronet aboneliğimin iptal sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 716228 numaralı aboneliğim için 10 gün önce iptal talebimi ilettim ve bugün sistem...
8 Kasım 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki adresime A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, Eti Form Kepekli Bisküvi 5×45 g ürünü teslim aldım. Ancak paketi açtığımda ürünün son kullanma tarihinin 15.09.2025 olduğunu ve ürünün tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Güvenerek sipariş verd...
10.12.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Form AVM’de bulunan mağazanızdan Usta Polo marka erkek çocuk botu satın aldım. Botu oğlum birkaç kez giydi ancak ciddi şekilde ayağını vurdu ve yürümekte zorlandı. Bu nedenle mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Fişimiz olmasına ve ürünün 2 yıl garanti...
08/11/2025 tarihinde bakım sözleşmesi kapsamında bakım hizmeti için teknik personel geldi. Teknik personel olduğunu iddia eden U*****, kombi modelini görünce 'Bu eski model, karşılaşmıyoruz.' dedi ve UFO görmüş gibi kombiye bakmaya başladı. Kombi kapağının nereden açılacağını bilmiyordu. Yardımımla ...
31 Ekim 2025 tarihinde CV Maker sitesinde form doldurup 19,90 TL ödeme yaptım. Ancak 8 Kasım 2025 sabahı saat 06:21’de, VakıfBank kartımdan bilgim ve onayım olmadan 339 TL daha çekildi. Ödeme sırasında ya da üyelik oluştururken herhangi bir otomatik ödeme veya abonelik seçeneği sunulmadı, ayrıca bu ...
Baymak Elegant Plus 12 model klimam 29.09.2025 tarihinden bu yana çalıştırdığım anda sürekli olarak ses yapıyor. Sorun başladığında Kuzey Isı Baymak yetkili servisine başvurdum ve çözüm olarak fan değişimi yapıldı. Ancak bu işlem 20 iş gününden fazla sürdü ve fan değişimi sonrasında da ses problemi ...
25 Ekim tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabım için cayma talebinde bulundum. Talebim alındıktan sonra 30 Ekim’de tarafıma bir form gönderildi ve bu formu doldurup tekrar ilettim. Ancak bugüne kadar 135.000 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Müşter...
"Buraya yazdıktan sonra ve kendi mail adreslerine şikayetimi yazdıktan sonra üye girişim tamamlandı teşekkürler dönüş yaptığınız için"
29 Ekim’de Turkcell’den bilgisayar siparişi verdim ve gönderim Kuryenet ile yapılacaktı. Takip numaram: 100005642595. Kocaeli Darıca’daki ev adresime teslim edilmesi gereken kargom, aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım ve acil f...
17.10.2025 tarihinde H&M online mağazasından 71588061331 numaralı siparişimle bir ceket satın aldım. Siparişim 20.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü beğenmedim ve büyük geldiği için 05.11.2025 tarihinde, firmanın verdiği kod ile Yurtiçi Kargo üzerinden iade ettim. İade işlemi için gerekli formu d...
2025 Haziran ayında Optimum Gaziemir Teknosa’dan iPad Air 11-inch (m3) Wi-Fi, 256GB modelini Apple Pencil ile birlikte yaklaşık 40.500 TL’ye, 6 taksit seçeneğiyle satın aldım ve halen taksit ödemelerim devam ediyor. Cihazı aldığım günden bu yana herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmadı. Yak...
Ekim ayının ortasında Türk Telekom Adıyaman Murebba bayisine gittim. Amacım data hattı almaktı. Çalışana defalarca data hattı almak istediğimi söylediğimde, bana 'Ses hattı 100 GB hediyeli istemiyor musun?' diyerek tersledi ve ses hattı verdi. 'Bu GB bitsin, sonra gelin data hattına çevirelim' dedi....
29.08.2024 tarihinde Batman Park AVM’deki FLO mağazasından Lumberjack marka bir valiz satın aldım. Satın alma sırasında mağaza personeli tarafından valizin iki yıl garantili olduğu ve herhangi bir sorun yaşanması durumunda değişim yapılabileceği belirtildi. Valizimi sadece 3-4 kez kullandım ancak kı...
05/11/2025 ve 07/11/2025 tarihlerinde hasarliaracsatis.com üzerinden toplam 6.500 TL’lik kontörü kredi kartı ile satın aldım. Amacım, sitede ilan edilen araçların ihalelerine katılmaktı. Ancak, sistemdeki ihalelerin gerçek olmadığına dair ciddi şüphelerim oluştu. Örneğin, İlan No: 171187 için ihale ...
"İlginize teşekkür ederim"
30 Ekim’de House of Superstep’ten aldığım Nike kadın şortu, beden uymadığı için iade ettim. İade işlemi tamamlanıp ürün depolarına ulaştıktan sonra, 1.169 TL tutarındaki iademin Enpara bankamatik hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak 5 Kasım Salı günü “iadeniz hesabınıza yatırıldı” şeklinde mesaj ...
15 Kasım 2024 haftasında İzmit Estelia Plus Güzellik Salonu’na lazer epilasyon için başvuru yaptım. Bana sadece ön başvuru formu imzalattıklarını, bunun bir ödeme veya üyelik anlamına gelmediğini söylediler. Ancak hiçbir hizmet almamama rağmen, imzaladığım bu form üzerinden icra takibi başlatıldığın...
Son Şikayetler